Conflicto entre grupos sociales. Conflicto social

Todo el mundo tiene una idea. Cada persona se ha enfrentado a una situación de agravamiento de las relaciones con otras personas. Los conflictos sociales son un concepto que caracteriza una situación de agudas contradicciones correspondientes. Con este agravamiento de las relaciones chocan intereses y creencias, lo que se debe a diversas razones. Consideremos qué componentes, tipos y funciones de los conflictos sociales existen.

Concepto y tipos de conflictos sociales.

Conflicto social siempre contiene un momento de colisión, es decir hay alguna divergencia, contradicción de intereses, posiciones de las partes. Los sujetos del conflicto, las partes en conflicto, tienen opiniones opuestas. Se esfuerzan por superar la contradicción de una forma u otra, mientras cada parte quiere impedir que la otra realice sus intereses. V Psicología Social se aplica no solo a Dependiendo del tema, se distinguen los conflictos:

• intrapersonal;
• interpersonales;
• intergrupo.

También se incluye en los conflictos sociales el concepto de contenido interno, respecto del cual las contradicciones pueden ser racionales y emocionales. En el primer caso, la confrontación se fundamenta en el ámbito de lo razonable. Suele implicar la reelaboración de las estructuras sociales y de gobernanza, así como la liberación de formas innecesarias de interacción cultural. Los conflictos emocionales se caracterizan por un fuerte aspecto afectivo, a menudo agresión y la transferencia de las reacciones correspondientes a los sujetos. Un conflicto así es más difícil de resolver porque afecta la esfera personal y difícilmente puede resolverse de manera racional.

Conflictos sociales intergrupales: concepto y funciones.

La psicología social examina principalmente cuáles se pueden dividir en:

• socioeconómico;
• internacional;
• étnico;
• ideológico;
• político;
• religioso;
• militar.

Cada conflicto tiene un curso dinámico, según el cual los enfrentamientos entre grupos pueden ocurrir de forma espontánea, planificada, a corto o largo plazo, pueden ser controlados e incontrolables, provocados o por iniciativa.

Los conflictos no pueden verse sólo desde un punto de vista negativo. Las funciones positivas incluyen acelerar el proceso de autoconciencia, afirmar ciertos valores, calmar la tensión emocional, etc. El conflicto social indica un problema que debe resolverse, ante el cual no se puede simplemente hacer la vista gorda. Así, la colisión contribuye a la regulación de las relaciones sociales.

Formas de salir de una situación de conflicto.

¿Cómo se pueden resolver los conflictos sociales? El concepto de salida de ellos se caracteriza por el fin del enfrentamiento. varios métodos. Destacar:

• rivalidad: defender las propias creencias hasta el final;
• adaptación: aceptar el punto de vista de otra persona en detrimento del propio;
• evitación: abandonar una situación de conflicto por cualquier medio;
• compromiso: voluntad de hacer concesiones para resolver la situación;
• cooperación: encontrar una solución que satisfaga los intereses de todas las partes en el conflicto.

El último método es el más constructivo y deseable.

La heterogeneidad social de la sociedad, las diferencias en los niveles de ingresos, propiedad, poder y prestigio conducen naturalmente a un agravamiento de las contradicciones y conflictos sociales. Los conflictos son un tipo especial de interacción, cuyos sujetos son comunidades, organizaciones e individuos con objetivos reales o supuestamente incompatibles.

Conflicto social- se trata de una interacción especial de individuos, grupos y asociaciones en el choque de puntos de vista, posiciones e intereses incompatibles. El concepto de conflicto social incluye una amplia gama de fenómenos. niveles diferentes: desde enfrentamientos de individuos hasta conflictos armados interestatales.

Dependiendo de las áreas de contradicción, los conflictos se dividen en:

En los personales;

interpersonales;

intragrupo;

Intergrupo;

Conflictos con ambiente externo etc.

Las fuentes de los conflictos sociales pueden ser sociales, políticas o relaciones económicas. Las situaciones de conflicto de naturaleza industrial, nacional o étnica en la sociedad moderna adquieren un significado social especial y pueden servir como base para el surgimiento de un fenómeno como el extremismo. . Extremismo representa un compromiso con opiniones y medidas extremas en la actividad social y política.

El surgimiento de opiniones extremistas se ve facilitado por factores de tensión social:

Una fuerte caída en la eficiencia del funcionamiento de diversas esferas de la vida pública;

Formación de grupos sociales opuestos entre sí;

Disminución del nivel de vida de la población:

La posibilidad de un comportamiento masivo espontáneo e impredecible y la formación de una multitud agresiva;

Crisis económica y social;

Debilitamiento del poder estatal;

Un sentimiento de identidad nacional vulnerada.

Los participantes en el conflicto pueden ser tanto individuos como grupos sociales, organizaciones y estados. Los principales sujetos del conflicto se denominan oponentes o partes en conflicto. Los lados opuestos pueden no ser iguales, es decir tener diferentes rangos. Rango- esta es la fuerza del oponente en el conflicto, determinada por su estatus social, recursos disponibles y potencia. Por ejemplo, un individuo puede entrar en conflicto con un grupo e incluso con un estado y ganar si su rango es más alto.

Causas de los conflictos Son diversos, pero siempre se basan en una contradicción asociada al choque de intereses, puntos de vista y posiciones sociales de ambas partes.

El tema del conflicto en sociología se considera un problema objetivamente existente o imaginario que es causa de desacuerdos entre oponentes. Cada parte está interesada en resolver este problema a su favor. El objeto del conflicto es algún recurso escaso. El surgimiento de cualquier conflicto está precedido por una combinación de condiciones y circunstancias objetivas que crean el sujeto real del conflicto. Los sociólogos llaman a esta combinación situación de conflicto. La situación de conflicto se desarrolla gradualmente, en un contexto de tensión social.

La tensión social en la sociedad se caracteriza por:

La difusión del descontento con el orden existente entre la población;

Pérdida de confianza en las autoridades;

Acciones masivas espontáneas, etc. El nivel de tensión social en la sociedad puede cambiar: disminuir o aumentar.

Todos los conflictos sociales pasan por tres etapas:

Pre-conflicto;

Directamente conflictivo;

Post-conflicto.

Etapa previa al conflicto- este es el período durante el cual se acumulan las contradicciones (por ejemplo, la necesidad de reducir personal).

Etapa de conflicto- se trata de un conjunto de determinadas acciones de las partes en conflicto (por ejemplo, la administración determina los candidatos para el despido y los sindicatos expresan su protesta).

Etapa posconflicto- la etapa en la que se toman medidas para eliminar las contradicciones entre las partes enfrentadas (eliminando la tensión socio-psicológica en la relación entre la administración de la empresa y los empleados restantes).

Como regla general, cualquier conflicto comienza con un incidente. Un incidente (o causa) de un conflicto es un evento o circunstancia como resultado del cual las contradicciones latentes (es decir, ocultas) entre las partes pasan a la etapa de confrontación abierta. Si ninguna de las partes intenta hacer concesiones y evitar el conflicto, entonces este último pasa a una etapa aguda. El crecimiento de un conflicto se llama escalada. . Poner fin a un conflicto no siempre significa resolverlo. La resolución de conflictos es la decisión de sus participantes de poner fin al enfrentamiento. . El conflicto puede terminar con la reconciliación de las partes, una de ellas ganando, desvaneciéndose gradualmente o escalando hacia otro conflicto. lo mas resolución óptima conflicto, los sociólogos creen que se logra el consenso.

El consenso es el acuerdo de una mayoría significativa de representantes de una determinada comunidad sobre aspectos importantes su funcionamiento, expresado en evaluaciones y acciones. Consenso no significa unanimidad, ya que es casi imposible lograr una coincidencia total de las posiciones de las partes, y no es necesario. Lo principal es que ninguna de las partes exprese objeciones directas; además, a la hora de resolver el conflicto, se permite la posición neutral de las partes y la abstención en la votación;

Los conflictos sociales pueden llevar a ambos no integrativo(las relaciones de asociación se destruyen), y integrativo(aumenta la cohesión del grupo) consecuencias. La política social que aplica el Estado juega un papel importante en la prevención y resolución oportuna de los conflictos sociales. Su esencia es la regulación de las condiciones socioeconómicas de la sociedad y la preocupación por el bienestar de todos sus ciudadanos.

Conferencia:

Conflicto social

A pesar de que los conflictos dejan recuerdos desagradables, es completamente imposible evitarlos, porque esta es una de las formas en que las personas interactúan. A lo largo de su vida, una persona se encuentra en diversas situaciones conflictivas que surgen incluso por un motivo menor.

Conflicto social - esta es la forma interacción social, que consiste en el choque y confrontación de intereses, objetivos y métodos de acción opuestos. individuos o grupos.

Según su actitud ante el conflicto, la gente se dividió en dos grupos. Algunos lo perciben como estrés y se esfuerzan por eliminar las causas del conflicto. Otros lo consideran una forma natural e inevitable de las relaciones humanas y están convencidos de que una persona debería poder estar en él sin experimentar tensión y excitación excesivas.

Sujetos del conflicto no son sólo las partes en conflicto, sino también

• instigadores que alientan a la gente a entrar en conflicto,
• cómplices que empujan a los participantes con sus consejos, asistencia técnica a acciones de conflicto,
• mediadores que buscan prevenir, detener o resolver un conflicto,

Testigos que observan los acontecimientos desde el exterior.

Sujeto de conflicto social. es cualquier cuestión o beneficio (dinero, poder, estatus legal etc.). A causas radican en las circunstancias sociales. Por ejemplo, la causa de un conflicto entre un empleado y un empleador pueden ser las condiciones laborales desfavorables. El conflicto se basa en objetivos o subjetivos. contradicciones. Los primeros, a diferencia de los segundos, son provocados por procesos que no dependen de la voluntad y la conciencia de las partes. El surgimiento de un conflicto se ve facilitado por algunos menores. ocasión, surgido por casualidad o creado intencionalmente.

Consecuencias del conflicto social

A pesar de lo indeseables que son los conflictos, aún desempeñan funciones necesarias para la sociedad. Los conflictos sociales son positivo Si

• informar sobre los dolores de cualquier parte del sistema social, sobre la existencia de tensiones sociales y movilizarse para resolver los problemas existentes;
• estimular el cambio y la renovación relaciones públicas, Instituciones sociales o todo el sistema social en su conjunto;
• mejorar la cohesión del grupo o alentar a los actores del conflicto a cooperar.

Negativo las partes en conflicto son

crear situaciones estresantes;

desestabilización de la vida social;

distracción de la resolución de las tareas laborales.

Tipos de conflicto social

Tipos de conflictos sociales
Por duración	a corto plazo, a largo plazo y prolongado
Por frecuencia	única y recurrente
Por nivel de organización	individual, grupal, regional, local y global
Por tipo de relación	intrapersonal, interpersonal, intergrupal y transnacional
Por contenido	económico, político, jurídico, laboral, familiar, ideológico, religioso, etc.
Por factores	racional y emocional
Por grado de apertura	oculto y obvio
Por forma	interno (contigo mismo) y externo (con otras personas)

Etapas del conflicto social

En su desarrollo, el conflicto social pasa por cuatro etapas o estadios:

El conflicto comienza con situación previa al conflicto , que consta de dos fases. En la fase latente (latente), la situación de conflicto recién se está formando, y en la fase abierta, las partes son conscientes del surgimiento de una situación de conflicto y sienten tensión.

Luego viene el escenario. el conflicto mismo . Esta es la etapa principal del conflicto, que también consta de dos fases. En la primera fase, los partidos se forman actitud psicologica Para luchar, defienden abiertamente su inocencia y se esfuerzan por reprimir al enemigo. Y las personas que lo rodean (instigadores, cómplices, mediadores, testigos) a través de sus acciones configuran las condiciones del conflicto. Pueden intensificarse, contenerse o permanecer neutrales. En la segunda fase se produce un punto de inflexión y revalorización de valores. En esta fase, hay varias opciones para el comportamiento de las partes en conflicto: llevarlo al pico de tensión, concesiones mutuas o resolución completa.

La elección de la tercera opción de comportamiento indica la transición del conflicto a etapa de finalización confrontación.

Etapa posconflicto caracterizado por la solución definitiva de las contradicciones y la interacción pacífica entre las partes en conflicto.

Formas de resolver conflictos sociales

¿Cuáles son las formas de resolver el conflicto? Hay muchos de ellos:

• Evitación- evitar conflictos, silenciar el problema (este método no resuelve el conflicto, solo lo suaviza o retrasa temporalmente).

• Compromiso- resolver el problema mediante concesiones mutuas que satisfagan a todas las partes en conflicto.

• Negociación- intercambio pacífico de propuestas, opiniones, argumentos destinados a encontrar una solución conjunta al problema existente.

• Mediación- implicación de un tercero para resolver el conflicto.

• Arbitraje- apelar a una autoridad autorizada dotada de poderes especiales y observando normas legislativas(por ejemplo, administración de una institución, tribunal).

Una de las condiciones para el desarrollo de la sociedad es la confrontación. diferentes grupos. Cuanto más compleja es la estructura de la sociedad, más fragmentada está y mayor es el riesgo de que se produzca un fenómeno como el conflicto social. Gracias a él se produce el desarrollo de toda la humanidad en su conjunto.

¿Qué es el conflicto social?

Esta es la etapa más alta en la que se desarrolla la confrontación en las relaciones entre individuos, grupos y toda la sociedad en su conjunto. El concepto de conflicto social significa una contradicción entre dos o más partes. Además, también existe una confrontación intrapersonal, cuando una persona tiene necesidades e intereses que se contradicen entre sí. Este problema se remonta a más de un milenio y se basa en la posición de que algunos deben estar “al timón”, mientras que otros deben obedecer.

¿Qué causa los conflictos sociales?

El fundamento son las contradicciones de carácter subjetivo-objetivo. Las contradicciones objetivas incluyen la confrontación entre “padres” e “hijos”, jefes y subordinados, trabajo y capital. Las causas subjetivas de los conflictos sociales dependen de la percepción de la situación por parte de cada individuo y de su actitud ante ella. Los conflictólogos científicos identifican una variedad de razones para el surgimiento del enfrentamiento, estas son las principales:

1. Agresión que pueden mostrar todos los animales, incluidos los humanos.
2. Sobrepoblación y factores ambientales.
3. Actitud hostil hacia la sociedad.
4. Desigualdad social y económica.
5. Contradicciones culturales.

Los individuos y los grupos pueden entrar en conflicto por bienes materiales que son primordiales. actitudes de vida y valores, poderes de gobierno, etc. En cualquier campo de actividad pueden surgir disputas por necesidades e intereses incompatibles. Sin embargo, no todas las contradicciones desembocan en confrontación. Sólo hablan de ello en condiciones de confrontación activa y lucha abierta.

Participantes en conflictos sociales.

En primer lugar, se trata de personas que se encuentran a ambos lados de las barricadas. En la situación actual, pueden ser tanto personas físicas como jurídicas. La peculiaridad del conflicto social es que se basa en ciertos desacuerdos, por lo que los intereses de los participantes chocan. También hay un objeto que puede tener un carácter material, espiritual o forma social y que cada uno de los participantes se esfuerza por conseguir. Y su entorno inmediato es el micro o macroambiente.

Conflicto social: pros y contras

Por un lado, el conflicto abierto permite que la sociedad evolucione y alcance determinados acuerdos y acuerdos. Como resultado, sus miembros individuales aprenden a adaptarse a condiciones desconocidas y a tener en cuenta los deseos de otros individuos. Por otra parte, los conflictos sociales modernos y sus consecuencias no se pueden predecir. En el peor de los casos, la sociedad podría colapsar por completo.

Funciones del conflicto social.

Los primeros son constructivos y los segundos son destructivos. Desgaste constructivo carácter positivo– calmar tensiones, hacer cambios en la sociedad, etc. Los destructivos traen destrucción y caos, desestabilizan las relaciones en un entorno determinado, destruyen la comunidad social. La función positiva del conflicto social es fortalecer la sociedad en su conjunto y las relaciones entre sus miembros. Negativo: desestabiliza la sociedad.

Etapas del conflicto social

Las etapas del desarrollo del conflicto son:

1. Oculto. La tensión en la comunicación entre sujetos aumenta debido al deseo de cada uno de mejorar su posición y lograr la superioridad.
2. Voltaje. Las principales etapas del conflicto social incluyen la tensión. Además, cuanto mayor es el poder y la superioridad del bando dominante, más fuerte es. La intransigencia de las partes conduce a un enfrentamiento muy fuerte.
3. Antagonismo. Esta es una consecuencia de la alta tensión.
4. Incompatibilidad. En realidad, el enfrentamiento mismo.
5. Terminación. Resolviendo la situación.

Tipos de conflictos sociales

Pueden ser laborales, económicos, políticos, educativos, de seguridad social, etc. Como ya se mencionó, pueden surgir entre individuos y dentro de cada persona. Aquí hay una clasificación común:

1. De acuerdo con la fuente de origen – confrontación de valores, intereses e identificación.
2. Según las consecuencias para la sociedad, los principales tipos de conflictos sociales se dividen en creativos y destructivos, exitosos y fallidos.
3. Según el grado de impacto sobre el medio ambiente: a corto plazo, mediano plazo, largo plazo, agudo, a gran escala, regional, local, etc.
4. De acuerdo con la ubicación de los oponentes: horizontal y vertical. En el primer caso, discuten personas del mismo nivel, y en el segundo, discuten un jefe y un subordinado.
5. Según el método de lucha: pacífica y armada.
6. Dependiendo del grado de apertura: oculto y abierto. En el primer caso, los rivales se influyen mutuamente por métodos indirectos, y en el segundo pasan a disputas y disputas abiertas.
7. De acuerdo con la composición de los participantes: organizacional, grupal, política.

Formas de resolver conflictos sociales

lo mas formas efectivas la resolución de conflictos:

1. Evitar la confrontación. Es decir, uno de los participantes abandona la “escena” física o psicológicamente, pero la situación de conflicto en sí permanece, ya que no se ha eliminado el motivo que le dio origen.
2. Negociación. Ambas partes están tratando de encontrar puntos en común y un camino hacia la cooperación.
3. Intermediarios. incluir la participación de intermediarios. Su papel puede ser desempeñado tanto por una organización como por un individuo que, gracias a sus capacidades y experiencia, hace lo que sería imposible sin su participación.
4. Aplazamiento. De hecho, uno de los oponentes sólo está renunciando temporalmente a su posición, queriendo acumular fuerzas y volver a entrar en el conflicto social, tratando de recuperar lo perdido.
5. Apelación ante arbitraje o tribunal arbitral. En este caso, el enfrentamiento se aborda de acuerdo con las normas del derecho y la justicia.
6. Método de fuerza con la participación de militares, equipos y armas, es decir, en esencia, guerra.

¿Cuáles son las consecuencias de los conflictos sociales?

Los científicos ven este fenómeno desde un punto de vista funcionalista y sociológico. En el primer caso, la confrontación es claramente de naturaleza negativa y conduce a consecuencias tales como:

1. Desestabilización de la sociedad. Las palancas de control ya no funcionan, el caos y la imprevisibilidad reinan en la sociedad.
2. Las consecuencias del conflicto social incluyen participantes con objetivos específicos, que son derrotar al enemigo. Al mismo tiempo, todos los demás problemas pasan a un segundo plano.
3. Pérdida de esperanza de nuevas relaciones amistosas con el oponente.
4. Los participantes en el enfrentamiento se alejan de la sociedad, se sienten insatisfechos, etc.
5. Quienes consideran el enfrentamiento desde un punto de vista sociológico creen que este fenómeno ha lados positivos:
6. Con el interés en un resultado positivo del caso, surge la unidad de las personas y se fortalece el entendimiento mutuo entre ellas. Todos se sienten involucrados en lo que está sucediendo y hacen todo lo posible para que el conflicto social tenga un desenlace pacífico.
7. Se están actualizando las estructuras e instituciones existentes y se están formando otras nuevas. En los grupos recién surgidos se crea un cierto equilibrio de intereses que garantiza una relativa estabilidad.
8. El conflicto gestionado estimula aún más a los participantes. Desarrollan nuevas ideas y soluciones, es decir, “crecen” y se desarrollan.

Por primera vez en un conflicto, como en problema social Señaló Adam Smith. Creía que las causas de los conflictos sociales estaban relacionadas con los intereses en conflicto de clases y la lucha económica.

Hay varias formas de resolver conflictos. Se caracterizan por el comportamiento de los participantes.

Las partes podrán optar por una de las siguientes tácticas:

1. Evasión. El participante no quiere entrar en conflicto y es eliminado.
2. Dispositivo. Las partes están dispuestas a cooperar, pero respetan sus propios intereses.
3. Confrontación. Cada participante se esfuerza por lograr sus objetivos sin tener en cuenta los intereses de la otra parte.
4. Cooperación. Los participantes están listos para encontrar una solución en equipo.
5. Compromiso. Implica concesiones de las partes entre sí.

El resultado del conflicto es una solución total o parcial. En el primer caso, las causas se eliminan por completo, en el segundo, algunos de los problemas pueden aparecer más tarde.

Conflicto social: tipos y causas.

Existir diferentes tipos Disputas y tipos de causas de los conflictos sociales. Veamos qué clasificadores son los más comunes.

Tipos de conflictos sociales

Existen muchos tipos de conflictos sociales, los cuales están determinados por:

• duración y naturaleza de la ocurrencia: temporal, a largo plazo, aleatoria y especialmente organizada;
• escala: global (mundial), local (en una parte específica del mundo), regional (entre países vecinos), grupal, personal (por ejemplo, disputas familiares);
• objetivos y métodos de resolución: una pelea, un escándalo con lenguaje obsceno, una conversación cultural;
• número de participantes: personal (para personas con enfermedades mentales), interpersonal, intergrupal;
• dirección - surgen entre personas de la misma nivel social o diferente.

Esta no es una lista exhaustiva. Hay otras clasificaciones. Los primeros tres tipos de conflictos sociales son clave.

Causas de los conflictos sociales.

En general, la causa del conflicto social son siempre circunstancias objetivas. Pueden ser explícitos u ocultos. La mayoría de las veces, los requisitos previos residen en desigualdad social y diferencias en las orientaciones valorativas.

Los principales motivos de las disputas:

1. Ideológico. Diferencias en el sistema de ideas y valores que determinan la subordinación y el dominio.
2. Diferencias en las orientaciones valorativas. El conjunto de valores puede ser opuesto al de otro participante.
3. Razones sociales y económicas. Asociado a cuestiones de distribución de riqueza y poder.

El tercer grupo de razones es el más común. Además, las diferencias en las tareas asignadas, la rivalidad, las innovaciones, etc. pueden ser la base para el desarrollo del conflicto.

Ejemplos

El más brillante y ejemplo famoso conflicto social global – La segunda Guerra Mundial. Muchos países participaron en este conflicto y los acontecimientos de esos años dejaron su huella en la vida de la mayor parte de la población.

Como ejemplo de un conflicto que surgió debido a una discrepancia entre sistemas de valores, se puede citar Huelga estudiantil en Francia en 1968. Esto marcó el comienzo de una serie de levantamientos que involucraron a trabajadores, ingenieros y oficinistas. El conflicto se resolvió en parte gracias a las actividades del presidente. Así, la sociedad se reformó y progresó.