Спортмастер информация о компании. Бизнес-справка по торговой сети "Спортмастер" (Спортмастер, ООО)

К:Компании, основанные в 1992 году

Группа компаний «Спортма́стер» - компания-ретейлер , специализирующаяся на оптовой и розничной торговле спорттоварами. Владелец одноимённой сети магазинов спортивных товаров в Белоруссии , Казахстане , Китае , России , Украине . Штаб-квартира - в Москве .

История

История компании берёт начало в 1992 году , когда была зарегистрирована торгово-закупочная фирма «Илион». К 1993 году относятся первые поставки тренажёров Kettler в Россию, к 1995 году - открытие в Москве первого розничного магазина Кеттлер-Спорт. В 1996 году была зарегистрирована торговая марка «Спортмастер», в 1997 году - образована ГК «Спортмастер» .

• г. - выход в лидеры среди спортивных сетей в России и СНГ - 1 млн посетителей в год.
• г. - начало масштабного развития торговой сети Спортмастер в регионах.
• г. - запуск проекта O’STIN , открытие первых магазинов одежды стиля casual .
• г. - открытие магазинов нового формата - спортивных гипермаркетов (Проект Гипер).
• г. - открытие магазинов в Казахстане.
• 2013 г. - запуск проекта Funday - магазины одежды для взрослых и детей.
• 2014 г. - открытие магазинов в Китае.

Собственники и руководство

Основатели компании «Спортмастер» - Фартушняк Николай , Фартушняк Владимир (родной брат) и Дойхен Дмитрий. Генеральный директор - Фролов Василий Анатольевич .

Деятельность

ГК «Спортмастер» управляет одноимённой сетью магазинов спортивных товаров, сетями «Спортмастер Дисконт» и O"stin (повседневная одежда), а также дистрибьюторским подразделением . На 2010 год общее количество магазинов всех форматов в торговой сети «Спортмастер» - 214. Количество магазинов O’STIN - 680 . Выручка компании в 2009 году составила 22852,9 млн рублей, что на 61,8 % больше, чем годом ранее. Чистая прибыль за тот же период составила 1395,6 млн рублей .

Напишите отзыв о статье "Спортмастер"

Примечания

Ссылки

Отрывок, характеризующий Спортмастер

Для французов, пошедших назад по старой Смоленской дороге, конечная цель родины была слишком отдалена, и ближайшая цель, та, к которой, в огромной пропорции усиливаясь в толпе, стремились все желанья и надежды, – была Смоленск. Не потому, чтобы люди знала, что в Смоленске было много провианту и свежих войск, не потому, чтобы им говорили это (напротив, высшие чины армии и сам Наполеон знали, что там мало провианта), но потому, что это одно могло им дать силу двигаться и переносить настоящие лишения. Они, и те, которые знали, и те, которые не знали, одинаково обманывая себя, как к обетованной земле, стремились к Смоленску.
Выйдя на большую дорогу, французы с поразительной энергией, с быстротою неслыханной побежали к своей выдуманной цели. Кроме этой причины общего стремления, связывавшей в одно целое толпы французов и придававшей им некоторую энергию, была еще другая причина, связывавшая их. Причина эта состояла в их количестве. Сама огромная масса их, как в физическом законе притяжения, притягивала к себе отдельные атомы людей. Они двигались своей стотысячной массой как целым государством.
Каждый человек из них желал только одного – отдаться в плен, избавиться от всех ужасов и несчастий. Но, с одной стороны, сила общего стремления к цели Смоленска увлекала каждою в одном и том же направлении; с другой стороны – нельзя было корпусу отдаться в плен роте, и, несмотря на то, что французы пользовались всяким удобным случаем для того, чтобы отделаться друг от друга и при малейшем приличном предлоге отдаваться в плен, предлоги эти не всегда случались. Самое число их и тесное, быстрое движение лишало их этой возможности и делало для русских не только трудным, но невозможным остановить это движение, на которое направлена была вся энергия массы французов. Механическое разрывание тела не могло ускорить дальше известного предела совершавшийся процесс разложения.
Ком снега невозможно растопить мгновенно. Существует известный предел времени, ранее которого никакие усилия тепла не могут растопить снега. Напротив, чем больше тепла, тем более крепнет остающийся снег.
Из русских военачальников никто, кроме Кутузова, не понимал этого. Когда определилось направление бегства французской армии по Смоленской дороге, тогда то, что предвидел Коновницын в ночь 11 го октября, начало сбываться. Все высшие чины армии хотели отличиться, отрезать, перехватить, полонить, опрокинуть французов, и все требовали наступления.
Кутузов один все силы свои (силы эти очень невелики у каждого главнокомандующего) употреблял на то, чтобы противодействовать наступлению.
Он не мог им сказать то, что мы говорим теперь: зачем сраженье, и загораживанье дороги, и потеря своих людей, и бесчеловечное добиванье несчастных? Зачем все это, когда от Москвы до Вязьмы без сражения растаяла одна треть этого войска? Но он говорил им, выводя из своей старческой мудрости то, что они могли бы понять, – он говорил им про золотой мост, и они смеялись над ним, клеветали его, и рвали, и метали, и куражились над убитым зверем.
Под Вязьмой Ермолов, Милорадович, Платов и другие, находясь в близости от французов, не могли воздержаться от желания отрезать и опрокинуть два французские корпуса. Кутузову, извещая его о своем намерении, они прислали в конверте, вместо донесения, лист белой бумаги.
И сколько ни старался Кутузов удержать войска, войска наши атаковали, стараясь загородить дорогу. Пехотные полки, как рассказывают, с музыкой и барабанным боем ходили в атаку и побили и потеряли тысячи людей.

Компания-ретейлер, специализирующаяся на оптовой и розничной торговле спорттоварами. Владелец одноимённой сети магазинов спортивных товаров в Белоруссии, Казахстане, Китае, России, Украине. Штаб-квартира - в Москве.

«История»

История компании берёт начало в 1992 году, когда была зарегистрирована торгово-закупочная фирма «Илион». К 1993 году относятся первые поставки тренажёров Kettler в Россию, к 1995 году - открытие в Москве первого розничного магазина Кеттлер-Спорт. В 1996 году была зарегистрирована торговая марка «Спортмастер», в 1997 году - образована ГК «Спортмастер».

«Рейтинги»

Собственники «Спортмастера»

Руководство компании «Спортмастера»

«Новости»

«Спортмастер» будет продавать одежду с символикой ЧМ-2018

Крупнейшая российская сеть спортивных магазинов «Спортмастер» будет производить лицензионную одежду и аксессуары с символикой чемпионата мира по футболу FIFA, который пройдет в России летом 2018 года. Об этом сообщает «Интерфакс» со ссылкой на оператора лицензионной программы чемпионата «Мегалайсенз Энтертеймент».

Могилевчанин пришел в «Спортмастер» в куртке, которую там же и украл

Основатель сети «Спортмастер» приобрел особняк в Швейцарии за €50 млн

Основатель сети магазинов «Спортмастер» Николай Фартушняк приобрел особняк за 55 млн швейцарских франков (€50 млн) в городе Вандевр на западе Швейцарии, сообщает .

Особняк располагается на территории площадью 12 тыс. кв. м.

Недалеко от этого места расположены особняки дочери президента Казахстана Нурсултана Назарбаева Динары Кулибаевой и двух дочерей экс-президента Узбекистана Ислама Каримова.

Владелец спортивной сети «Спортмастер» приобрёл дом в Швейцарии

Создатель легендарного спортивной сети «Спортмастер», известный как Николай Фартушняк, недавно стал собственником дома в Швейцарии. Особняк расположен в западной части Швейцарии, в городке Вандевр. Президент самой популярной компании по продаже спорттоваров отдал за данное приобретение 55 миллионов франков, в пересчёте на евро сумма составила 50 миллионов.

Чат-бот под брендом «Спортмастер» продаёт наркотики в Telegram

Новые технологии осваивает не только легальный бизнес, но и торговцы запрещёнными веществами. Чат-боты стали популярным средством продвижения товаров в мессенджерах, а анонимность привлекает преступников.

В сети посмеялись над «ребрендингом» известного спортмагазина на оккупированном Донбассе

Гастарбайтеры попались на краже спортивной одежды

Как сообщает ГУ МВД региона, сотрудники полиции выезжали по сигналу тревоги три раза – во всех случаях служба безопасности магазинов воспользовалась кнопками экстренной связи с полицией. Первый сигнал поступил около 15:40 из магазина «Спортмастер» на Каменской магистрали, второй – в 20:30 из «Ленты» на улице Большевистской, третий – из той же «Ленты» уже около часа ночи. Во всех случаях иностранцы пытались пронести через кассы множество товаров, как правило, спортивную одежду.

Символику «Сочи-2014» продадут через автоматы

Компания через специальные торговые автоматы станет реализовывать олимпийские значки, игрушки и наклейки. Права на их производство и продажу получили компании Bosco Sport и «Спортмастер», производители мягких игрушек Grand Toys и «Алиса», а также предприятие «Гознак», выпускающее значки и медали, передает телеканал «Девятый».

УКРАИНА — Спортмастер подбирает города с населением от 50 тыс чел

Сегодня франчайзинговая сеть Группы Компаний «Спортмастер» объединяет 138 магазинов «Спортландия» и 135 магазинов Columbia в Украине, России, Беларуси, Казахстане и Молдове. Развитие франчайзинговой сети концептуальных магазинов Columbia началось в 2002 году, франчайзинговый проект «Спортландия» стартовал в 2005. «В течении этого времени нашей компании удалось расширить сеть до 52 магазинов на территории страны, — рассказал порталу региональный менеджер ГК «Спортмастер» в Украине Олег Гуминский.

«Подарки на виражах» нашли своих победителей!

Праздник завершился розыгрышем призов акции «Подарки на виражах», в числе которых — топливные карты номиналом 500 литров, планшетные компьютеры «Apple Ipad 2», сертификаты сети магазинов «Спортмастер» и сезонные абонементы на горнолыжный курорт на 2012/2013 гг. Определение победителей проводилось с помощью лототрона из многочисленного количества купонов зарегистрировавшихся участников. Счастливым обладателем главного приза – топливной карты на 2012 литров топлива от сети АЗС «Газпромнефть» — стал автомобилист из Санкт-Петербурга.

В строительство «РИО» в Калуге вложили 40 млн долларов

Открытие комплекса состоялось 1 марта 2012 г. Четырехэтажный ТРЦ общей площадью 20 тысяч квадратных метров (арендопригодная площадь — 14 тыс. «квадратов») расположен по адресу: улица Кирова, 19. Якорными арендаторами торгового центра выступают супермаркет «Виктория», гипермаркет электроники и бытовой техники «М. Видео», «Спортмастер» и кинотеатр «Синема Стар».

Двое попытались обворовать спортивный магазин

14 января осужденные пытались похитить вещи из магазина «Спортмастер» в «Триумф-Молле». Один из них прошел в примерочную с жилетом «Puma» стоимостью 3,3 тыс. руб., сорвал с него «аларм» и надел под свою верхнюю одежду.

За десять лет жизни “Спортмастер” превратился из скромного продавца тренажеров Kettler в гигантскую сеть, продающую четверть всех спорттоваров в России.

В 1993 году Николай Фартушняк создал первую в России спортивную розничную сеть СпортМастер. Компания и сейчас удерживает ведущие позиции по продажам тренажеров.

Для начала братья Николай и Владимир Фартушняки, Дмитрий Дойхен и Александр Михальский создали фирму под названием Ilion и занялись дистрибуцией тренажеров Kettler. Рекламировались в основном в прессе, развивались на заемные средства. Конкурентов почти не было, продажи быстро росли. К 1994 г. оборот достиг $5 млн, фирма получила статус эксклюзивного дистрибутора Kettler. Через год на Ленинском проспекте открылся магазин “Кеттлер-спорт”.

Фартушняк начал развивать региональную дилерскую сеть. Первый магазин нынешней розничной сети был открыт в 1995 году.

Сейчас детище Николая Фартушняка и группы его соратников владеет эксклюзивными правами на дистрибуцию в России двадцати торговых марок. Сеть СпортМастер увеличилась до шести магазинов в Москве и пяти - в крупных городах России и стран СНГ. До конца года будет открыт очередной магазин в Санкт-Петербурге.

А все началось с желания выпускников МФТИ поразмять мышцы. Восемь лет назад они пришли в спортзал и обнаружили… точнее, как раз не обнаружили одной мелочи, которой не хватало для полноценной разминки, - современных спортивных тренажеров. Чтобы позаниматься спортом, оставалось только съездить в Германию за инвентарем. Как в том анекдоте: Где у вас тут ближайший спортивный тренажер? - Во Франкфурте. Именно так внутрикорпоративная легенда излагает начало компании СпортМастер.

Президент компании Николай Фартушняк (ему немногим более тридцати), не отрицая этого, констатирует, что у истоков компании, кроме него, стояли три человека. Они по-прежнему работают в компании.

Момент появления самой идеи оказался более чем удачным: спортивный рынок тренажеров был не просто не насыщен, его не существовало. Этот фактор был определяющим для начала бизнеса.

Впрочем, право быть первым - а зачастую и единственным в новой рыночной нише - имело как позитивную (никто не мешает развиваться), так и негативную сторону: действовать приходилось на свой страх и риск, зачастую просто полагаясь на интуицию.

Несмотря на то что основатели СпортМастера, по словам Николая Фартушняка, отталкивались от западных аналогов и перед открытием фирмы продумывали ее перспективы, назвать это маркетинговыми исследованиями в современном смысле сложно: Недолго думая, мы предпочли лидера номер один - немецкую компанию Kettler. Во-первых, она самая крупная среди производителей такого оборудования, а во-вторых, по соотношению цена - качество соответствовала предпочтениям российского потребителя.

Выбирая западного партнера, Фартушняк решил следовать принципу Если копир - то Xerox, если тренажер - то Kettler. Так и вышло: по аналогии с ксероксом в сознании российского потребителя понятия тренажер и Kettler давно отождествлены. Согласно подсчетам специалистов СпортМастера, сегодня из тех, кто имеет представление о спортивных тренажерах вообще, в первую очередь упоминают Kettler почти 100% опрошенных.

Конкуренты

Основав СпортМастер, Николай Фартушняк автоматически стал заметной фигурой в продаже спортивного оборудования. Но соперники у него есть. К конкурентам можно было бы отнести компании, занимающиеся дистрибуцией марок Nike, Reebok, Adidas. Правда, они предлагают только свой товар, развивая монобрэндовые магазины, тогда как СпортМастер - мультибрэндовый.

Среди оптовиков Николай Фартушняк также затрудняется выделить конкурента: Все они существенно меньше как по объемам, так и по количеству представляемых брэндов.

Точную долю продаж спортивного оборудования, принадлежащую СпортМастеру, Фартушняк затрудняется назвать, ссылаясь на отсутствие специальных исследований. Он считает, что компания приближается к 50% всего брэндового спортивного рынка.

Попытки последовать примеру СпортМастера и развить собственные сети предпринимают и другие фирмы. Но больше двух-трех магазинов открыть еще никому не удалось. Мы считаем благом иметь конкурентов, - не без лукавства говорит Николай Фартушняк.

Принцип Всё в одном, который исповедует его фирма, можно считать новинкой только для дистрибуции спортивных товаров в России. В Европе существуют и успешно развиваются большие мультибрэндовые сети - InterSport, Sport2000, Decathlon. Фартушняк же пришел к этой идее интуитивно. И она оказалась выигрышной. Покупатель может выбрать в магазинах СпортМастер марку любой фирмы, пусть они и конкурируют между собой на рынке. Покупателю ведь не важна конкуренция производителей, ему нужно прийти в магазин и на месте выбрать то, что ему нравится, - считает создатель розничной сети.

Особенность и преимущество СпортМастера - работа в основном на прямых поставках. Эксклюзивные права на дистрибуцию налагают двойную ответственность: ведь и успех, и провалы торговых марок ложатся на плечи одной компании. В СпортМастере разработали свою систему отбора брэндов. Николай Фартушняк выделяет три главных фактора. Первый - точный выбор наиболее перспективных направлений. Второй - сегментация ассортимента по товарным группам. Третий - разделение его по типу клиентов, то есть по ценовому уровню предлагаемого товара. После кризиса компания начала ориентироваться не только на высокообеспеченных клиентов, но и на людей не столь состоятельных и сегодня, по словам президента, закрывает все ценовые уровни.

В нашем бизнесе все зависит от того, как произведены предзаказы, - считает Николай Фартушняк. - Любая коллекция одежды и обуви заказывается как минимум за год до начала продаж. На сегодняшний день мы уже разместили заказы на одежно-обувных фирмах на следующий весенне-летний сезон. Размещая заказ, мы гарантируем, что выкупим его вовремя и полностью. Если мы не угадали спрос, половина товара может остаться на полках после окончания сезона.

По его словам, рентабельность спортивного бизнеса видна по прошествии сезона. Обычно по его игогам СпортМастер остается в прибыли. Хотя, признается Николай Фартушняк, с некоторыми марками очень сложно работать.

Точно угадать требования покупателя помогают исследования, которые каждые полтора месяца проводит собственный маркетинговый отдел. Привлекают покупателей и неожиданными новинками. Не исключено, например, что полстолицы вскоре сменит роликовые колеса на самокатные: в магазинах сети появились в этом сезоне складывающиеся самокаты, которыми здесь очень гордятся.

Кризис 1998 года

Многие компании, не умершие после августа 1998 года, за два прошедших года сумели даже увеличить обороты. Так, по словам Николая Фартушняка, произошло и со СпортМастером. Хотя обнародовать финансовые показатели он наотрез отказывается.

В конце 1998-го опт в регионах просто лег на дно, зато розница продолжала развиваться. В тот период СпортМастер даже открыл два спортивных магазина. Региональные же дилеры полгода отходили от шока, вызванного действиями правительства. Ради сохранения дилерской сети в центральном офисе приняли решение предлагать товар с минимальными наценками, на грани рентабельности.

Однако даже в кризис находились покупатели, приобретавшие профессиональное тренажерное оборудование. Когда это тренажеры стали выгодным вложением в трудные времена? - недоумевали руководители СпортМастера.

Пережить тот период Фартушняку помогли не только такие клиенты, но опять же собственная интуиция. Совершенно случайно за пару месяцев до 17 августа 1998 года компания ввела в действие дисконтную систему, совмещенную с системой учета клиентов. В сложные кризисные месяцы компания смогла выжить во многом благодаря ей: адресная дисконтная система стала чуть ли не единственным рекламно-информационным мостом с клиентом. Фартушняк усадил сотрудников компании за телефоны - обзванивать владельцев дисконтных карт с предложениями индивидуальных скидок. Директ-маркетинг сработал, и с тех пор в компании любят дисконтников особенной любовью.

Кризис родил еще одну идею. СпортМастер договорился с сетями, торгующими бытовой техникой (М.Видео, Старик Хоттабыч, Техносила, Мир) о проведении совместных рекламных кампаний и обмена базами данных о клиентах. У розничных сетей схожая целевая аудитория по таким критериям, как возраст и доход. Сотрудничество все стороны признали эффективным и продолжают его до сих пор.

В конце 2003 г. “Спортмастер”, открывший к тому времени 39 магазинов, объявил о создании новой сети под названием “Спортландия”. Первый десяток точек открыли самостоятельно - чтобы показать жизнеспособность модели. А затем “Спортландия” предложила потенциальным франчайзи удивительные условия: начальный взнос $100, никаких роялти, бесплатные консультации и POS-материалы, обучение продавцов и прочие блага. “Мы обеспечиваем франчайзи товаром, за счет чего и зарабатываем. Это проект с минимальными начальными вложениями и большой отдачей”, - объясняет Страхов. В общем, правда, но, кажется, не вся. “Спортландия стала оперативным ответом на планы выхода на российский рынок международной сети Intersport”, - уверен директор по маркетингу российского отделения Adidas Дмитрий Биневский.

Intersport пришла летом 2004 г. и обещала открыть в России 300 магазинов. Но пока, как сообщает российское представительство компании, открыла всего 87. А “Спортландия” - уже 105. Перевес оказался не на стороне крупного международного игрока. Intersport - это, по сути, закупочный кооператив. Сеть присутствует в 33 странах, ее оборот в прошлом году превысил €7,7 млрд. Но каждый национальный Intersport работает сам по себе: централизованных вложений нет, рекламной поддержки тоже. “Спортландия сработала своевременно и лучше”, - считает Биневский. Продажу ее брендов поддерживает мощная реклама тех же марок в “Спортмастере” (сеть тратит на нее 3% оборота). И дистрибуция “Спортландии” налажена лучше. А Intersport к тому же берет 4% роялти.

Сегодня в составе Группы Компаний:

Крупнейшая в Восточной Европе сеть спортивных магазинов СПОРТМАСТЕР.

Динамично развивающиеся сети франчайзинговых магазинов СПОРТЛАНДИЯ, COLUMBIA, FOOTTERRA.

– сеть спортивных магазинов для всей семьи с широким выбором товаров для занятий спортом и активного отдыха.

– сеть концептуальных магазинов американской торговой марки Columbia, мирового лидера в направлении одежды и обуви для активного отдыха средней ценовой категории уже более 60 лет.

Сеть мультибрендовых магазинов модной обуви и аксессуаров свободного стиля.

Крупнейшие оптовые центры в России, Украине и Белоруссии, обслуживающие более 300 крупных клиентов, предлагающие широкий, сбалансированный ассортимент товаров для спорта и отдыха.

На начало 2009 года в управлении компании находилось 125 магазинов «Спортмастер», 60 магазинов «O’stin» в России, Белоруссии, Украине, а также в Казахстане. В течение года планируется открыть ещё 14 магазинов, в том числе развитие проекта «гипермаркет» в городах-миллионниках. Компания развивает сеть франчайзинговых магазинов «Спортландия», «Columbia», «Footterra».

Финансовые показатели группы не раскрываются, участники рынка оценивают розничный оборот «Спортмастера» в 2005 году в $450-500 млн, в 2006 году - $ 700 млн.

«Спортмастер» - российская сеть магазинов спортивной одежды, обуви и аксессуаров для мужчин, женщин и детей. Кроме того, в магазинах «Спортмастер» продаются ещё и тренажеры, спортивные снаряды, туристическое оборудование (палатки, тенты), велосипеды, скейтборды, роликовые коньки и многие другие товары, имеющие прямое отношение к спорту.

Ассортимент широк. Представлены как собственные, так и зарубежные бренды. Ценовые сегменты: от нижнего до выше среднего. Качество одежды разное - зависит от конкретного бренда. Имеется интернет-магазин с бесплатной доставкой при покупке на сумму от 3000 рублей.

История

Компания-предшественница ООО «Спортмастер» была зарегистрирована в 1992 году и называлась «Илион»; занималась поставками спортивного оборудования, в частности, тренажёров. В 1995 году открыла первый розничный магазин Kettler (это немецкий производитель тренжёров). Годом позже была зарегистрирована марка «Спортмастер», а в 1997 году компания сделала это имя своим официальным названием. Если быть совсем точным, то к 1997 году относится создание даже не одной фирмы «Спортмастер», а группы компаний под этим именем. Основатели «Спортмастера» (равно как и «Илиона») — Николая и Владимир Фартушняк; Николай Фартушняк сейчас является президентом компании.

К середине 2000-х годов компания открыла уже более 60 магазинов «Спортмастер», в том числе пять из них - в Украине. В Казахстане первый магазин «Спортмастер» был открыт позднее - только в 2011 году; чуть ранее там открылись магазины весьма крупной сети «Спортландия»: она тоже принадлежит владельцам «Спортмастера», но является более экономичной по формату; там представлены более дешёвые товары, в основном собственных брендов «Спортмастера».

В 2003 году группа компаний «Спортмастер» запустила бренд O’stin, ставший в России очень популярным. Одежда под маркой O’Stin не продаётся в «Спортмастерах»: её вы можете найти только в «фирменных» магазинах O’stin, которые встречаются чуть ли не в каждом торговом центре.

В 2007 году были открыты первые гипермаркеты «Спортмастер» — огромные двухэтажные магазины с очень широким ассортиментом. Кроме того, были запущены магазины «Спортмастер Дисконт», где продаются недорогие товары из старых коллекций. К началу 2010-х годов общее число магазинов «Спортмастер» достигло отметки в 200 штук.

Эксперты говорят, что таких успехов компания добилась благодаря следующим факторам:

• Стала первой, кто всерьёз занялся поставками спортивного инвентаря на российский рынок;
• Разработала грамотную и чёткую стратегию развития, в том числе - стратегию развития розничной сети;
• Сделала ставку на мультибрендовый широкий ассортимент и независимость от поставщиков;
• Разработала собственные бюджетные торговые марки.

Слоган сети «Спортмастер»: «Мы делаем спорт доступным!»

Ассортимент

В «Спортмастере» можно найти практически всё для занятий чуть ли не любыми видами спорта. Не только одежду, аксессуары, обувь, но и экипировку, тренажеры, лыжи, велосипеды, коньки и многое другое. Богатство ассортимента, однако, зависит от конкретного магазина; в гипермаркетах «Спортмастер» выбор больше. Но в любом случае, я бы не сказал, что ассортимент этой сети магазинов поражает: часто бывает, что товаров в пределах одной категории (например, повседевные рюкзаки или пуховики) в отдельно взятом магазине немного.

Представленные бренды

В магазинах «Спортмастер» можно найти обувь, аксессуары, экипировку и одежду самых разных марок - как бюджетных (Demix, Joss), так и весьма дорогих и популярных во всём мире (Nike, Columbia, Puma).

Cобственные торговые марки :

Delamare - марка недорогой пляжной одежды, аксессуаров. Китайское производство. Отзывов практически нет.

Demix - спортивная и домашняя одежда нижнего ценового сегмента, изготавливается в Китае. Неплохое качество, заурядный дизайн, обычно с заметным логотипом. Ничего особенного, но в качестве бюджетного варианта - вполне нормально. Отзывы в основном положительные.

Joss - плавки, купальники шлёпанцы, аксессуары для пляжного отдыха. Низкие цены и приличное качество, дизайн стандартный для изделий нижнего сегмента. Есть скромные и яркие расцветки. Производство - Китай. Подробнее о Joss читайте .

Nordway - бренд бюджетной экипировки для катания на лыжах и коньках. Рюкзаки, палатки, спальные мешки, коньки и лыжи. Качество средненькое, более или менее соответствует цене. Естественно, все товары делаются в Китае.

Outventure - марка существует с 2003 года. Довольно приятный дизайн и доступные цены, много положительных отзывов, хотя есть и отрицательные. Под брендом Outventure выпускается как зимняя, так и летняя одежда; для мужчин, женщин и детей.

Кроме того, у «Спормастера» есть собственный бренд O’Stin , но одежда под этой маркой продаётся только в одноименных монобрендовых магазинах, которых в России - целое море. Одежда O’Stin производится в Китае и Индии. Подобнее об этом бренде можете узнать .

Помимо одежды, обуви и аксессуаров собственных марок, «Спортмастер» продаёт много товаров европейских и американских брендов . Вот некоторые из них:

• Babolat (Франция)
• Colmar (Италия)
• Columbia (США)
• Fila (Италия-Южная Корея)
• Icepeak (Финляндия)
• Kappa (Италия)
• Merrell (США)
• Mountain Hardwear (США)
• Nike (США)
• Puma (Германия)
• Quiksilver (Австралия-США)
• Salomon (Франция)
• The North Face (США)
• И другие

Имейте в виду, что европейское и американское происхождение редко означает европейское и американское производство. Большая часть одежды и обуви указанных марок шьётся сейчас в Китае и других азиатских странах.

Обслуживание. Сервис

Я бы оценил уровень обслуживания на «четвёрку». Продавцов не очень много, иногда не хватает для оперативного обслуживания всех покупателей. Продавцы не привязываются к покупателям и довольно вежливы, более или менее осведомлены об ассортименте, хотя встречаются и исключения. Выдающимся сервис назвать никак нельзя.

Освещение. Зеркала

Освещение в магазинах «Спортмастер» очень хорошее, яркое, равномерное, близкое к естественному. А вот зеркал мало.

Примерочные

Примерочные не очень просторны и не являются верхом совершенства. Освещение в них зачастую не самое лучшее. Очереди в примерочные бывают редко.

Бонусная программа

• Синяя клубная карта : выдаётся при покупке на сумму от 1 рубля. За каждую потраченную 1000 рублей начисляются 50 бонусов. Предоставляется 20% скидка на дополнительные услуги.
• Серебряная клубная карта : выдаётся при покупке на сумму от 15001 рубля или при достижении накопленной суммой покупок отметки в 15000 рублей. За каждую потраченную 1000 рублей начисляются 70 бонусов. Предоставляется 50% скидка на дополнительные услуги.
• Золотая клубная карта: выдаётся при покупке на сумму от 150001 рубля или при достижении накопленной суммой покупок отметки в 150000 рублей. За каждую потраченную 1000 рублей начисляются 100 бонусов. Предоставляется дополнительная месячная гарантия на все товары, возможность заказа бесплатной доставки крупногабаритного товара и 100% скидка на дополнительные услуги.

Неизрасхованные за год бонусы аннулируются 1 марта каждого года. Есть и кое-какие дополнительные мелкие условия, иногда они меняются. Все эти хитрости и тонкости некоторым покупателям не нравятся. На мой взгляд, такая бонусная программа свидетельствует о том, что магазин больше заботится о своей выгоде, чем об удовлетворении покупателей.