Se recibió una carta en ese sentido. ¿En qué se diferencia una carta de solicitud comercial de otros tipos de cartas? ¿Cuál es la mejor manera de escribir?

La correspondencia comercial es una parte integral de la vida de casi todas las personas. Es de esta forma que resulta más conveniente contactar con sus superiores, compañeros y diversas organizaciones. Una carta rogativa es uno de los tipos más comunes de este tipo de comunicación, porque cada empresa puede requerir la opinión de un experto en cualquier campo, o la asistencia de diversas estructuras financieras o administrativas. Este artículo analizará exactamente cómo escribir una carta de solicitud, así como un ejemplo de este tipo de apelación.

Estructura de letras

Por supuesto, el contenido y la estructura de una carta comercial dependen de quién la escribe y a quién está dirigida. Entonces, por ejemplo, el jefe de una organización, dirigiéndose a sus subordinados o socios de larga data, puede escribir una carta más corta, pero para conseguir el apoyo de organizaciones superiores o pedir ayuda a varios especialistas, más a menudo necesitará escribir una solicitud más extensa. Debe interesar al destinatario y convencerlo de que lo apoye. Veamos primero la versión más larga.

Parte introductoria

En primer lugar, debe redactar el "encabezado" de la carta, en el que indique el nombre de su organización y sus detalles, así como información sobre a quién le envía la carta. Podría ser una persona concreta (por ejemplo, el director de una empresa) o un grupo (empleados de un departamento de su empresa o sus socios). Luego viene el saludo: si te diriges a una persona concreta, debes dirigirte a ella por su nombre: “¡Estimado Ivan Petrovich!” Si le escribe a un equipo, es posible dirigirse a “¡Estimados colegas!”, “¡Estimados empleados del departamento!”

Motivo y objeto de la apelación

Primero, debe justificar por qué se comunica con esta persona en particular. En consecuencia, puedes comenzar tu carta con las siguientes frases:

• Eres un destacado experto en el campo...
• Usted siempre ha participado en los asuntos de nuestra organización...
• Su departamento es líder...
• Podrás resolver los problemas más complejos en el campo de...
• A lo largo de los años, acumulado experiencia positiva interacciones entre...

• Debido al hecho de que…
• para solucionar la situación...
• para el desarrollo empresarial...
• para lograr mejores resultados en...
• para resolver situaciones de conflicto...

Declaración de solicitud

Finalmente, debe expresar su solicitud. El texto en sí debe ser conciso, pero contener Descripción completa qué necesitas exactamente para que el destinatario no tenga preguntas. Además, la solicitud debe ser específica, es decir, si estás solicitando un servicio, debes indicar el costo o cantidad exacta, fechas deseadas, etc.

Es recomendable comenzar su solicitud con las siguientes palabras:

• Solicitamos su apoyo para resolver el problema...
• Le escribo con una solicitud...
• Por favor informarme/enviarme/informarme...
• Solicito su consentimiento para...

Luego podrá escribir qué beneficio recibirá el destinatario si una respuesta positiva a su solicitud o explicar la importancia y necesidad de resolver su pregunta.

Carta de ejemplo:

LLC "Dari Dobro" Centro de asistencia a familias numerosas y de bajos ingresos

al director ejecutivo

OJSC "Chitaina" Ivanov A.G.

Estimado Alexander Gennadievich,

Su empresa siempre participa en los asuntos de nuestra organización y desde hace varios años colabora en diversos eventos. Mientras organizamos un evento el 20 de agosto de 2016 para ayudar a las familias a preparar a sus hijos para la escuela, esperamos su ayuda. Todos los niños tienen derecho a una infancia feliz y las familias de bajos ingresos, como nadie, necesitan participación y apoyo.

Te pedimos que participes en nuestra campaña “Prepara a tu hijo para la escuela” y consideres donar útiles escolares para ello. Necesitamos material de oficina para 50 niños de familias de bajos ingresos.

Por supuesto, si acepta ayudarnos, nosotros, a su vez, le prometemos publicidad de los productos de su empresa en nuestro evento. ¡Demos juntos alegría a los niños!

Atentamente,

Directora de la organización Vasilyeva N.I.

Una carta de solicitud es quizás la forma más común. correspondencia de negocios. El número de situaciones que requieren realizar una solicitud en nombre de una persona jurídica o individual, no se puede contar. Se trata de obtener información, muestras de productos, coordinar acciones, inducir alguna acción, etc.

La composición y estructura de una carta de solicitud no difiere mucho de las estándar. Como regla general, el texto de una carta de solicitud consta de dos partes:

1. Parte introductoria, donde se expone de forma narrativa la esencia del asunto, se explican los motivos y razones para realizar la solicitud. Aquí se utilizan a menudo las siguientes expresiones estándar:

el motivo de la petición

Por falta de recepción... ;

Considerando la significación social... ;

Teniendo en cuenta (nuestra cooperación a largo plazo)... ;

Considerando (el carácter fructífero y de largo plazo de nuestros vínculos comerciales)... ;

Por la discrepancia entre sus actuaciones y acuerdos previamente aceptados... ;

Debido al retraso en la recepción de la carga... ;

Basado en los resultados de las negociaciones sobre la cuestión de... etc.

Objetivo de la solicitud

Para realizar el pedido... ;

Para resolver el problema lo más rápido posible...;

Para coordinar temas... ;

Para garantizar la seguridad del paso de la carga... ;

Para evitar situaciones conflictivas...etc.

De conformidad con el acuerdo previamente alcanzado…;

En relación con el llamamiento a nosotros... ;

Basado en un acuerdo oral... ;

Basado en nuestra conversación telefónica... ;

Según decreto gubernamental... ;

Según el protocolo de suministros mutuos... etc.

Todas las expresiones anteriores deben usarse teniendo en cuenta el contexto y la situación del habla.

Casi todas las expresiones estándar comienzan con una preposición derivada o frase preposicional. Debes prestar atención al uso correcto de estas preposiciones con sustantivos, que se encuentran principalmente en los casos genitivo y dativo.

2. En realidad una solicitud. Aquí la frase clave de la carta incluye palabras formadas a partir del verbo preguntar. Su uso se explica por los requisitos de etiqueta para los textos comerciales y las leyes psicológicas de la comunicación empresarial: una persona acepta más voluntariamente realizar una acción expresada en forma de solicitud que en forma de demanda.

En algunos casos, la solicitud en sí, expresada de forma descriptiva, puede no contener este verbo, por ejemplo: Esperamos que le resulte posible considerar nuestra propuesta dentro del plazo especificado.

La petición puede expresarse en primera persona del singular (“Pregunto...”), en primera persona plural(“Pedimos...”), de la tercera persona del singular (en este caso se utilizan sustantivos con significado colectivo: “La dirección pregunta...”, “La administración pregunta...”, “El Consejo del Trabajo pregunta...” y etc.), a partir de la tercera persona del plural, si se utilizan varios sustantivos con significado colectivo (La Administración y el Consejo del Trabajo preguntan...).

Si la carta de solicitud es multidimensional, entonces la composición de la segunda parte de dicha carta puede verse así (las partes de la composición deben corresponder a la división de párrafos del texto):

Por favor, por favor...)

Al mismo tiempo pregunto... (También preguntamos...)

Yo también pregunto... (Y también preguntamos...)

Al redactar una carta de solicitud, debes considerar las siguientes recomendaciones:

1. Al realizar una solicitud, enfatice su interés o el de su organización en cumplirla.

2. Bajo ninguna circunstancia comience una carta con la palabra "Por favor..."; es más prudente explicar primero los motivos de su solicitud (incluso si ya se han acordado todos los detalles con el destinatario).

3. No se apresure a agradecer al destinatario por adelantado. Al hacer esto, usted y el destinatario se pondrán en una posición incómoda. Intente dar las gracias cuando sepa que su solicitud ha sido concedida.

Al formular una solicitud, se suelen utilizar las siguientes expresiones estándar:

Nos dirigimos a usted con una solicitud...

Sobre el envío a nuestra dirección...

Sobre la dirección a mi dirección...

Sobre el envío a nuestra organización...

Acerca de proporcionarme...;

Te pedimos (pedimos) a ti (tú)...

Notificanos)...

Enviar (a mí)...

Presente urgentemente...

Informe inmediatamente...

Notificar (a la dirección de la empresa) sobre...

Infórmame sobre...;

Solicito tu (tu) consentimiento para...

Enviando a...

Proporcionándonos...

Familiarización con...

Transferencia... del siguiente equipo... ;

Solicitamos su (su) asistencia en...

Recepción...

Envío rápido...

Proporcionando información adicional sobre...

Realizando... ;

Pido tus (tus) instrucciones...

Para concluir un acuerdo sobre...

Para entrega desde el almacén de la empresa... a un representante...

Para preparar documentos para...

Para la revisión... ;

Les pedimos que no rechacen la cortesía y... .

La carta de respuesta está redactada de forma libre y tiene mucho en común con el certificado. La página brinda la oportunidad de descargar una muestra gratuita del artículo discutido.

Una solicitud por escrito requiere una respuesta motivada y detallada por parte del destinatario. Carta de respuesta - la indicada documento requerido, que vale la pena escribir en tales casos. El mensaje está escrito en formato libre y tiene mucho en común con un certificado. La hoja informativa contiene un marco narrativo limitado y sólo debe responder a la pregunta planteada en el requisito. Una carta de respuesta es fácil de escribir incluso para una persona sin experiencia, con una computadora y una impresora a mano. La página de este recurso brinda la oportunidad de descargar y aplicar una muestra del artículo analizado de forma gratuita y aplicarlo en su vida.

Consideremos las principales características incluidas en el concepto de carta de respuesta. El punto de la respuesta es comunicacion de negocios contrapartes. Gran manera La resolución de problemas antes del juicio le permite ahorrar una cantidad significativa de dinero y tiempo a los participantes en las relaciones legales.

La legitimidad de la comunicación radica en un soporte de información en papel, elaborado de acuerdo con todas las reglas del trabajo de oficina y con una verdadera visa de gestión. Correspondencia por correo electrónico es una opción poco confiable como prueba en el tribunal.

• Dirección y nombre de la institución a quien se envía la carta de respuesta;
• Información propia del autor, números de contacto;
• Número, fecha y título del cuento;
• Un breve resumen de la solicitud a la cual se elabora la carta de respuesta;
• Respuestas claras y específicas a las preguntas formuladas. No es necesario escribir demasiado;
• Se fomenta un tono respetuoso, pero también es importante el rigor;
• Fijación del albacea del papel, firma y transcripción del titular, sello de la institución.

Lo mejor es enviar una carta de respuesta personalmente al destinatario. A cambio, deberá obtener un sello de recibo en la segunda copia. Si no es posible entregar la carta de respuesta personalmente, deberá utilizar los servicios postales enviando un documento con una notificación y una descripción del archivo adjunto. La muestra disponible y un conjunto de otros formularios y ejemplos en el sitio lo ayudarán a crear el atractivo deseado. por nuestra cuenta. La mayoría de las plantillas tienen el formato más simple y se pueden editar fácilmente en Microsoft Word. Disfruta usándolo.

Fecha: 2015-11-04

Lista de verificación de las 50 reglas de oro de la correspondencia comercial

El correo electrónico que envía en su nombre (o en el de su empresa) es el "punto de contacto" que da forma a la impresión. Así que piensa por ti mismo qué impresión quieres tener de ti mismo y qué haces para lograrlo.

Este artículo lleva mucho tiempo retrasado. Y cuanto más a menudo nos topamos con proyectos de correspondencia comercial en nuestro trabajo (por ejemplo, desarrollar plantillas de cartas estándar), nos damos cuenta de que muy pocas personas y empresas prestan atención a (aparentemente) pequeñas cosas que tienen consecuencias nefastas.

Hablaremos de los impresos.

Correspondencia de negocios

Una carta de respuesta es una carta de servicio que se escribe como respuesta a una carta de consulta o una carta de solicitud. La respuesta puede ser negativa (carta de rechazo) o positiva.

El texto de la carta de respuesta debe utilizar el mismo lenguaje y vocabulario que el autor utilizó en la carta de iniciativa, siempre que la carta de solicitud esté escrita correctamente en términos de lenguaje.

No debe incluir un enlace a lo recibido en el texto de la carta de respuesta (“A la suya con fecha_______№__…”).

Cartas de negocios

La carta de respuesta actúa como un texto dependiente en composición y tema en relación con la carta de solicitud.

En una carta de rechazo, es especialmente importante utilizar un lenguaje que ayude al remitente a ser educado y preocupado por mantener la autoestima del destinatario.

¿Cómo escribir una carta de respuesta?

Una carta de respuesta es una carta comercial que se escribe en respuesta a una solicitud oficial o carta de solicitud. Dicha carta puede contener una decisión positiva o negativa (en este caso es una carta de negativa).

Si recibe una carta de solicitud o solicitud, deberá dar una respuesta oficial lo más rápido posible. El retraso puede, en primer lugar, mostrar a su organización bajo una luz desfavorable y dar a sus asociados o clientes una razón para considerarle un socio poco fiable.

¿Cómo empezar una carta?

Al escribir una carta, las principales dificultades suelen surgir desde su inicio y finalización. En este último caso, el artículo Cómo finalizar una carta te ayudará. Bueno, hablaremos sobre cómo empezar una carta en este artículo.

El comienzo de cualquier carta depende enteramente de su tipo: oficial, de amor, tal o cual carta a idioma extranjero. No importa si es en papel o electrónico, solo aclaramos que hablaremos de las primeras frases después del contacto, ya que ya existe un artículo aparte sobre cómo aplicar a Cómo contactar.

Si sigue la terminología reconocida, las cartas comerciales se clasifican como oficiales.

Cómo realizar una transacción de compra y venta

En cualquier estado, el procedimiento para registrar diversas transacciones está regulado por las autoridades pertinentes. documentos legales. Todas las transacciones de compra y venta se realizan mediante la elaboración de un acuerdo especial. Dependiendo de qué tan correctamente esté redactado este acuerdo, dependerá el resultado de la transacción y, posteriormente, la resolución de los problemas y conflictos que surjan al cumplir con las obligaciones derivadas de dicho acuerdo.

Recuerde que un contrato de compraventa es un acuerdo según el cual el vendedor transfiere algunos bienes y el comprador adquiere el derecho de propiedad sobre estos bienes, y también se compromete a aceptar el artículo especificado en el contrato pagando una determinada cantidad de dinero.

A continuación, consideraremos cómo realizar una transacción de compraventa, para la cual no se requiere contrato, y todas las acciones relacionadas con la aceptación y transferencia de dichos bienes se llevan a cabo en el momento de la conclusión de la transacción.

Cómo responder a una carta oficial

Esta lista de productos es uniforme en todo el territorio. El nombre de la organización desde la que se revisó su solicitud.

y no se puede ampliar. Cartas de presentación. Teniendo en cuenta lo anterior, su solicitud no puede aceptarse. Normalmente, la carta de presentación se redacta en formato A5. y. que les pedimos que consideren como parte integral. Su solicitud de privatización de la panadería no puede aceptarse, ya que la propiedad de esta empresa está incluida en la lista de objetos no sujetos a privatización.

Le informamos que su empresa no puede actuar como comprador de conformidad con el artículo de la ley.

Cómo responder a cartas oficiales

Una carta de solicitud, sin duda, desdeñará la respuesta: podrá informar que está estudiando la solicitud recibida, enviar catálogos, listas de precios, ofrecer cambiar las condiciones especificadas en la solicitud, rechazar el suministro de bienes u otras solicitudes.

Una oferta es una propuesta escrita para el suministro de bienes realizada por el vendedor al comprador. Expresa el deseo o la disposición a celebrar un contrato de compraventa.

Plazo para responder a oficios

CONSENTIMIENTO EN RESPUESTA A UNA SOLICITUD Y SUGERENCIA

Expresiones de etiqueta del habla.
Bien.	En respuesta a la invitación; acompañado de palabras de agradecimiento (gracias, bien)
Por favor.	Más a menudo en respuesta a una petición cortés (como: - Si no te resulta difícil, tráeme un libro, por favor. - Por favor.)
DE ACUERDO.	El consentimiento es fácil
Ahora. Este minuto (sólo un minuto)	Aceptar hacer algo inmediatamente.
Lo haré, lo escribiré, lo traeré, etc.	A menudo va acompañado de la palabra "está bien" (Está bien, lo haré. Está bien, lo escribiré).
Vamos). Vámonos (- esos), etc. Vámonos (- esos). Fue.	En respuesta a una invitación para hacer algo o ir juntos (como por ejemplo: - Cantemos. - Vámonos. - Vayamos al cine. - Vámonos.)
Con gran placer. Con alegría. De buena gana.	Con un toque de deseo
Obligatorio + 1ª persona bud. tiempo (vendré, lo haremos). No lo dudes. No te preocupes (- descansa). ¡Qué dudas puede haber! Puedes estar tranquilo (puedes estar tranquilo) Puedes estar seguro (puedes estar seguro). Usted puede contar conmigo.	En respuesta a una solicitud, asegúrese de hacer algo (como: - No olvides traerme este libro el martes. - Por supuesto. No lo dudes.)
(No me importa. (A mí) no me importa (esto), estoy listo.	A una petición, una invitación (como: - Te importa... - No me importa.)
¡No soy reacio! ¡Estoy a favor de!	Relajado
Aceptar. Sí. Ciertamente.	Cuando se le pregunta sobre el deseo, el acuerdo de hacer algo (como: “¿Estás de acuerdo en dar un informe en el departamento?” “Estoy de acuerdo”. Por supuesto).
¡Todavía lo haría!	Cuando se le pregunta sobre el deseo de hacer algo (como por ejemplo: - ¿Quieres dormir durante esta actuación? - ¡Por supuesto!) Emocional
¡Acordado! ¡Está decidido!	Durante las negociaciones preliminares (como: - ¿Vamos al cine hoy? - ¿A qué hora? - ¿A qué hora? - De acuerdo.)
Que así sea. Tendrás que + (dar, etc.)	Con un toque de concesión, falta de voluntad para hacer cualquier cosa (como: "Bueno, dame esta revista al menos por unos días". - Que así sea).
Bueno, ¿qué puedes hacer? (puedes hacerlo, puedes hacerlo), tienes que + inf. (hacer, etc.)

2. RESPUESTAS EN CONSEJOS

3. DESACUERDO EN RESPUESTA A UNA SOLICITUD O PROPUESTA.

Expresiones de etiqueta del habla.	Situación de uso y comentarios
(No puedo. No hay manera de que pueda. No, no puedo. Lamentablemente, lamentablemente...	Las formas más comunes de rechazo: Por favor ve a la tienda. — Lamentablemente no puedo, estoy muy ocupado ahora mismo.
Me encantaría... pero no puedo. Me encantaría... pero no puedo. Me encantaría... pero no puedo. Me resulta incómodo negarme..., pero... me gustaría..., pero... me gustaría..., pero... lo siento mucho, pero... lo siento , pero...	Arrepentimiento ante la negativa: ¿Puedes prestarme 20 rublos? — Me encantaría, pero no puedo pagar la beca.
Me niego (a hacer cualquier cosa).	Negativa categórica oficial.
No soy capaz (de hacer nada). Estoy impotente + inf. No está en mi poder + inf.	La negativa a una solicitud de ayuda son declaraciones estilísticamente elevadas: ¡Ayúdame a prepararme para los exámenes! - No puedo ayudarte con esto. (No está en mi poder prepararte para los exámenes).
Está prohibido. No. No, no puedes. Lamentablemente, no es posible. Lamentablemente no puedo resolverlo. Lo permitiría, pero...	Prohibición de hacer algo: ¿Me puedes prestar este libro? — Lamentablemente no puedo resolverlo, es de un colega.
Por supuesto que no puedes. Por supuesto que no. (Yo) no permito... prohíbo... no puedo permitir... me veo obligado a prohibir (no permitir, rechazar)...	Denegación o prohibición categórica: ¿Puedo leer tu diario? - Por supuesto que no puedes. No te permito hacer esto. No puedo permitirte leer mi diario.
¡En ningún caso! ¡Nunca! ¡De ninguna manera! ¡Está fuera de la cuestión! ¡Esto es absolutamente imposible! ¡No, no y una vez más no!	Prohibición categórica emocionalmente expresiva:

Tema 7. De acuerdo/en desacuerdo con la opinión del interlocutor

Expresiones de etiqueta del habla.	Situación de uso y comentarios
¡Oh sí! Tienes razón. Estoy completamente de acuerdo contigo. Estoy completamente de acuerdo contigo. Esto es exactamente lo que quería decir. Sin ninguna duda. Suena plausible. Ya me lo imaginaba. Muy razonable. Ciertamente. Exactamente. Eso es todo. Acordado. No continúes. Todo claro. Eso es lo que supuse. Me temo que este es exactamente el caso. Espero que esto sea así (que así sea). Este parece ser el caso. Parece que va a pasar (va a pasar). Muy probable (posible). ¡Todo lo mejor!	Las formas más habituales de acuerdo con la opinión del interlocutor.
Estoy completamente de acuerdo contigo. Estoy completamente de acuerdo contigo. Básicamente estoy de acuerdo contigo... En algunos puntos estoy de acuerdo contigo... En algunos puntos estoy de acuerdo contigo... Este punto no suscita nuestras objeciones. Comparto completamente tu punto de vista sobre... Mi idea coincide completamente con la tuya. En general, sus términos me resultan aceptables.	Formularios de consentimiento oficiales
No y no. No puedo estar de acuerdo contigo. Está usted equivocado. Yo tengo una opinión diferente. Aquí es donde estás exactamente equivocado. Por supuesto que no. De nada. Está fuera de la cuestión. Es todo lo contrario. Estoy en contra. No lo sé. No debo juzgar. Bueno, ¡aquí estás de nuevo! ¡Dios no lo quiera! Eres injusto. Nada como esto. No es bueno ¡Esto no puede suceder!	Las formas más habituales de desacuerdo con la opinión del interlocutor.
Me temo que no entendiste el punto principal de lo que quería decir. Esto no es exactamente lo que tenía en mente. No puedo estar de acuerdo contigo. Nuestro punto de vista es algo diferente al suyo. Vemos la solución a este problema desde una perspectiva ligeramente diferente. Apreciamos mucho sus esfuerzos, pero lamentablemente no podemos aceptar la oferta. Este punto de vista me parece convincente, sin embargo (sin embargo/mientras tanto)... tengo una objeción...	Formas oficiales de desacuerdo.
¿Sí? ¿En realidad? ¿Esto es cierto? ¿De verdad crees que... Lo dudo... Es poco probable que... Lo dudo mucho. ¿Hablas en serio? Suena tentador, pero... Suena increíble, pero... Cualquier cosa puede pasar. ¿Estás bromeando? No puedo decidirme. Yo dudo. Difícilmente. ¿Y quieres que crea esto? Yo no diría que. Tu sabes mejor. Hasta cierto punto. No estoy seguro. (Es difícil para mí decirlo. Bueno, bueno... Sí y no. ¿Está seguro? ¿Es todo esto realmente cierto? Cómo me gustaría...	Las formas más comunes de duda respecto de lo expresado por el interlocutor
¿De verdad crees que...? Realmente me gustaría pedirte que aclares... ya que tengo exactamente la información contraria sobre esto. Todavía no me he formado una opinión definitiva sobre este asunto. Me parece que esta solución es algo prematura.	Formas formales de expresar duda sobre el punto de vista del interlocutor.

Apéndice 4

MUESTRAS DE FRASES INTRODUCTORIAS EN EL TEXTO DE UNA CARTA COMERCIAL

Gracias por la carta de... En respuesta, le informamos...

Además de nuestra carta fechada... este año. Le informamos que...

En respuesta a su carta, le informamos que... En confirmación de nuestra conversación telefónica que tuvo lugar... este año, le informamos que...

En confirmación de nuestro telegrama de... les informamos que...

En relación con su carta de... le informamos que, a nuestro pesar...

Estamos satisfechos con la rápida respuesta a nuestra solicitud.

Desafortunadamente, todavía no hemos recibido su respuesta a nuestra carta de... y nos vemos obligados a recordarle (preguntarle) una vez más sobre...

Nos gustaría informarle que...

Le agradecemos (le estamos agradecidos) por el servicio brindado (ayuda, soporte).

Nos vemos obligados a avisarte (recordarte)...

Nos sorprende enormemente su carta de..., en la que informa que...

Recibimos su carta fechada... este año, de la cual nos complace saber que...

Hemos recibido su carta de... junto con los documentos adjuntos.

Lamentamos (expresamos arrepentimiento) su negativa (silencio)...

Nos sorprendió saber por su telegrama que...

Por la presente recordamos (notificamos) una vez más que...

Por la presente confirmamos que hemos recibido su carta fechada... este año. y os informamos que...

Confirmamos recepción de su carta de... con todos los archivos adjuntos.

Si lo solicita, le enviaremos...

Por favor acepte nuestras disculpas por...

Tomamos nota de su carta de... y le informamos que...

Nos disculpamos por la demora en responder a su carta...

Te informamos... Te avisamos...

Ejemplos de frases que pueden formar la base de una carta comercial.

Su pedido se completará si...

Su solicitud (propuesta) está bajo consideración. Al recibir los resultados de la revisión, le informaremos inmediatamente.

Su propuesta será aceptada con mucho gusto (gratitud) si acepta realizar cambios...

Su solicitud de... es concedida...

En respuesta a su carta de... le informamos que su solicitud de entrega... ha sido resuelta positivamente.

En respuesta a su solicitud (pedido), lamentamos informarle (nos vemos obligados a informarle) que no podemos (no podemos) cumplirlo debido a las siguientes circunstancias.

Lamentablemente, su solicitud no puede ser concedida por los siguientes motivos.

Lamentablemente, nos vemos obligados a rechazar su oferta. Nosotros necesitamos información adicional O...

Le rogamos nos informe sobre el horario...

Le informamos que su oferta ha sido aceptada...

Le pedimos que envíe...

Por favor, háganos saber sobre...

Por favor, háganos saber su decisión sobre el tema...

Por favor, háganos saber si nuestra oferta es aceptable para usted...

Le solicitamos agilizar el cumplimiento de sus obligaciones respecto...

Muestras de acoplamientos

Además …

Sin duda (obviamente) lo sabes...

En vista de lo anterior (indicado anteriormente), deberíamos (queremos, debemos, necesitamos) agregar (aviso, nota)...

Además de lo anterior (indicado, anotado anteriormente), informamos...

Finalmente ….

Para evitar retrasos...

En respuesta a su reproche, nos gustaría informarle que...

Primeramente segundamente …

En primer lugar …

De lo contrario nos vemos obligados...

En nuestra defensa, nos gustaría informar...

En relación con lo anterior...

En relación con su solicitud...

En la situación actual...

De acuerdo con su solicitud (documentos adjuntos)...

Expresamos nuestro pesar (duda, desconcierto, satisfacción)…

El hecho es que …

Además …

Además …

Expresamos confianza...

Estamos teniendo dificultades con...

No estamos de acuerdo con su punto de vista por las siguientes razones...

Reconocemos...

Estamos absolutamente seguros...

Lamentamos …

También te compraríamos...

Es necesario (debería, necesario) admitir...

Llama tu atención sobre…

Resumiendo (concluyendo, resumiendo, resumiendo) ...

Confirmamos recepción...

Además …

En nuestra opinion...

Las entregas se realizarán (realizarán)...

No hace falta decir nada...

Es necesario (necesario, necesario, debe, quisiera, lo consideramos necesario) agregar (marcar, advertir)...

De este modo, …

Sin embargo a pesar)…

De hecho...

Respecto a su solicitud (comentario), llamamos la atención sobre el hecho de que...

Ejemplos de finales de cartas (sin conclusión de bienvenida ni fórmula de cortesía)

Gracias de antemano por el servicio prestado.

Con la esperanza de una solución favorable (positiva) a nuestro problema.

Esperando una cooperación fructífera.

Agradeceríamos su pronta respuesta.

Esperamos su respuesta en los próximos días.

Esperamos una respuesta rápida.

Esperamos recibir una respuesta en un futuro próximo y gracias de antemano.

Esperamos que cumpla con nuestra solicitud.

Estamos esperando sus pedidos (su aprobación, consentimiento, confirmación).

Le pedimos que nos informe sobre las medidas que ha tomado.

Le pedimos que confirme la recepción de la carta.

Por favor déjanos saber.

Le rogamos que confirme la recepción de su pedido y le preste la debida atención. Por favor escríbanos acerca de su decisión sobre este tema.

Por favor contáctenos si necesita ayuda (asistencia).

Por favor indique su consentimiento.

Le rogamos amablemente que no demore su respuesta.

"todos los libros" a la sección "contenido Capítulos: 57 Capítulos:< 50. 51. 52. 53. 54. 55. 56. 57.

Las cartas rogatorias son una parte integral, importante y necesaria de la correspondencia comercial. Por un lado, se trata de solicitudes discretas y diplomáticas sobre temas de actualidad, por otro lado, son una herramienta para lograr determinados objetivos del destinatario. El propósito de cualquier carta rogatoria es inducir al destinatario a tomar ciertas acciones requeridas por el autor de la carta. ¿Cómo escribir una carta de solicitud para acercarse lo más posible a una respuesta positiva?

Cualquier carta de solicitud debe consistir en una justificación bien pensada y una declaración clara de la solicitud. Además, puede utilizar técnicas que aumenten la eficacia de la escritura.

Paso 1. ¿A quién contacta con su solicitud?

Dirígete al destinatario personalmente, preferiblemente por nombre y patronímico:

“¡Estimado Ivan Ivanovich!”, “¡Estimado señor Ivanov!”

En primer lugar, expresará su respeto al destinatario y, en segundo lugar, una solicitud dirigida a una persona concreta le impone la responsabilidad de su ejecución. Hay situaciones en las que una solicitud se dirige a un equipo o grupo de personas. En este caso, también es recomendable personalizar al máximo el recurso:

“¡Queridos colegas!”, “¡Estimados gerentes!”, “¡Estimados empleados subalternos!”, “Estimados empleados servicio de personal!»

Paso 2. ¿Por qué me contactas?

Haz un cumplido al destinatario. Al felicitar al destinatario, responde a su pregunta: "¿Por qué me haces esta pregunta?" Tenga en cuenta sus logros pasados ​​o cualidades personales.

“Siempre estás dispuesto a escuchar y encontrar la mejor manera de solucionar el problema de casi todas las personas que te contactan. Y, para darte crédito, ayudaste a mucha gente”.

"Usted es un experto líder en el campo..."

“Ha ayudado a muchas personas a resolver los problemas más difíciles en el campo de...”

Esta técnica permitirá al destinatario examinar la solicitud más de cerca e intentar encontrar una oportunidad para satisfacerla. Que se la follen.

Un elogio es apropiado cuando estamos hablando acerca de sobre solicitudes atípicas, cuando el destinatario necesita conquistar, cuando es necesario prestar atención a ciertos méritos y cualidades que son necesarios e importantes para el cumplimiento de su solicitud.

Es muy importante no cruzar la línea entre un cumplido y un halago grosero. Ser sincero.

Paso 3. Justificación de la solicitud

Cualquier solicitud debe estar justificada del motivo por el que realiza esta solicitud en particular. Ingrese el destinatario en el contexto de su problema.

En esta etapa, es necesario seleccionar los tres argumentos más importantes para el destinatario. Lo mejor es construir argumentos de acuerdo con el siguiente esquema: fuerte - medio - más fuerte.

hay solicitudes niveles diferentes complejidad, por lo que el destinatario no siempre está interesado en cumplir con las solicitudes de alguien. Necesita estar convencido de que cumplir con la solicitud tiene beneficios potenciales:

Interesar al destinatario

Ofrezca implementar alguna oportunidad atractiva para él relacionada con el cumplimiento de su solicitud:

“En todo momento, los empresarios y emprendedores se esforzaron no sólo por lograr el éxito material, sino también por dejar su huella en la historia de la Patria, para ser recordada. buenas acciones, para ganarse el respeto."

« La actividad exitosa de cualquier comunidad profesional es, ante todo, la comprensión y el apoyo de sindicatos amigos, la participación en eventos y proyectos conjuntos.».

« Por supuesto, tu gran objetivo es una ciudad limpia y cómoda para la gente.».

O exprese un problema que sea muy relevante específicamente para su destinatario:

“Usted, como sabio propietario de la ciudad, probablemente esté preocupado por los caóticos paseos de los niños. de diferentes edades en lugares inadecuados, lo que provoca un aumento de los accidentes de tráfico y un aumento de la delincuencia infantil”.

"Su departamento ha recibido llamadas más frecuentes sobre cuestiones no esenciales, lo que consume mucho tiempo de trabajo valioso".

Muestre cómo su solicitud puede ayudar a aprovechar la oportunidad:

« Y hoy, cuando nuestro país depende de la juventud, es difícil encontrar una causa más necesaria y sagrada que ayudar a hombres y mujeres jóvenes de familias desfavorecidas. En nuestra ciudad hay quienes ya brindan dicha asistencia: bajo los auspicios de la alcaldía, nuestro centro benéfico "Heritage" funciona con donaciones de los ciudadanos y enseña artesanías populares a adolescentes con problemas. ».

O para resolver el problema:

"Equipar lugares especializados para que los niños de diferentes edades pasen su tiempo ayudará a reducir el nivel de delincuencia infantil y minimizará los accidentes de tráfico que involucran a niños".

Describa el significado de la solicitud.

Cuando no hay nada que ofrecer al destinatario o en el contexto de esta solicitud resulta inapropiado, entonces es mejor poner al destinatario al día. Aquí es necesario describir la situación tan detalladamente como sea necesario para comprender la relevancia de la solicitud y la importancia de su implementación. El significado de la petición debe describirse de tal manera que “toque el alma”. Si la solicitud no entra en la categoría de "delicada", entonces debe mostrarle al destinatario la relación de causa y efecto, lo que garantizará que el destinatario cumpla con la solicitud.

“A partir de (fecha), según contrato de arrendamiento No. X, el alquiler por 1 m2 es de 20 USD. en un día. En los últimos tres meses, ha habido una disminución en la actividad comercial debido a la inestabilidad económica y el malestar social. El beneficio medio de las operaciones es de 10 USD. por día, lo que no alcanza ni para pagar el alquiler. Si no se toman medidas, los empresarios privados se verán obligados a cerrar sus salidas, lo que puede afectar negativamente a sus ingresos."

Por lo tanto, debe dejar claro al destinatario que cumplir con la solicitud conlleva la posibilidad de recibir beneficios materiales o no materiales.

Paso 4. Declaración de la solicitud

Cuando el destinatario esté preparado, podrá indicar la solicitud real. El texto de la solicitud debe ser bastante conciso y extremadamente claro. En ningún caso debe haber ambigüedad o subestimación. Por ejemplo, si hablamos de reducir el alquiler, es importante indicar hasta qué nivel:

“Les pedimos que reduzcan el nivel del alquiler hasta que la situación se estabilice en 5 dólares. por m2 por día”.

Si hablamos de la prestación de servicios, entonces haz la solicitud lo más concreta posible, indicando las fechas deseadas, cuestión de precios, etc.:

« Para equipar un taller de alfarería necesitamos un horno para cocer cerámica; le pedimos que nos ayude a comprarlo. El costo de la estufa con instalación es de 998 mil rublos.».

EN en este ejemplo No está del todo claro qué tipo de ayuda se requiere del destinatario. Sería mejor formular la solicitud de manera más específica: “Les pedimos que nos ayuden a comprar un horno para cocer cerámica transfiriendo 333 mil dólares a la cuenta bancaria de la empresa para la producción e instalación de hornos”.

Pidas lo que pidas, el destinatario debe saber exactamente cuándo, qué, cuánto y a qué precio quieres recibirlo. Una solicitud generalizada corre mayor riesgo de ser rechazada, porque el destinatario no siempre tiene el tiempo y el deseo de ocuparse de los detalles. Además, corre el riesgo de no conseguir lo que desea transfiriendo la iniciativa al destinatario.

Por ejemplo, los empresarios privados escribieron una carta pidiendo una reducción del alquiler, pero no indicaron hasta qué nivel quieren reducir el alquiler:

"Les pedimos que reduzcan el alquiler hasta que la situación se estabilice".

Como resultado, recibieron una reducción en el alquiler, pero sólo ligeramente (un 1% del existente). Por tanto, su petición fue aceptada, pero no hizo mucho por cambiar la posición de los iniciadores de la carta.

En algunos casos, el texto de la solicitud se puede poner en negrita para que se destaque en el texto, pero no abuses de esta técnica.

Paso 5: Resuma su solicitud.

Repita su solicitud y enfatice cómo se beneficiará el destinatario si se cumple la solicitud. La solicitud debería modificarse un poco. Lo mejor es construir una frase según el esquema: "Si cumples con lo solicitado, serás feliz".

"Si nos reunimos a mitad de camino y reducimos los alquileres hasta que la situación en la región se estabilice, no sólo podremos salvar más de 150 puestos de trabajo, sino que tampoco incurriremos en pérdidas globales debido a la ausencia total de alquileres".

Pero puede haber otras opciones:

"Puedes estar seguro de que cada rublo de tus donaciones caritativas se destinará a una buena causa y ayudará a aquellos en situación difícil los niños crecerán y se convertirán en ciudadanos dignos”.

"Pueden estar seguros de que la sonrisa de cada niño les brindará satisfacción moral por su difícil trabajo, y sus esfuerzos y esfuerzos son una inversión en ciudadanos dignos y felices del futuro cercano".

Lo principal es repetir el significado de la solicitud y los beneficios de cumplirla. El beneficio no tiene por qué ser material. Recuerde que el destinatario es una persona y los sentimientos no le son ajenos.

EJEMPLO:

Era		Se convirtió
“Les pedimos amablemente, I.I. Ivanov, organiza una reunión de candidatos con el director principal de tu empresa. Estaremos agradecidos por su ayuda. Con respeto y gratitud, Director del centro de empleo PÁGINAS. Petrov"	-	“¡Querido Iván Ivánovich! Su empresa participa desde hace varios años en el Programa de Orientación Profesional para candidatos, ayudándoles a decidir su elección profesional. Como gerente de recursos humanos, usted está interesado en formar profesionales y estamos dispuestos a ayudar a los escolares a empezar a formar maestros en su oficio. Hoy en día, la profesión de directivo es una de las más habituales, pero muchos aspirantes no tienen una idea clara de su significado. En este sentido, le solicitamos que organice una reunión del director general con los solicitantes el 23 de marzo a las 15.00 horas en la base de su empresa. Al contarles a los muchachos sobre los secretos de la profesión hoy, está sentando las bases para formar verdaderos profesionales del mañana. Quizás dentro de unos años sea uno de ellos quien lleve su empresa a nuevo nivel desarrollo. Con respeto y gratitud, Director del centro de empleo PÁGINAS. Petrov"

Y no te olvides del diseño de la carta: esta es la “cara” de la organización. Si el iniciador de la carta de solicitud es una organización, dicha carta se redacta en papel membretado con la firma del gerente o de la persona autorizada. Si es un particular, basta con respetar las normas básicas en la disposición de los elementos de las letras. Estos detalles son muy importantes desde el punto de vista jurídico y psicológico para el destinatario y para la formación de una imagen correcta del remitente.

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Carta de solicitud– uno de los tipos más comunes de correspondencia comercial. Entre los empresarios, estas cartas se utilizan cuando representantes de una organización se comunican con otra para solicitar un servicio. Estos mensajes se pueden utilizar en situaciones completamente diferentes, por ejemplo, cuando es necesario obtener información sobre productos, ver muestras de productos, conocer a un viajero de negocios, coordinar algunas acciones, etc.

Reglas para escribir una carta de solicitud.

Le informamos sobre una plantilla general de dicho documento para descargar:

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Por razones obvias, una carta rogatoria no tiene un modelo estándar, pero a pesar de ello es una forma de documento oficial. Es por eso que, a la hora de redactarlo, conviene adherirse a determinadas normas establecidas por las normas del trabajo de oficina y ética de negocios. Antes de pasar directamente a las normas básicas para su elaboración, cabe señalar que puede dirigirse tanto a un grupo de personas (por ejemplo, directivos, empleados del departamento de contabilidad, abogados, etc.) como a un destinatario concreto.

Como cualquier otro documento, esta carta debe contener parte introductoria, a saber:

• información sobre la empresa remitente que realiza la solicitud y la empresa a la que va dirigida;
• motivo de la solicitud (“por retraso”, “por recepción”, “en base a los resultados”, etc.);
• referencias a la base (“basada en un acuerdo oral”, “basada en negociaciones”, “basada en una conversación telefónica”, etc.);
• propósito de la apelación (“resolver el problema”, “evitar conflictos”, “eliminar violaciones”, etc.).

Seguido por parte principal directamente relacionado con la solicitud. Debe expresarse utilizando cualquier forma derivada del verbo “pedir” (“te pedimos”, “hacemos una petición”, etc.), y dado que dicho mensaje es, en cualquier caso, una petición de algún tipo de servicio, debe estar escrito de manera respetuosa. Es bueno que la solicitud vaya precedida de un cumplido ("conocer sus grandes capacidades", "admirar sus talentos organizativos", etc.).

Si la carta contiene varias solicitudes a la vez, deben indicarse en párrafos o párrafos separados.

Las reglas tácitas de correspondencia entre organizaciones establecen que una respuesta a una solicitud de varias etapas también se puede enviar en un solo mensaje, con comentarios separados para cada elemento. Cabe señalar que este tipo de correspondencia reduce el volumen de circulación de documentos y, por tanto, reduce el tiempo de lectura y procesamiento de dichas cartas.

Si la carta implica recibir una respuesta dentro de un cierto período de tiempo, entonces esto debe indicarse de la manera más correcta posible en el texto del mensaje.

Como regla general, los secretarios de la organización envían y reciben cartas (en grandes compañias Departamentos enteros hacen esto.) Después de compilarlos o leerlos, los pasan al director de la empresa para su revisión. Las excepciones son los mensajes marcados como "confidenciales" o "entrega personal": dichas cartas se envían directamente al destinatario.

Instrucciones para escribir una carta de solicitud.

Dado que este mensaje forma parte de correspondencia corporativa, primero se debe indicar el autor, es decir: el nombre de la empresa remitente, su dirección real y teléfono de contacto. Luego deberá ingresar información sobre el destinatario: también el nombre de la empresa y el destinatario específico. Más adelante, en el medio de la línea, puede indicar inmediatamente que se trata de una carta de solicitud (pero esto no es necesario).

La siguiente parte de la carta se refiere a la solicitud en sí. Primero es recomendable justificarlo y solo luego expresar la esencia de la solicitud. Al final, se debe firmar la carta (es mejor si lo hace el director de la empresa o una persona autorizada y de confianza), y también indicar la fecha de creación del documento.

Cómo enviar una carta

La carta puede estar envenenada. Por correo electrónico o por fax: esto es rápido y conveniente, pero el envío conservador a través del Correo Ruso le permitirá formalizar la carta de una manera sólida y atractiva. Por ejemplo, puede hacer una solicitud por escrito a mano con una hermosa letra caligráfica o imprimir el texto en papel bueno y caro.

La atención a estos pequeños detalles dejará claro al destinatario cuán respetuoso es el oponente hacia él y también enfatizará una vez más la importancia de la solicitud. Lo único que hay que recordar es que las cartas por correo postal tardan mucho tiempo, por lo que el mensaje debe enviarse con antelación para que el documento llegue a tiempo al destinatario.

Después de enviar la carta

Este mensaje, como cualquier otro documento, debe quedar registrado en el diario de documentación saliente. Del mismo modo, el destinatario de la carta registra la llegada de la correspondencia. En caso de malentendidos que surjan en las relaciones comerciales, registrar el hecho de enviar y recibir cartas ayudará a comprender rápidamente la situación.

Ejemplos de redacción de cartas de solicitud con explicaciones.

Entonces, hemos entendido que una carta de solicitud es una carta que contiene una solicitud al destinatario. El propósito del texto es inducir al destinatario a realizar una acción que sea beneficiosa para el emisor. La carta debe contener una solicitud formulada y su justificación. Es aconsejable formular la solicitud de tal manera que se justifique por qué debería ser beneficioso para el destinatario cumplir con la solicitud. El remitente no sólo debe conocer las reglas de redacción del texto, sino también tener en cuenta los matices psicológicos. A continuación, consideraremos plantillas de ejemplo específicas según la situación.

Carta de solicitud de fondos

La carta se redacta si es necesario obtener la asignación de fondos del estado, patrocinadores o individuos.

De la ONG “Ayuda a los Pensionistas”
Miembro de la Asamblea Legislativa
Ivánov I.I.

Hola Iván Ivanovich. soy un representante organización sin ánimo de lucro"Ayuda para jubilados". Ayudamos a los jubilados solitarios: les llevamos comida, ayudamos con la limpieza y las reparaciones.

Nuestra organización existe desde hace 5 años. Anteriormente, lográbamos financiar nuestras actividades nosotros mismos, sin embargo, debido a la expansión de las ONG, los fondos comenzaron a agotarse. Necesitamos dinero para alquilar locales, pagar salarios a los empleados y comprar equipos.

En una reciente reunión del Gobierno, el Presidente mencionó la difícil situación de los pensionistas y señaló que es urgente cambiar la situación. En este sentido, le pido 200.000 rublos para las necesidades de la ONG "Ayuda a los pensionistas".

Atentamente, Petrova A. A.

Explicación:

El texto anterior está redactado de acuerdo con todas las reglas. Él tiene:

• El nombre de la OSFL y una explicación de sus actividades.
• Una solicitud de dinero, una explicación de su necesidad (se necesita dinero para el alquiler y los salarios).
• Mención del Presidente. Es necesario justificar los beneficios del patrocinio para el funcionario. ¿Qué le interesa al diputado? En crecimiento profesional. Ayudar a la organización ayudará a lograr este objetivo.

También se indica la cantidad específica de fondos que necesita la organización comercial.

Carta de solicitud de entrega de mercancías.

La carta suele enviarse a los socios de la empresa. Es recomendable justificar en el texto el beneficio mutuo para ambas empresas.

Al director de la empresa "AAA"
Ivánov I.I.
Del director de la empresa BBB.
Petrova B.B.

Hola Iván Ivanovich. Nos gustaría pedir un conjunto de productos de su empresa (por especificar). Nos interesamos por su producto en una exposición regional.

Si está de acuerdo, infórmenos sobre los términos de entrega y los términos que le convengan. Garantizamos el pago oportuno. Esperamos que este sea el comienzo de una cooperación mutuamente beneficiosa.

Nuestros contactos: (especificar).

Saludos cordiales, Boris Borisovich.

Carta solicitando un descuento

Normalmente, estos textos se envían a los proveedores de la empresa. Por ejemplo, una organización organiza exposiciones. Tiene un proveedor: una imprenta que suministra folletos, stands, folletos, etc. El costo de los servicios es bastante alto. Llegó la crisis y a la empresa le resultó difícil pagar los productos de impresión. Este bien puede ser un motivo para solicitar un descuento.

Al director de la empresa Vostok
Ivánov I.I.
Del director de la empresa "Zapad"
Petrova B.B.

Hola Iván Ivanov. Nuestra organización se vio afectada por la crisis financiera. El número de contratos celebrados con nosotros ha disminuido un 20%. Desafortunadamente, la crisis no sólo nos afectó a nosotros, sino también a nuestros clientes. La gente no puede pagar la misma cantidad por nuestros servicios que antes. Por ello, hemos ofrecido un 25% de descuento en las entradas.

Debido a la difícil situación financiera, nuestra empresa le solicita un descuento del 15% durante los seis meses restantes de cooperación bajo el contrato.

Enviamos cartas pidiendo un descuento a todos nuestros proveedores. Si el 20% de nuestros socios nos aportan términos rentables, nuestra empresa sobrevivirá tiempos difíciles y no cerrará. Nuestros propietarios y nuestra compañía telefónica ya nos han dado un descuento.

Saludos cordiales, Boris Petrov.

Explicación:

La carta contiene los siguientes puntos importantes:

• Explicación de la necesidad de un descuento.
• Indicación del importe exacto del descuento y del momento.
• Una indicación indirecta de que si la imprenta no ofrece un descuento, la empresa rescindirá el contrato.

El texto debe redactarse de tal forma que la carta se lea hasta el final y se acepten las condiciones propuestas.

Carta de solicitud de reducción de alquiler

El alquiler consume los presupuestos de la mayoría de las organizaciones. Su reducción permite a la empresa mantenerse a flote en tiempos difíciles. La carta debe enviarse al propietario.

Jefe de la empresa "Plus"
Ivanov P. P.
Del director de la empresa "Minus"
Petrova I. I.

Hola, Petr Petrovich. Nuestra empresa se vio afectada por la crisis financiera. El poder adquisitivo de los consumidores ha disminuido y los ingresos de las empresas han disminuido. En este sentido, te pedimos que reduzcas el alquiler en un 10%.

A lo largo de nuestra cooperación, nunca hemos retrasado los pagos. Esperamos que nos haga concesiones y mantengamos nuestra relación comercial. Garantizamos el pago puntual del alquiler, a pesar de las difíciles condiciones financieras.

Saludos cordiales, Iván Ivanovich.

Explicación:

Es importante mencionar en la carta que anteriormente la empresa cumplió íntegramente con sus obligaciones. El propietario debe tener confianza en que seguirá realizando los pagos. El destinatario también debe comprender que si no acepta los términos propuestos, el inquilino rechazará sus servicios.

Carta de solicitud de pago de deuda

Las deudas surgen muy a menudo en interacciones entre empresas. Si la organización se compromete a seguir cooperando con la contraparte que ha contraído la deuda, se envía una carta de solicitud.

Ivánov I.I.

Sidorova P. P.

Estimado Ivan Ivanovich, le pedimos que pague la deuda con nuestra empresa por un monto de 200.000 rublos. Durante todo este tiempo, continuamos cooperando con usted, esperando continuar nuestra relación comercial. Sin embargo, ahora nos vemos obligados a suspender la prestación de servicios por falta de pagos.

El importe de su deuda es de 200.000 rublos. Te pedimos que lo pagues antes del 1 de marzo de 2017. Si la deuda no se paga, nos veremos obligados a resolver el problema en los tribunales.

Saludos cordiales, Petr Petrovich.

Explicación:

La carta debe incluir los siguientes puntos:

• El monto exacto de la deuda.
• La fecha en la que se debe pagar la deuda.
• Medidas que tomará la empresa si no se reciben los pagos.

El texto puede mencionar una cooperación exitosa a largo plazo con la organización. Esto debería ser una petición, no una exigencia. El requisito se elabora utilizando una plantilla diferente.

Carta de solicitud de pago diferido a proveedor

La organización suministró a la empresa un lote de productos, pero no pagó por ello. Ha surgido una deuda, pero el deudor no tiene medios para pagarla. En este caso, tiene sentido escribir una carta solicitando un aplazamiento.

Al director de la empresa "¿Dónde está el dinero?"
Sidorov P. P.
Del director de la empresa “El dinero está por llegar”
Ivanova I. I.

Estimado Petr Petrovich, no hemos pagado una deuda de 200.000 rublos. No rehuimos nuestra deuda, pero ahora no podemos realizar los pagos completos debido a nuestra difícil situación financiera.

Durante 2 años, hemos mantenido relaciones comerciales exitosas con usted y no hemos incumplido los plazos de pago. Hoy solicitamos el pago a plazos. Nuestra empresa está dispuesta a pagar la deuda en dos etapas:

• Depositaremos 100.000 rublos antes del 1 de marzo de 2017.
• Se depositarán 100.000 rublos antes del 1 de abril de 2017.

Le prometemos realizar los pagos a tiempo. Gracias por entender.

Saludos cordiales, Iván Ivanovich.

Carta solicitando pago para otra organización

La deuda de la empresa puede ser pagada por otra organización. Por supuesto entidad No pagará por acciones así como así. Normalmente, la carta de solicitud se envía a un deudor de la empresa u otra persona que tiene obligaciones con la empresa.

Al director de la empresa “El dinero está por llegar”
Ivánov I.I.
Del director de la empresa "¿Dónde está el dinero?"
Sidorova P. P.

Estimado Ivan Ivanovich, tiene una deuda con nuestra empresa por un importe de 300.000 rublos. Nuestra organización también tenía una deuda con otra empresa por valor de 200.000 rublos. Le pedimos que pague nuestra deuda al acreedor por un monto de 200.000 rublos. A cambio, le proporcionaremos un plan de cuotas para el saldo de la deuda, que usted solicitó previamente. Gracias por entender.

Saludos cordiales, Petr Petrovich.

Carta de solicitud de asistencia para resolver el problema.

Cualquier empresa puede afrontar problemas complejos, que no se puede abordar sin ayuda externa. Se puede enviar una carta de solicitud de asistencia si es necesario, por ejemplo, para la realización de eventos. La solicitud se envía a organizaciones comerciales, agencias gubernamentales.

Director de la empresa "AAA"
Petrov B. B.
De organización pública
"Damos bien"

Estimado Boris Borisovich, soy representante de la organización pública "Giving Good". Organizamos y realizamos fiestas para niños del orfanato.

Le pedimos su ayuda para organizar el suministro de alimentos para las vacaciones. Por supuesto, le mencionaremos a usted y a su empresa en el evento. En la celebración estarán presentes representantes de la asamblea legislativa y el público.

Puedes contactar con nosotros al teléfono XXX

Saludos cordiales, Iván Ivanovich.

resumiendo

Combinemos todas las reglas para escribir una carta de solicitud. Primero debes presentarte y hablar sobre tus actividades. Pero la parte introductoria no debería prolongarse. Nuestro objetivo es animar al destinatario a leer la carta. Si el texto es demasiado largo, es poco probable que el destinatario lo lea hasta el final. Entonces debes comenzar a presentar tu solicitud. Se requiere precisión: indicación de plazos, cantidad de fondos. Es importante entender que el destinatario debe sentir el beneficio. Por lo tanto, la carta debe indicar por qué sería beneficioso para la organización cumplir con la solicitud. Al final, es necesario despedirse cortésmente y sin congraciarse.