¿Qué significa para ti trabajar en equipo? Trabajo en equipo: esencia, motivación, logros y desarrollo

A menudo, entre los requisitos para el solicitante enumerados por los empleadores en el texto de la vacante, se encuentra “la capacidad de trabajar en equipo”. ¿Qué se quiere decir con estas palabras? Y, en general, ¿quizás los creadores del anuncio “en aras de la solidez y el volumen” mencionaron este requisito? ¡Vamos a resolverlo!

Comencemos con el hecho de que un equipo es una comunidad de personas que confían entre sí y trabajan para lograr un objetivo común. Es bien sabido: la productividad de un equipo, que se asemeja a un mecanismo bien engrasado, donde cada empleado está en su lugar y al mismo tiempo interactúa hábilmente con sus colegas, es mucho mayor que la de una empresa donde, como Ivan Andreevich Krylov Solía ​​decir: “no hay acuerdo entre los compañeros”.

¿Qué significa “poder trabajar en equipo”?

Una persona que sabe trabajar en equipo.

  • encuentra rápidamente el tono adecuado al comunicarse con nuevos colegas (¡y un enfoque individual para cada uno de ellos!), se vuelve propio;
  • no requiere una preparación prolongada y se adapta rápidamente al ritmo de trabajo aceptado en el equipo;
  • Puede admitir que se equivocó y aprobar la idea de su oponente. Si está firmemente convencido de que tiene razón, tiene suficiente perseverancia, tacto y capacidad para seleccionar correctamente los argumentos para convencer a sus colegas;
  • en interés del negocio, hoy puede ser director de proyecto y mañana puede unirse a un equipo que trabaja en una nueva tarea como un participante normal;
  • ayuda a sus colegas y no se avergüenza de aceptar su ayuda;
  • trata de evitar conflictos;
  • Las ambiciones personales no le impiden velar por los intereses de la empresa.

"Entonces, ¿puedes hacerlo o no?"

Pero aquí está la pregunta: ¿cómo puedes convencer a un empleador que busca un jugador de equipo durante una entrevista de que eres exactamente lo que necesita? No habrá suficientes historias aquí sobre cómo en tu trabajo anterior te sentabas con tus colegas cada hora del almuerzo para deleitarte con bollos y hablar sobre tu serie de televisión favorita.

El hecho de que puedas unirte armoniosamente al equipo y formar parte de él debe confirmarse no con emociones, sino con hechos. Además, cuando hables de tus logros, no olvides utilizar, además del pronombre “yo”, también “nosotros”, “nuestro” (“entregamos este proyecto a tiempo”, “nuestro departamento ganó el concurso”) , mientras explica qué contribución hizo al éxito general. De esta manera, informará a su interlocutor sobre sus victorias y le demostrará que comprende la importancia de las acciones en equipo bien coordinadas y sabe cómo actuar con éxito junto con sus colegas.

Pero, por supuesto, lo principal es comprenderlo usted mismo: ¿es usted un jugador de equipo o un profesional en solitario que prefiere competir con sus colegas (y, por cierto, muchos empleadores valoran mucho a estos empleados)? Esto te permitirá elegir las condiciones de trabajo más cómodas para ti y evitar situaciones conflictivas: nadie te acusará de “cubrirte con la manta” o, por el contrario, de “falta de iniciativa y no estar dispuesto a luchar por el liderazgo”. "

Sin embargo, si de repente el trabajo de tus sueños requiere que cambies de rol, nunca es demasiado tarde para hacer ajustes en tu comportamiento, aprovechar los consejos de profesionales y asistir a capacitaciones y seminarios.

¡Y nosotros, por nuestra parte, siempre estaremos encantados de poder ofrecerle!

¡Feliz empleo!

La única vez que se puede asignar la verdadera responsabilidad de la calidad a un individuo o grupo es a través de la responsabilidad de quienes realizan el trabajo o llevan a cabo el proceso.

La complejidad de la mayoría de los procesos que ocurren en una organización los deja fuera del control de cualquier individuo, y el único manera efectiva La mejora o rediseño de procesos es el uso de la colaboración.

¿Por qué equipos?

Trabajo en equipo tiene muchas ventajas:

  • se puede resolver una enorme variedad de cuestiones complejas reuniendo conocimientos y recursos;
  • la resolución de problemas requiere una amplia variedad de conocimientos, habilidades y experiencia;
  • este enfoque aumenta la moral y la propiedad mediante la participación en la toma de decisiones;
  • mejorar las oportunidades para crear conexiones entre departamentos y funciones;
  • Es más probable que las recomendaciones se implementen si provienen de individuos.

Los empleados no podrán participar en actividades sin cierto compromiso por parte de la alta dirección, una cultura de mejora y un mecanismo eficaz para aprovechar las contribuciones individuales de las personas. Trabajo en equipo, debe estar impulsado por una estrategia, una estructura y una implementación cuidadosa y efectiva.

Cuando se gestiona y desarrolla adecuadamente, el trabajo en equipo mejora rápida y económicamente los procesos y resultados a través del libre intercambio de ideas, información, conocimientos y datos. Es un componente importante organización general calidad, generar confianza, mejorar la comunicación y desarrollar una cultura de interdependencia en lugar de independencia.

Roles de equipo

Después de años de investigar equipos, la Dra. Meredith Belbin ha identificado ocho roles que, cuando todos están presentes en un equipo, le dan mayores posibilidades de éxito. Estos son los roles:

  • Coordinador
  • Moldeador
  • Especialista
  • evaluador
  • Ejecutor
  • Pensador
  • Comunicador
  • colectivista

Coordinador El grupo aclara objetivos, establece la agenda, define prioridades, resalta temas, resume resultados, es decisivo, pero no domina la discusión.

Moldeador da forma a los esfuerzos colectivos al mirar el corazón del debate y las consideraciones prácticas sobre la viabilidad de un proyecto en particular. Puede presionar al equipo, pero da algunos resultados.

Pensador es la fuente Ideas originales, deseos y propuestas que, por regla general, son originales y radicales.

evaluador mide y analiza de manera imparcial, y con la ayuda de la objetividad, detiene el equipo y asume la responsabilidad de identificar la tarea errónea.

Ejecutor Convierte decisiones y estrategias en objetivos específicos y alcanzables al considerar las metas de manera lógica.

Comunicador va más allá del equipo, aportando ideas, información y eventos. Es vendedor, diplomático, comunicador e investigador.

colectivista ayuda a mantener la integridad del equipo, previene su desintegración en caso de presión o estrés

Especialista Tiene sentimiento constante plazos.

Todas estas características importan, y es un descuido cuando alguna de ellas no está representada en el equipo: no hay estrellas ni extras. El rol de una persona en el equipo se puede determinar utilizando el Inventario Belbin.

No es necesario que el equipo esté formado por ocho personas, cada una de las cuales desempeñe uno de los roles, pero en el equipo deben estar presentes personas que sean capaces de realizar estas funciones. En grupos pequeños, las personas pueden desempeñar, y de hecho lo hacen, más de un rol. Además, analizar los equipos existentes, su creación o comportamiento, utilizando estos conceptos de roles de equipo puede proporcionar mejoras, por ejemplo:

  • la baja eficiencia requiere un buen coordinador o colectivista;
  • el conflicto requiere un modelador y un coordinador fuerte;
  • Los equipos de equipo propensos a errores necesitan un evaluador.

Se juegan varios roles papel importante En diversas circunstancias, por ejemplo, los nuevos grupos necesitan un formador fuerte para comenzar, las situaciones competitivas requieren un pensador con buenas ideas, y en zonas de alto riesgo es necesaria una buena evaluación. Por lo tanto, los equipos deben analizarse en términos de qué roles pueden desempeñar sus miembros, así como qué habilidades más necesita el equipo.

A pesar de los roles claramente definidos dentro de un equipo, las interacciones entre diferentes personalidades pueden ser una fuente frecuente de fricción. Sin embargo, esto se puede evitar en gran medida si se comprenden las diferencias entre las personas. El Inventario Myers-Briggs (MBTI) es una poderosa herramienta para el equipo y desarrollo personal, proporcionando un marco bien estructurado para comprender estas diferencias. Se basa en identificar las preferencias de comportamiento de una persona en cuatro escalas:

4 básculas MBTI representan dos preferencias opuestas (dominantes): la mayoría de las personas pueden usar ambos límites en diferente tiempo, que indicará preferencias en cada una de estas escalas. Hay un total de ocho preferencias posibles y el tipo MBTI de una persona contiene 4: E o I, S o N, T o F y J o P. El tipo preferido (dominante) debe determinarse en el momento en que se completa el cuestionario. , su análisis, posterior Comentario y discusión con un administrador MBTI calificado.

Si cada preferencia está representada por una letra específica, el tipo de personalidad se puede expresar mediante un código de cuatro letras, de las cuales hay dieciséis. Aquellos. ESTJ denota una persona extrovertida (E), que prefiere recibir información a través de los sentidos (S), tomar decisiones a través del pensamiento (T) y emitir juicios (J) en relación con el mundo exterior. Una persona con preferencias opuestas en las cuatro escalas será codificada como INFP; un introvertido (I) que prefiere recopilar información de forma intuitiva (N), tomar decisiones basadas en sentimientos (F) y percibir el mundo exterior a través de sensaciones (P).

16 tipos de MBTI:

ISTJ ISFJ INFJ INTJ
ISTP ISFP INFP INTP
ESTP ESFP ENFP ENTP
ESTJ ESFJ ENFJ ENTJ
  • Extrovertido prefiere la acción y el mundo exterior
  • Introvertido prefiere las ideas y la paz interior
  • Pensamiento sensorial El tipo se interesa por los hechos, analizándolos impersonalmente y utilizando proceso paso a paso para formar conclusiones
  • Sensorial El tipo también está interesado en los hechos, pero los analiza personalmente desde el punto de vista de sí mismo y de los demás.
  • Pensador intuitivo El tipo está interesado en patrones y posibilidades, tomando decisiones basadas en análisis lógicos e impersonales.
  • Intuitivamente-sentimiento El tipo también está interesado en esquemas y oportunidades, pero toma decisiones basadas en valores personales y su impacto en las personas.
  • El tipo que prefiere el juicio Es percibido por los demás como alguien que vive de manera ordenada y planificada, capaz de regular y controlar.
  • Perceptor Los demás perciben al tipo como flexible, espontáneo y que demuestra voluntad de comprender y adaptarse fácilmente.

Obviamente, hay más de 16 tipos de personalidad en el mundo, y es importante resaltar lo que podemos hacer para dar cabida a todos los 16 tipos en La vida cotidiana. Cada persona tiene un tipo dominante en el que se siente más cómodo.

Para el trabajo en equipo, los tipos dominantes y su interpretación son muy importantes y pueden usarse con individuos o considerarse con un grupo como un medio para mejorar los procesos.

Es imperativo que el equipo no se salte estos pasos, es decir Es mejor que las personas con funciones dominantes (S o N) recopilen información y tomen decisiones (T o F). Por lo tanto, un tipo ST fuerte preferirá recopilar hechos (S), pensar de manera lógica durante el proceso de toma de decisiones (T). Con falta de tiempo y la necesidad de prestar atención a nuevos esquemas y oportunidades - (N), para influir en las personas - (F).

Los problemas y las soluciones se pueden mejorar utilizando todos los tipos dominantes; si los miembros del equipo no tienen experiencia en el uso de los rasgos de otro tipo dominante que no les son comunes, deben consultar a otras personas del tipo opuesto. Pero si un equipo no tiene un miembro con, por ejemplo, un dominante (F), sus miembros deberían prestar especial atención a las consecuencias de sus decisiones sobre las personas, en lugar de actuar según su preferencia natural de ignorar o evitar el problema.

Las diferencias de personalidad suelen ser el resultado de conflictos entre dos tipos opuestos. Por ejemplo, ST puede pensar que su colega NF no presta suficiente atención a los detalles y es ilógico, por lo que su decisión no es razonable. El NF puede sentir que el ST es "quisquilloso" y no puede ver el panorama general, y puede sentirse ofendido por su aparente insensibilidad hacia los demás.

El uso del MBTI le permite comprender que no existe lo “bueno” ni lo “malo”. Estas diferencias y fortalezas le permitirá trabajar de manera más eficiente. Tiene gran importancia para el trabajo en equipo, y se pueden lograr beneficios reales si todos los miembros del equipo conocen su tipo de MBTI dominante y lo utilizan dentro del equipo.

Desarrollo de equipo

Puede definir cuatro etapas por las que pasan todos los comandos a lo largo del tiempo:

  • Formación
  • Tormenta
  • Racionamiento
  • Actuación

En el escenario formación (conciencia) Se reprimen los sentimientos, las debilidades y los errores, y no existe un entendimiento común de lo que se debe hacer. La gente no se presenta atención especial a las opiniones de los demás y sus valores.

Escenario asalto (conflicto) Es más arriesgado a medida que se revelan problemas personales y el grupo se vuelve cada vez más introspectivo. Los valores, puntos de vista e inquietudes de otros miembros del equipo se involucran cada vez más.

En el escenario racionamiento (cooperación) la confianza y la fe pasan a primer plano, con un enfoque más sistemático y abierto, lo que resulta en un trabajo más claro y metódico. Se aumenta el valor de las personas, se aclaran los objetivos, se establecen metas, se recopila información sistemáticamente, teniendo en cuenta todas las opciones, se preparan planes detallados y se desarrolla una comprensión de la necesidad de mejora.

Criterios eficaz (productivo) Las etapas son flexibilidad, liderazgo determinado por la situación, falta de protocolo, se utiliza la energía de todos, se consideran principios básicos y aspectos sociales de la decisión de la organización.

Los equipos que superan estas etapas con éxito deben lograr una mayor eficacia en la mejora del equipo y demostrar:

  • definir objetivos claros e indicadores de desempeño acordados
  • apertura y libre expresión de opiniones contrarias
  • apoyo y confianza
  • cooperación y conflictos
  • proceso de toma de decisiones satisfactorio
  • manual relevante
  • análisis de procesos de equipo
  • relaciones intergrupales significativas
  • oportunidad de desarrollo individual

Al desarrollar su modelo de trabajo en equipo, John Adair utilizó el entendimiento de que cualquier equipo, en respuesta al liderazgo, necesita una definición clara. tareas , y la consecución de estas tareas debe estar relacionada con las necesidades equipos e individual personas dentro de ella.

El líder del equipo o facilitador debe centrarse en una pequeña parte central del modelo, que consiste en la intersección de los tres círculos de "acción para el cambio", y existen tres requisitos relacionados pero separados para el líder del equipo:

  • Definir y lograr resultados o tareas de trabajo, como la mejora de procesos.
  • crear y coordinar un equipo
  • Desarrollar y satisfacer personas y equipos.

Para realizar estas tareas, el líder del equipo o facilitador debe realizar siguientes funciones:

  • Planificación
    Definición de metas y objetivos del equipo. Creando un plan real.
  • Iniciación
    Una explicación de por qué este plan es necesario. Asigna tareas a los miembros del equipo. Establecer estándares de equipo
  • Control
    La influencia del tempo. La creencia de que todas las acciones van dirigidas a una meta. Apoyar la discusión en curso. Gestionar las acciones y decisiones del equipo.
  • Apoyo
    Fomentar y disciplinar equipos e individuos. Crear espíritu de equipo para aliviar tensiones y suavizar diferencias.
  • Informar
    Proporcionar nueva información al equipo. Recibir información del equipo. Resumir propuestas y tareas.
  • Calificación
    Examen posibles consecuencias solución propuesta. Evaluación de la efectividad del equipo.
    Ayudar al equipo a evaluar propia productividad utilizando estándares.

El proceso de equipo, como cualquier otro proceso, tiene entradas y salidas. Un equipo altamente productivo tiene tres caracteristicas principales: alto grado finalización de tareas, mantenimiento significativo de las relaciones de equipo y baja autoorientación.

La mejora de los miembros del equipo puede tener lugar asignando responsabilidad y autoridad adicionales para representar los intereses del equipo en el proceso. Esto permite que el equipo se gane respeto.

El trabajo real en equipo implica varios factores:

  • Selección y liderazgo de equipos.
  • Metas del equipo
  • Reuniones de equipo
  • Asignaciones de equipo
  • Dinámica de equipo
  • Resultados y análisis del equipo.

Mayoría elemento importante El equipo son sus miembros, se necesitan personas con conocimiento y experiencia, su número debe ser de 5 a 10 personas para mantener la capacidad de gestión del equipo cuando buenas condiciones para intercambiar opiniones. Selección de miembros Puede incluir personas de grupos ajenos a los procesos si su inclusión tiene sentido, pero a veces el equipo comienza con una o dos personas y crece a lo largo del camino.

Metas del equipo debe acordarse al inicio del proceso y debe comenzar en cada reunión del equipo. Esto ayudará a centrar los pensamientos y esfuerzos de los miembros del equipo en los objetivos y los distraerá de otros problemas.

ante todos reunión de grupo Se debe preparar y distribuir una agenda. Debe incluir el lugar, la hora y la duración de la reunión, una lista de los participantes esperados, una lista de los temas que se tratarán en la reunión, cualquier tarea que deban preparar los miembros o grupos, materiales auxiliares que se discutirá en la reunión.

Es imposible resolver problemas solo en una reunión. Estos deben reflejarse en un plan de accion con tareas especificas para los miembros del equipo: asignaciones de equipo. Debe haber una decisión cuando se reúne el equipo, un acuerdo sobre las responsabilidades personales y los plazos, y todo esto debe quedar claramente establecido en el acta de la reunión.

La interacción entre los miembros del equipo es vital para su éxito. El líder del grupo debe preguntar dinámica de equipo y crear una cultura de creatividad, eliminar barreras para la generación de ideas, alentar a todos los miembros a contribuir y apoyar a todos los miembros del equipo.

La función de equipo es eficaz cuando se obtienen los resultados del equipo. Resumen y análisis del equipo mantiene a sus miembros enfocados en las metas y promueve el progreso, además de ayudar a identificar problemas.

Educación

Una característica única que indica un mejor trabajo en equipo es cuando las personas expresan voluntariamente el deseo de ser parte de un grupo. La capacitación de los miembros y líderes del equipo es la base de todos los programas de mejora exitosos, asegurando que las personas comprendan el concepto de trabajo en equipo y las herramientas y técnicas que deben usarse en el programa de mejora.

La capacitación debe ser continua para hacer frente no sólo a los cambios en la tecnología, sino también a los cambios en las ambiente en el que opera la organización, su estructura y, lo más importante, las personas. La calidad de la formación puede verse como un ciclo de mejora, cuyos elementos son:

  • Impartir formación como parte de la política de calidad.
  • Asignar responsabilidad para la preparación
  • Definición de objetivos de entrenamiento
  • Creando una estructura de aprendizaje
  • Determinar las necesidades de capacitación
  • Elaboración de programas y materiales de formación.
  • Implementación y control del proceso de elaboración.
  • Evaluación de resultados
  • Análisis de la eficacia de la formación.

Incluso si la política de calidad permanece sin cambios, es necesario garantizar que se establezcan nuevos objetivos para mejorar la calidad de la enseñanza, o - direcciones para mejorar y elevar los estándares - si los objetivos ya se han alcanzado.

Inversores en personas

Este es un estándar nacional británico (Investors in People (IiP), que establece el nivel de buenas prácticas para capacitar y desarrollar personas para lograr objetivos comerciales. Este estándar fue desarrollado en 1990 por el National Training Working Group en asociación con organizaciones líderes, personal , profesionales. Proporciona la base para mejorar la eficacia y la competitividad de la organización, a través de un enfoque planificado para desarrollar y presentar metas y desarrollar a las personas para lograr esas metas. El proceso es iterativo y debe generar una cultura de mejora continua.

El Estándar Investors in People se basa en cuatro principios fundamentales, como se muestra en la siguiente tabla:

Principios

Indicadores

Prueba

Pasivo
Un inversionista en personas está totalmente comprometido con el desarrollo de su personal para lograr metas y objetivos.

1. La organización se compromete a apoyar el desarrollo de su personal.

La alta dirección puede describir las estrategias que deben implementarse para apoyar el desarrollo de las personas y mejorar el desempeño organizacional. Los gerentes pueden describir acciones específicas que se han tomado y se están tomando para apoyar el desarrollo de las personas.

2. Se anima a las personas a mejorar y a trabajar con otras personas.

Las personas pueden dar ejemplos de cómo han sido recompensadas por su propia mejora y la mejora de los demás.

3. Las personas creen que se reconocen sus contribuciones a la organización.

Las personas pueden describir cómo se reconocieron sus contribuciones a la organización. La gente cree que sus contribuciones son reconocidas.

4. La organización se compromete a brindar un equilibrio de oportunidades para que las personas se desarrollen.

La dirección debe crear estrategias para garantizar la igualdad de oportunidades de desarrollo para las personas. Los gerentes deben crear acciones concretas que puedan implementar y de hecho implementen para crear igualdad de oportunidades para que las personas se desarrollen.

Planificación
Invertir en las personas es abierto a los objetivos y a lo que las personas deben hacer para alcanzarlos.

5. La organización tiene un plan con objetivos claros que todos puedan entender.

La organización tiene un plan con objetivos claros. Las personas pueden explicar consistentemente los objetivos de una organización al nivel de sus roles dentro de ella. Los grupos consultan sobre los objetivos de la organización.

6. Desarrollo de las personas de acuerdo con los objetivos y direcciones de la organización.

La organización tiene metas claras que vinculan el desarrollo de las personas, las metas y rumbos de la organización, sus equipos y nivel individual. Las personas comprenden claramente sus acciones para desarrollarse a sí mismas y a la organización en su conjunto.

7. Las personas comprenden su contribución al logro de los objetivos de la organización.

Las personas pueden explicar su contribución al logro de los objetivos organizacionales.

Comportamiento
Invertir en las personas las desarrolla eficazmente para gestionar su productividad.

8. Los directivos son eficaces a la hora de apoyar el desarrollo de las personas.

La organización debe garantizar que los gerentes tengan el conocimiento y las habilidades para desarrollar a las personas. Los directivos de todos los niveles entienden lo que necesitan para apoyar el desarrollo de las personas.

9. Las personas aprenden y se desarrollan eficazmente

Gente nueva o personas en Nuevo trabajo, deberán confirmar que han recibido una adaptación efectiva. La organización debe demostrar que las personas aprenden y se desarrollan eficazmente.

Calificación
Los inversores en personas comprenden el impacto de invertir en personas en su eficacia

10. El desarrollo de las personas aumenta la eficacia de una organización, sus equipos y sus individuos.

La organización debe demostrar que el desarrollo de personas mejora la eficacia de la organización, sus equipos y sus individuos.

11. Las personas comprenden el impacto del desarrollo de la gente de la organización en la eficacia de la propia organización, sus equipos y sus individuos.

La alta dirección comprende que todos los costos y beneficios del desarrollo de personas afectan la eficacia de la organización. La gente puede explicar el impacto del desarrollo en la eficacia de las organizaciones y los equipos.

12. La organización hace todo lo posible para desarrollar a las personas.

Las personas pueden proporcionar ejemplos de mejoras relevantes que se hayan realizado para apoyar su desarrollo.

Los cuatro principios del proceso circular se desglosan en 12 indicadores que las organizaciones deben cumplir si quieren ser reconocidas como Investors in People.

El reconocimiento como "Inversor en Personas" requiere una serie de pasos:

  • comprensión del Estándar y sus implicaciones estratégicas para la organización
  • Realizar un análisis de cumplimiento para identificar brechas en la práctica actual.
  • planificar y llevar a cabo actividades para implementar cambios.
  • planificar y tomar medidas para lograr el cambio
  • Reunir esfuerzos para evaluar la evidencia frente a un estándar.
  • logrando el reconocimiento como Inversor en Personas
  • trabajando para mantener una cultura de mejora continua.

Las organizaciones que cumplen con el estándar pueden lograr importantes beneficios comerciales, y estos pueden comenzar a surgir a medida que avanzan hacia el estándar.

Los beneficios prácticos de trabajar para lograr el cumplimiento incluyen:

  • Incrementar los ingresos, la productividad y la rentabilidad. Las personas calificadas y motivadas se desempeñan cada vez mejor. La productividad aumenta.
  • Reducir costos y pérdidas. Personas calificadas y motivadas monitorean constantemente su trabajo para identificar oportunidades para reducir costos y pérdidas.
  • Mejorar la calidad de la inversión en las personas mejora significativamente la calidad de los resultados de los programas. Los inversores en personas añaden un valor significativo a sí mismos con BS 5750, ISO 9000 y otras.
  • Incrementar la motivación a través de un mejor desarrollo personal y el reconocimiento de los logros. Esto da como resultado una mejora de la moral, una reducción del ausentismo, una aceptación más positiva del cambio y una identificación con la organización fuera del trabajo.
  • Satisfacer las necesidades del cliente. Invertir en las personas es clave para alinear a los empleados con los clientes. Por tanto, permite a la organización satisfacer eficazmente las necesidades de beneficios de los clientes.
  • Aceptación pública. Ser un People Investor brinda el reconocimiento público de logros reales de acuerdo con estrictos estándares nacionales. Al ser un inversor en personas, una organización atrae a más empleados potenciales. También puede servir como incentivo para que los clientes elijan productos y servicios específicos.
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El trabajo en equipo casi siempre se percibe como algo sumamente positivo, porque si se trabaja en conjunto es posible lograr sinergia e implementar esos proyectos y completar aquellas tareas que serían demasiado abrumadoras para una sola persona. Y los resultados en el trabajo en equipo se logran sólo cuando los esfuerzos de todos sus miembros se dirigen en la misma dirección. Y la responsabilidad de todos los resultados también recae en un grupo de personas, y no sólo en una.

Sin embargo, incluso cuando se trabaja en equipo, cada persona puede y debe poder pensar y trabajar de forma independiente. Juego de equipo En ningún caso puede considerarse una garantía de deshacerse de los fracasos, especialmente cuando se trata de negocios, porque la organización colectiva del trabajo no sólo tiene sus ventajas, sino también sus debilidades.

Entonces, ¿cuáles son las características del trabajo en equipo y qué se puede atribuir a sus aspectos positivos y cuáles a sus desventajas? Hoy intentaremos dar respuestas a estas importantes preguntas.

Un poco de trabajo en equipo

En primer lugar, cabe señalar que el trabajo en equipo es una de las formas. No es en absoluto necesario que el equipo tenga empleados del mismo estatus: todos los miembros del equipo pueden tener sus propios puestos y poderes, pero las responsabilidades y derechos deben ser siempre los mismos para todos. Y esto es muy importante porque, a pesar de la diferencia de estatus, todos los “jugadores” deberían tener las mismas posiciones.

En cuanto a las mismas responsabilidades y derechos, esta igualdad es un principio fundamental del trabajo en equipo, porque a través de él es posible dar una descripción objetiva del potencial de todos los miembros del equipo en la forma de actividad considerada.

Y para que el equipo tenga éxito y su funcionamiento produzca resultados adecuados, es necesario que se cumplan las siguientes condiciones:

  • Competente
  • Tener objetivos claros y claros
  • Selección correcta del personal de mando.
  • Disponibilidad de un sistema de trabajo detallado
  • Capacidad de las personas para trabajar en equipo.

Y sólo si se cumplen estas condiciones podremos decir que el trabajo en equipo tiene sentido. Y, por supuesto, lo primero que hay que considerar son los beneficios del trabajo en equipo.

Los beneficios del trabajo en equipo

Aquí podemos señalar las siguientes ventajas de trabajar en equipo:

  • En el proceso de trabajo en equipo se logran ideas que muy probablemente ni siquiera surgirían durante el trabajo normal. Esto puede explicarse por el hecho de que, trabajando en modo estándar, una persona simplemente no puede ir más allá de los límites de sus poderes, lo que significa que no tiene acceso a herramientas con las que pueda resolver todos los problemas.
  • Como dijimos al principio, un equipo formado por incluso 3-4 personas es capaz de lograr resultados mucho mayores que una sola persona, lo que se debe al efecto de sinergia cuando la suma del potencial de los elementos individuales es mayor que el total.
  • Si un equipo se crea teniendo en cuenta todos los factores relevantes, siempre tendrá en cuenta los pensamientos, ideas y opiniones de todos sus miembros.
  • Debido a que un equipo, en la mayoría de los casos, se caracteriza por la cooperación de especialistas de diferentes divisiones organizativas (si hablamos del trabajo en una organización), resulta bastante difícil, a veces incluso simplemente imposible, ejercer presión sobre el trabajo del equipo por cualquiera de las divisiones superiores
  • Debido a que cada uno de los participantes es aceptado en el equipo, podemos decir que esto es una garantía de que dentro del radio del equipo seguramente aparecerá ideas interesantes, y al discutirlos se tendrá en cuenta cantidad máxima detalles. De este modo, las posibilidades de error se reducen significativamente.
  • El trabajo en equipo es una garantía casi del 100% de que se identificarán posibles fallos en la actividad. Si una persona es constantemente responsable de un área específica de trabajo, su visión se nubla, porque para él todo ya se ha vuelto familiar, por lo que es posible que simplemente se pierda muchos detalles. Pero cuando otra persona, o incluso varias, miran las mismas cosas, absolutamente todos los defectos se hacen visibles.
  • El trabajo en equipo brinda a las personas la voluntad, la determinación y la capacidad de cooperar, incluso en los casos en que interactúan personas de estatus muy diferentes.
  • Si una persona ha tenido la oportunidad de trabajar en equipo al menos una vez, se vuelve más abierta, tolerante y leal a sus colegas, por lo que en el trabajo futuro le resultará mucho más fácil interactuar no solo con otros empleados, sino también con otras unidades organizativas
  • El trabajo en equipo cultiva en una persona la tolerancia hacia las personas que la rodean, establece el orden, desarrolla el respeto por las opiniones de otras personas y la capacidad de dialogar de manera competente, y también le enseña de vez en cuando a dejar sus propios intereses en un segundo plano, lo que, en general. , tiene un enorme impacto positivo en todo el equipo y su trabajo.
  • Una persona que ha logrado consolidarse como un jugador eficaz en equipo se abre amplias perspectivas y además adquiere una valiosa experiencia que puede ser útil tanto para él como para la organización en la que trabaja.
  • Todos los miembros del equipo, tanto juntos como individualmente, tienen la oportunidad de lograr el máximo y su implementación en actividades prácticas.
  • Si el equipo pertenece al personal de cualquier organización grande, entonces esta organización tiene todas las posibilidades de ser más racional y uso eficiente potencial de sus empleados, porque podrán trabajar en la resolución de aquellos problemas y tareas que están fuera del marco correspondiente a su estatus habitual
  • Si el equipo pertenece al personal de una pequeña o mediana empresa, entonces a través del trabajo en equipo es posible lograr el máximo aprovechamiento de las habilidades, conocimientos y habilidades de todos los empleados. El equipo puede incluso sustituir a un especialista a quien la empresa no puede invitar a trabajar.

Es fácil ver que el trabajo en equipo tiene muchas ventajas, y si aprendes a ver este potencial en el trabajo en equipo, puedes alcanzar alturas verdaderamente sin precedentes.

Pero si puede ser “caliente”, también puede ser “frío”. En otras palabras, el trabajo en equipo también tiene sus desventajas.

Desventajas del trabajo en equipo

Las desventajas del trabajo en equipo son muchas menos, pero hay que mencionarlas. Entre ellos se encuentran los siguientes:

  • El trabajo en equipo requiere una inversión de tiempo adicional. El hecho es que los miembros del equipo deben "acostumbrarse" unos a otros, y esto puede llevar mucho tiempo. Además, también se necesita tiempo para encontrar una forma adecuada de colaboración.
  • El trabajo en equipo se caracteriza por cierta lentitud, que se nota más cuando en el equipo hay muchas personas, y también cuando uno de los miembros combina el trabajo en equipo con el trabajo individual. También suele ser difícil reunir a todos los participantes en un solo lugar al mismo tiempo, y esto afecta negativamente a todo el proceso de trabajo.
  • También pueden implicarse importantes costos de tiempo si uno de los miembros del equipo no domina las técnicas de trabajo en equipo. Esto puede, entre otras cosas, provocar serios desacuerdos e incluso
  • En el trabajo en equipo, las decisiones importantes pueden retrasarse debido a diferentes puntos de vista de los miembros del equipo sobre las mismas cosas, que sólo pueden generalizarse mediante largas discusiones.
  • La voluntad de trabajar de los miembros del equipo puede verse afectada negativamente por el anonimato de los resultados del desempeño. Un empleado ineficiente puede “esconderse detrás” de uno eficaz si su desempeño es bajo. En el trabajo en equipo no hay incentivo para la ambición, porque... No existe una recompensa individualizada por el éxito.
  • Si el trabajo en equipo es extra para una persona, puede empezar a consumir mucha energía. Por este motivo, es necesario entender si una persona puede hacer frente a esta carga o si se deben reconsiderar las tareas de trabajo en equipo.

Pero es importante decir que si es capaz de aplicar con éxito los principios de la formación de equipos y es capaz de encontrar un enfoque individual para cada miembro del equipo, tiene todas las posibilidades de crear un equipo eficaz y asegurarse de que las ventajas del trabajo en equipo superen. las desventajas.

¿ERES UN JUGADOR DE EQUIPO? Si desea saber a qué parte de un equipo pertenece y si puede liderar a las personas usted mismo, debe determinar no sólo sus características personales, sino también qué roles de equipo encajan mejor. Por eso, te invitamos a realizar nuestro curso especializado en autoconocimiento (está ubicado), que te revelará tus características como jugador de equipo y te brindará gran cantidad otra información sobre su personalidad, cuya posesión aumentará su efectividad personal no solo en el trabajo en equipo y no solo en el trabajo en general, sino también en cualquier ámbito de la vida.

Te deseamos Que tengas buen humor y autoconocimiento!

Hoy en día, la capacidad de trabajar en equipo es muy valorada por los empleadores; esta tendencia se ha vuelto especialmente notable en el contexto de la individualización generalizada, la aparición de "superestrellas" solitarias en las empresas que desempeñan perfectamente sus funciones, pero que son completamente incapaces de trabajar en equipo. . Trabajar en equipo tiene muchas ventajas, tanto para la empresa como para el crecimiento y desarrollo personal de cada empleado. Hoy hablaremos de por qué es importante poder trabajar en equipo y por qué es necesario.

Beneficios de trabajar en equipo

En primer lugar, un equipo puede resolver problemas que son demasiado complejos y requieren mucho tiempo para una sola persona. El trabajo colectivo en un proyecto, por supuesto, no le traerá los mismos laureles que completar cualquier tarea individualmente, pero estos proyectos son mucho más grandes e interesantes. Así, la primera ventaja de trabajar en equipo es la oportunidad de participar en un proyecto grande e interesante. Como dice el refrán, una cabeza es buena, pero dos son mejores, por lo que el método de lluvia de ideas, que se utiliza a menudo en el trabajo en equipo, le permite generar muchas más ideas exitosas de las que cada uno de los miembros del equipo podría generar individualmente: este es el segundo punto positivo. Y finalmente si te ves en el futuro como manager, la capacidad de ser parte de un equipo es imprescindible. Un estilo de liderazgo autoritario nunca producirá los mismos resultados que el hecho de que el jefe se posicione como un jugador más de su equipo.

Entonces, hemos descubierto qué oportunidades le brinda a una persona trabajar en equipo. Se cree que todas las personas se dividen naturalmente en solitarios y jugadores de equipo, es decir, esta situación no se puede cambiar y alguien simplemente no puede aprender a trabajar en equipo. En mi opinión, esto es un profundo error y nada más que eso. Una persona puede cambiar lo que quiera, por lo que aprender a formar parte de un equipo es posible para cualquiera y para todos, si así lo desea.

Principios del trabajo en equipo

  1. El equipo siempre toma decisiones en conjunto.. Si su opinión individual entra en conflicto con la del equipo, debe negociar e intentar llegar a un acuerdo. Si es imposible llegar a un acuerdo entre todos los miembros del equipo, la decisión se toma mediante votación, es decir, la opinión de la mayoría de los miembros del equipo es la opinión de todo el equipo. Es muy importante comprender que no se puede distanciarse impunemente de una decisión del equipo, por ejemplo, si resulta ineficaz. Apoyas a tu equipo en todas las situaciones y ellos te apoyan a ti.
  2. El equipo no discrimina según el puesto, por lo que no hay lugar para intentar impulsar su visión a través de la autoridad y una posición más alta en la jerarquía de la empresa. Todos los miembros del equipo son iguales, sus opiniones, derechos y responsabilidades son los mismos. Por lo tanto es necesario respetar las opiniones de otros miembros del equipo, cultivarse en uno mismo, pero al mismo tiempo no tener miedo de señalar deficiencias reales; para ello, entre otras cosas, se necesita un equipo.
  3. Piense en el trabajo en equipo como oportunidad de aprender mucho, mejora tus habilidades, amplía tu área de conocimiento y adquiere otras nuevas. Si abordas tus tareas con la actitud adecuada, ganarás mucho, mucho. No olvides contribuir a la causa común. :-) Además, el trabajo en equipo te da la oportunidad de realizarte y mostrar tu mejores calidades en el trabajo.
  4. Si hay Dificultades para establecer un diálogo con los empleados., recuerda los consejos sobre. No dejes que esto interfiera con tu trabajo en equipo. Lo mejor que puedes hacer es abstraerte de tus gustos y aversiones personales hacia las personas con las que estás trabajando actualmente.
  5. Aprende a ser constructivo y reconoce el tuyo. Si ve errores de otros miembros del equipo, publíquelos. Esto es mucho más productivo que la crítica habitual.
  6. Uno de los más tareas difíciles- contener personal Si ve oportunidades para brillar como una “estrella”, piense si ahora es el mejor momento para ello. En este caso, sería mejor pacificar sus ambiciones a cambio del éxito del equipo; créame, obtendrá una gran satisfacción de ello.

Y finalmente, no permita que otros miembros del equipo lo "intimiden" si sus colegas se han olvidado de la igualdad, recuérdeselo cortés pero firmemente.

Pocas personas entienden cómo trabajar en un equipo, aunque constata habitualmente esta cualidad en su currículum. En primer lugar, debe decidir cómo, en principio, está más acostumbrado a trabajar, en equipo o solo. Y solo después de esa mirada trabajo apropiado.

que es el trabajo en equipo

Por equipo se suele entender como un grupo de personas unidas por un objetivo, que tienen la misma visión de su solución y son capaces de cooperar entre sí para implementarla. Como resultado, el trabajo en equipo ayuda a alcanzar los objetivos mucho más rápido que si las personas trabajaran solas. Esto se logra mediante una distribución clara de roles y responsabilidades, donde cada uno hace lo que mejor sabe hacer.

Los principios del trabajo en equipo son los siguientes:

Abstraerse de las preferencias personales, ser capaz de gestionar sus emociones;
ayudar a los demás, no dejarse llevar por emociones personales;
actuar de acuerdo con las tareas asignadas;
encuentre argumentos convincentes para su punto de vista;
observar el ritmo general de trabajo y adaptarse rápidamente a él;
ser capaz de establecer un diálogo con cada miembro del equipo;
Ser capaz de aceptar el punto de vista de otra persona y admitir sus errores.

La capacidad de trabajar en equipo es sumamente importante para los directivos y ejecutivos, quienes no sólo deben gestionar el equipo, sino también saber a quién y en qué medida delegar determinadas responsabilidades. Para hacer esto, debe poder comunicarse con sus subordinados y otros gerentes, estar preparado para extenderles una mano y aceptarla de ellos.

Habilidad para trabajar en equipo. Implica la capacidad de evitar y prevenir situaciones conflictivas. Esto es más relevante para tareas a gran escala y proyectos a corto plazo. Pero en algunos casos el espíritu de competencia también produce resultados considerables. Cuando una empresa ha elegido un método agresivo de hacer negocios, es más importante para ella tener en una posición de liderazgo a una persona que no solo sepa cómo trabajar correctamente en equipo, sino también cómo entrar en conflicto de manera competente para lograr los objetivos marcados. por la compañía.

Cómo escribir un currículum

Una pregunta aparte es cómo resaltar correctamente su capacidad para trabajar en equipo. Mucha gente cree que no tiene sentido enumerar sus sólidas habilidades para trabajar en equipo en la sección "cualidades personales", ya que esta información no se toma en serio. Esta información se percibe de forma más positiva si se indica discretamente en las secciones principales o en carta de presentación. Por ejemplo, al indicar sus logros en un puesto, puede notar que esto contribuyó en gran medida a trabajo en equipo efectivo.

Debemos entender que habilidades de trabajo en equipo- Estas no son cualidades que deban discutirse directamente. Deben surgir lógicamente de tus logros e indirectamente recordarte a ti mismo en tu currículum. Para ello basta mencionar que su departamento fue líder en la empresa en la implementación de las tareas asignadas.

¿Cómo se define el trabajo en equipo?

Se determina la capacidad de trabajar en equipo. varios métodos, dependiendo del puesto al que se postule el solicitante. Por ejemplo, un candidato es objeto de una entrevista biográfica en la que se le pregunta sobre sus aficiones de la infancia. La pasión por los deportes de equipo habla del espíritu colectivista. También pueden realizar una entrevista basada en competencias; cuéntenos sobre sus logros en la vida o en lugares de trabajo anteriores. A continuación, analiza qué destaca el candidato en sus historias y cómo se posiciona en el equipo. También se tienen en cuenta las recomendaciones de lugares de trabajo anteriores.

Puede evaluar cómo una persona puede trabajar en equipo mediante pruebas situacionales especiales. juegos grupales, cuando se modela una situación de negocio y se le pide al equipo que la resuelva mediante esfuerzos conjuntos. Durante el juego se observa a cada participante, determinando cómo se comporta en un ambiente de trabajo y cómo sabe interactuar con extraños.

Cabe señalar que el trabajo en equipo en las empresas occidentales y rusas tiene sus diferencias. En el primero se presta más atención a la formación de equipos, y en el segundo hay que trabajar en condiciones de competencia e intriga. Por lo general, se advierte al candidato sobre estos matices en la etapa de entrevista y luego se monitorea cuidadosamente cómo se las arregla para trabajar en equipo en la etapa de entrevista. período de prueba.

Asimismo, el candidato debe hacer constantemente preguntas que le conciernen sobre el puesto de trabajo en todas las etapas de la entrevista y del período de prueba, porque no es capaz de prever todos los matices.

¿Cuáles son los equipos?

Como ya hemos dicho, un equipo es un grupo de personas que trabajan en la implementación de uno tarea específica o proyecto. Estos pueden ser objetivos a largo plazo o a corto plazo. A veces se invita a proyectos específicos a un equipo de trabajo ya formado, en el que se ha trabajado en equipo desde hace mucho tiempo. Pero en este caso, al finalizar las tareas asignadas, todo el equipo puede irse. Por lo tanto, los directivos suelen preferir formar su propio equipo.

Para trabajar eficazmente en equipo, cada líder selecciona un equipo que se adapte a sus necesidades, porque a menudo el equipo anterior es agresivo contra el nuevo líder. Especialmente si alguien del equipo anterior postuló para este puesto. En este caso, a aprender a trabajar en equipo, el líder no debe tomar decisiones apresuradas y ganar autoridad.

¿Quién eres?

En ocasiones, un profesional acostumbrado a trabajar de forma independiente tiene dificultades para trabajar en equipo, lo que hace que su eficiencia baje drásticamente. Tal persona necesita o aprender a trabajar en equipo, o buscar trabajo no relacionado con actividades colectivas. Por lo tanto, antes de escribir tu currículum, responde honestamente a la pregunta de si puedes trabajar bien en un equipo¿O te sientes más cómodo confiando sólo en ti mismo? Considere si es capaz de aprender a trabajar en equipo. Quizás debería recibir una formación especial que le ayude a encontrar un trabajo adecuado en el futuro.

Cuando se necesita un trabajo en equipo eficaz

A veces la pregunta cómo trabajar en un equipo, no importante. Si los objetivos y la responsabilidad se centran en una sola persona, es muy posible prescindir de esta cualidad. Esto es relevante para especialistas altamente especializados que trabajan para lograr un resultado específico. En este caso, la cuestión de cómo trabajar en equipo la deciden otros miembros del equipo por él.

Sin embargo, incluso en tal situación, el empleado debe tener al menos un conocimiento mínimo de cómo trabajar en equipo. Después de todo, no trabaja de forma aislada y tendrá que, como mínimo, comunicarse con el departamento de contabilidad, los directivos y los abogados de la empresa. Y cuantas más personas tenga que tratar un empleado, más conocimientos necesitará para saber cómo trabajar en equipo.

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