Psicología social de la personalidad: actitudes sociales, estereotipos, socialización de la personalidad. Entorno social: estructura, funciones, medición.

Formación actitudes sociales La personalidad responde a la pregunta: ¿cómo la personalidad refracta la experiencia social adquirida y se manifiesta específicamente en sus acciones y acciones?

El concepto que en cierta medida explica la elección del motivo es el concepto actitud social.

Existe un concepto de actitud y actitud: actitud social.

La actitud se considera generalmente psicológica: la preparación de la conciencia para una determinada reacción, un fenómeno inconsciente (Uznadze).

En él, la disposición se considera como un complejo de inclinaciones, disposición para la percepción plena de las condiciones de actividad y para un comportamiento determinado en estas condiciones. En este sentido, está muy cerca del concepto de actitud.

El concepto disposicional mencionado evalúa las disposiciones de la personalidad como un sistema organizado jerárquicamente con varios niveles:

El primero (el más bajo) - forma actitudes fijas elementales, sin modalidad (experiencia “a favor” o “en contra”) y componentes cognitivos;

El segundo consiste en instalaciones o actitudes sociales fijas;

El tercero se basa en actitudes sociales básicas o en la orientación general de los intereses de un individuo hacia un área específica de actividad social;

El cuarto (más alto): afecta el sistema de orientaciones hacia las metas de la vida y los medios para lograrlas.

El sistema jerárquico anterior es el resultado de toda la experiencia e influencia previa. condiciones sociales. En él, en los niveles más altos se lleva a cabo la autorregulación general del comportamiento, los inferiores son relativamente independientes, aseguran la adaptación del individuo a condiciones cambiantes específicas.

Principalmente, el concepto considerado es un intento de encontrar la relación entre disposiciones, necesidades y situaciones, que también forman sistemas jerárquicos. Los investigadores antes mencionados (P. Shikhirev y otros) llaman la atención sobre el hecho de que no existe una gran diferencia entre las disposiciones de V. Yadov y la posición del individuo que ofrecen.

Esto se explica por el hecho de que una posición es un sistema de puntos de vista, actitudes, ideas y orientaciones de valores sobre las condiciones de la propia vida, que se materializan en el comportamiento del individuo. Lo que también es interesante aquí es que una posición es la actitud subjetiva propia asociada con la evaluación de la realidad circundante y la elección del comportamiento óptimo.

En general, la mayoría de los autores consideran una actitud social como una formación estable, fija y rígida de una persona, que asegura la estabilidad de la dirección de sus actividades, comportamiento, ideas sobre el mundo y sobre sí mismo.

Hay una serie de teorías en las que las actitudes mismas forman la estructura de la personalidad y, en otras, las actitudes sociales ocupan sólo un lugar determinado entre los niveles cualitativos de la jerarquía personal.

Los requisitos previos sociopsicológicos generales para el comportamiento individual en la estructura de las relaciones interpersonales y grupales incluyen:

Participantes en la interacción: sujeto A (individuo o grupo de personas), dotado de una determinada organización y actividad en la construcción. sistema conveniente acciones comunicativas; El sujeto B es un participante más de la interacción (individual o colectiva) hacia quien se dirige la conducta;

Disposición para la acción;

Acción comunicativa, hecho;

Un programa comunicativo específico (línea, estereotipo) de comportamiento y un mecanismo para evaluar la efectividad de su implementación.

La singularidad del comportamiento de una persona depende de la naturaleza de su relación con otro interlocutor o con el grupo del que forma parte. El comportamiento también está influenciado por las normas y valores del grupo, el estatus y las prescripciones de roles.

Comprender una personalidad específica como un fenómeno socio-psicológico requiere considerar el comportamiento del individuo como social en contenido y psicológico en forma, es decir, representa la comunicación e interacción de dos sujetos (colectivos o individuales), basada en ciertas normas, intereses, actitudes, valores, significados y motivos personales.

Dependiendo de la situación, existen diferentes tipos de comportamiento.:

Verbal (se manifiesta en el lenguaje);

Significativo (reacción a una señal);

Basado en roles (cumple con los requisitos que un determinado rol impone a un individuo);

Comportamiento de desviación (contradice las normas legales, morales, sociales y otras normas aceptadas en la sociedad).

La sobreestimación de un individuo de sus capacidades comunicativas, el debilitamiento de la criticidad en el seguimiento de la implementación de un programa comunicativo de comportamiento, es decir, el comportamiento inadecuado afecta negativamente las relaciones interpersonales y grupales, lo que puede provocar agresión, depresión, conflicto, etc.

Un acto, es decir, la comunicación mediada por el proceso de comunicación e interacción entre personas, es una constante compuesta (unidad básica) comportamiento social. En la literatura de referencia, un acto se caracteriza como un acto de autodeterminación moral de un individuo, en el que se afirma como individuo en su relación con otras personas y grupos de la sociedad.

En acción, una persona, al cambiarse a sí misma, cambia la situación y, por tanto, influye en el entorno social. En consecuencia, se puede argumentar que el acto se convierte en el mecanismo principal y la fuerza impulsora del desarrollo y autodesarrollo del individuo en la sociedad.

V. Romenets interpreta un acto como la forma más vívida de expresar actividad humana, que, por un lado, absorbe en su contenido los rasgos del nivel histórico de la cultura humana, por otro lado, él mismo determina esta cultura, siendo manifestación del sujeto de la actividad histórica.

El científico define la acción como una célula de cualquier forma de actividad humana, y no sólo moral. Un acto expresa cualquier relación entre una persona y el mundo material; es una forma de existencia personal en el mundo.

Según V. Romenets, todo lo que existe en una persona y en el mundo humano es un proceso de acción y su resultado. El acto forma la fuerza esencial del individuo, su actividad y creatividad en interacción con el mundo.

Revela el secreto de este mundo en forma de desarrollo práctico, científico, sociopolítico y de otro tipo. En este entendimiento, como cree el investigador, el acto debe considerarse como un principio filosófico universal que ayuda a interpretar la naturaleza del hombre y del mundo en sus aspectos cognitivos y prácticos.

En su principal certeza, un acto es un acto comunicativo, realizado entre una persona y el mundo material. Es la comunicación conductual la que presupone la separación personal de una persona del mundo. Según el científico, dicha comunicación puede entenderse como una conexión, la transferencia de información entre el individuo y el mundo exterior, como su unificación, el objetivo de establecer al individuo en el mundo material y encontrar apoyo para esta afirmación.

V. Romenets destacados siguientes puntos acción:

Situación (un conjunto de acontecimientos mundiales que está determinado, iluminado por una persona y al mismo tiempo no determinado por ella, porque existe fuera de ella como un mundo material desconocido y no desarrollado);

Motivación (tensión dirigida de la convivencia de los mundos personal y material, que está determinada por la situación y se manifiesta en el tren hacia la comunicación con el mundo material);

Un acto de acción y sus secuelas (la transición mutua real de los dos primeros momentos y, como resultado del acto, un acontecimiento).

Una persona de cierto tipo sociopsicológico puede tener varios estereotipos de comportamiento. Al mismo tiempo, el grupo social al que pertenece el individuo también produce variantes de líneas de comportamiento sociopsicológicas que dependen de los miembros del grupo y de sus requisitos regulatorios.

La regulación normativa de la conducta tiene como objetivo prescribir, en la situación adecuada, un determinado tipo de conducta, un método para lograr una meta, realizar intenciones, etc., así como evaluar la conducta de acuerdo con estas normas.

En consecuencia, la forma y la naturaleza de la relación están “fijadas”. En cuanto a las normas, tienen connotaciones socioculturales y etnopsicológicas, es decir. están determinadas por la sociedad, su práctica política y económica (las normas sociales determinan el estándar: una medida, un modelo con el que una persona correlaciona sus acciones, sobre cuya base justifica sus acciones, evalúa el comportamiento de los demás), y se basan sobre las tradiciones psicológicas culturales, históricas y nacionales de grupos específicos de personas.

La cultura de una persona individual se basa en su capacidad para centrarse no en lo externo, sino en normas internas, que, a su vez, son desarrollados por el individuo en el proceso de asimilación de normas sociales y culturales dadas desde el exterior.

Una persona ingresa a un grupo de diferentes maneras y la entrada del individuo se socializa en él. Esto depende de muchos factores de carácter objetivo y subjetivo: la composición del grupo, su orientación, el tiempo que el individuo pasó en él, características individuales miembros de la comunidad, etc

De forma generalizada, A. Petrovsky identificó y formuló las fases principales que indican el proceso de entrada de un individuo en una sociedad relativamente estable. ambiente social y desarrollo y formación en ella.

Durante la primera fase (adaptación), el individuo, antes de mostrar su individualidad, asimila activamente las normas y valores que operan en la comunidad. Un individuo, como miembro de un grupo, tiene una necesidad objetiva de “ser como todos los demás”, que se logra a través de un cierto parecido con los demás miembros del grupo. Si un individuo no logra superar las dificultades del período de adaptación (desadaptación), puede desarrollar cualidades de conformidad, incertidumbre y dependencia.

Durante la segunda fase (individualización), una persona intenta expresarse lo más posible como individuo, en relación con lo cual existe una búsqueda activa de medios y métodos para determinar su individualidad y fijarla. En consecuencia, esta fase se genera por contradicciones que se intensifican entre la necesidad de “ser como todos los demás” y el intento del individuo de máxima personalización. Si en la etapa de individualización una persona no encuentra apoyo y comprensión mutua (desindividuación), esto provoca agresión, negativismo, etc.

La tercera fase, la integración (del latín Integratio - restauración, unificación), implica la formación en el individuo de aquellas nuevas formaciones de personalidad que satisfacen las necesidades y necesidades del desarrollo del grupo y la propia necesidad de la persona de hacer una determinada contribución a la vida de la comunidad.

Así, por un lado, esta fase es una contradicción determinista entre los intentos del individuo de estar idealmente representado por sus características en el grupo y, por otro lado, la necesidad de la comunidad de aceptar, aprobar y cultivar sólo las de su individuo. propiedades que contribuyen a su desarrollo, y por ende a él mismo como individuo.

Si no se elimina la contradicción, comienza una fase de desintegración y, como consecuencia, o el individuo se aísla del grupo o se degrada, o la comunidad desplaza al individuo de su grupo.

EN Psicología Social Se ha estudiado que cuando una persona experimenta una influencia suficientemente grande comunidad social, en su psicología y comportamiento, lo común a un determinado grupo se manifiesta en mayor medida que lo que representa su propia individualidad.

La consecuencia de esto es la desindividuación: la pérdida de la autoconciencia de una persona y el miedo a la evaluación.

Entre los motivos que llevan a que una persona deje de ser persona se encuentran los siguientes:

Anonimato del individuo en el grupo;

Alto nivel de excitabilidad emocional;

La atención de una persona no está en su propio comportamiento, sino en lo que sucede a su alrededor;

Alta cohesión del grupo en el que se encuentra el individuo, su unidad;

Disminución del nivel de autoconciencia y autocontrol de una persona.

La desindividuación se manifiesta en un comportamiento impulsivo, una mayor sensibilidad a las influencias externas, una mayor reactividad, una incapacidad para controlar el propio comportamiento, una disminución del interés en las evaluaciones ambientales y una incapacidad para evaluar cuidadosamente y planificar racionalmente el comportamiento.

En cuanto al problema de integrar a un individuo en un grupo, cabe señalar que un individuo puede participar simultáneamente en varias comunidades sociales e instituciones sociales. Sin embargo, el grado de integración en cada grupo social es diferente.

Como ya se señaló, la integración presupone la formación de una relación libre de conflictos entre un individuo y un grupo. La persona integra las relaciones sociales y Relaciones interpersonales, desarrollado durante su interacción, un sistema de valores y normas, un sistema estable de conexiones entre individuos.

Los valores, normas y conexiones asimilados se manifiestan en el comportamiento del individuo. Lo anterior nos permite identificar los siguientes niveles de integración de una persona:

Integración del individuo en las relaciones sociales, mediada por el tipo de actividad;

Integración funcional ( conexiones sociales a nivel de estatus-rol y rol de género);

Integración normativa (la asimilación por parte de una persona de reguladores morales, normativos y de otro tipo);

Integración interpersonal (relaciones personales).

Aprovechando esta oportunidad, observamos que el proceso de integración de una persona en un grupo está influenciado por una serie de dificultades asociadas a factores sociales, sociopsicológicos y psicológicos:

Desigualdad de las oportunidades de inicio social de un individuo (educación, desarrollo cultural, formación profesional, etc.);

Falta de preparación comunicativa (incompetencia comunicativa, incapacidad para decidir) problemas controverciales, superar barreras psicológicas y sociopsicológicas, etc.);

Propiedades individuales (pasividad, pereza, pérdida del sentido de la realidad social del individuo, alta o baja autoestima, desindividuación, etc.).

Generalmente estructura general una personalidad integrada puede representarse por la unidad de los siguientes componentes: realización de estatus-rol de la personalidad, diferenciación de roles de género del individuo, propiedades individuales de la personalidad (esfera semántica de valores, necesidad de contactos sociales, etc.), estilo de vida y control de vida del individuo (estrategia de vida, sentido de la vida, planes de vida, metas, ideales, etc.).

Desde el punto de vista de la dirección conductual de los psicólogos (V. Romenets, V. Tatenko, etc.), la entrada de un individuo en un grupo social puede considerarse desde la posición de la actividad conductual de una persona.

La esencia de la contradicción entre lo externo y lo interno de una acción radica en la posible discrepancia entre lo que una persona quería hacer y cómo actuó realmente, cómo explica su acción y cómo lo entienden los demás.

Otro problema es la conciencia de la actividad conductual entre su “autor” y su “ejecutante”: el nivel de conciencia de la situación y el motivo, la acción y el efecto posterior pueden estar lejos de ser los mismos. Gente diferente e incluso uno.

En la etapa del origen de una acción y en el proceso de su implementación, el consciente, el subconsciente, el inconsciente y el superconsciente interactúan activamente, a veces de forma sincrónica y, a veces, contrariamente entre sí. Y esta contradicción fija los límites de la remuneración y la responsabilidad de una persona por lo que ha hecho.

Este acto también se caracteriza por una contradicción entre lo racional y lo emocional. La solución a la contradicción entre el deseo de una persona de expresión universal y la posibilidad de manifestarlo en una forma específica e individualizada encuentra una salida en la permanencia de la actividad conductual, a través del paso de un acto a otro en relación con el individuo como individuo. persona, como fin, y no como medio. También se supone que el otro no siempre es menos valioso que uno mismo. Entonces, al hacer algo, una persona no debe esperar nada a cambio.

Para reconocer tal o cual acción como acto, no basta con la evaluación externa. Es necesario que el “autor” de esta acción quiera actuar, y no “cumplir una orden” exterior, para que sea consciente de ella y la experimente precisamente como una acción. Dado que el acto presupone reciprocidad y complicidad, los roles de los participantes en el acto se distribuyen de manera diferente.

En primer lugar, quién puede ser el iniciador de una acción y quién puede ser su ejecutor; en segundo lugar, el paralelismo de acciones conductuales (coautoría real); en tercer lugar, un acto unidireccional: el sujeto A realiza una acción, pero el sujeto B no responde.

Al mismo tiempo, son de particular valor los métodos de interacción que se basan en la actividad conductual mutua, cuando se puede observar una especie de diálogo conductual, cuyos participantes actúan entre sí sobre la base de un sentimiento de reciprocidad espontánea. .

Gracias a la actividad conductual, una persona contribuye más o menos intencionadamente al desarrollo de otras personas, es decir, realiza una acción en aras del desarrollo y la mejora. El potencial conductual de una persona se distribuye de manera diferente en el espacio psicosocial de funciones y roles que desempeña, dependiendo del significado subjetivo de cada uno de ellos en una situación particular.

Uno de los tipos de actividad conductual está asociado con el desarrollo de una persona como ser biopsicosocial. Se trata de sobre la transición del nivel biológico de moralización al mental, y de éste al social como acto único de autodesarrollo.

En una situación de transición del estado psicofísico de sueño al estado de vigilia, podemos hablar de un grupo de criterios por los que se diferencian las acciones: subjetividad - objetividad, actividad - pasividad, conciencia - inconsciencia, etc.

Una acción recibe significado de acto cuando una persona se supera a sí misma, sometiéndose a las exigencias propias o sociales; cuanto más difícil es realizarlo, mayor es el nivel del acto. Podemos hablar de acciones esperadas, cuya comisión es aprobada por miembros de una determinada comunidad, y de acciones que revelan las contradicciones de una persona con las normas y valores del grupo.

En cuanto a esto último, existe una posible tipología de acciones que tienen como objetivo destruir lo existente y crear uno nuevo o brindar determinadas opciones en función de la necesidad, objetivo, etc.

Por naturaleza, tales acciones se dividen en evolutivas, reformadoras y revolucionarias, las que involucran “compañeros” y las que se llevan a cabo individualmente. Dependiendo de la motivación se distinguen acciones que se llevan a cabo según el modelo “aquí y ahora”, “allí y entonces”. Las acciones también difieren en términos de efectividad: cuanto mayor es el riesgo y mayor la dedicación, más significativo es el efecto de la acción, más fuerte y profundo es el efecto posterior de la acción.

Cabe señalar que a pesar de la abundancia de material empírico sobre la actitud social, muchos de los problemas asociados con las peculiaridades de su funcionamiento como mecanismo de regulación del comportamiento humano aún no se han resuelto. Una de las razones más profundas de la situación actual es, según P. N. Shikhirev, que el término "actitud" es un "producto flexible" de los sistemas conceptuales de dos ciencias: la psicología y la sociología, no tiene un alcance sociológico claramente definido. -Contenido psicológico y en cada caso individual, dependiendo del propósito o metodología del estudio, se interpreta con énfasis en su aspecto sociológico o psicológico.

Para las ciencias sociales estadounidenses, el segundo enfoque, consagrado en la definición de G. Allport, es más típico: “La actitud es una recopilación de preparación psiconerviosa, formada sobre la base de la experiencia y que ejerce una influencia orientadora y (o) dinámica sobre la personalidad del individuo. reacciones respecto a objetos o situaciones con las que está asociado” [ Con. 279]

De hecho, la actitud social no puede considerarse fuera del individuo; de hecho, es un fenómeno real presente en el individuo; estructura funcional cualquier acción humana con propósito, es decir, el estado interno especial del portador de una actitud social, que precede al despliegue de la acción real y la regula y controla.

Por tanto, es obvia la necesidad de estudiar los patrones de funcionamiento de las actitudes sociales en la estructura psicológica de una persona. Sin embargo, P. N. Shikhirev cree que esto no es suficiente para crear una idea adecuada del fenómeno de las actitudes sociales como una formación específicamente social.

La investigación sobre una actitud social en su aspecto psicológico no puede ni revela nada más que actitudes dinámicas. características psicológicas, intensidad, velocidad, velocidad de formación, bipolaridad, rigidez - labilidad, etc., es decir, sólo aquellos patrones que son comunes tanto al conjunto de percepción como al conjunto social.

Tras el descubrimiento del fenómeno de la actitud, comenzó un rápido crecimiento en el estudio de este problema. En 1935, G. Allport escribió un artículo sobre la interpretación de la actitud, donde se consideraban 17 definiciones de este concepto. Allport identificó sólo aquellas características que diferían en todas las definiciones. Se entiende por actitud:

1) un cierto estado de conciencia y sistema nervioso,

2) expresar disposición a reaccionar,

3) organizado,

4) basado en experiencia previa,

5) ejercer una influencia orientadora y dinámica sobre el comportamiento.

Pasemos a la definición del concepto “actitud social”. D. Myers propone que se entiende por actitud social “una reacción evaluativa favorable o desfavorable hacia algo o alguien, que se expresa en opiniones, sentimientos y conductas decididas”. Aquellos. La actitud social es una forma eficaz de evaluar el mundo que nos rodea. Cuando necesitamos reaccionar rápidamente o demostrar cómo sentimos o pensamos, nuestra actitud puede determinar nuestra reacción.

Esta definición demuestra la estructura de actitud de tres componentes, definida en 1942 por M. Smith. La estructura de la actitud incluye los siguientes componentes:

1) cognitivo o conocimiento sobre un objeto. Se asocia con la formación de un estereotipo, un constructor, con la asignación de un objeto de conocimiento a una determinada categoría.

2) afectivo, que es responsable de la formación del prejuicio hacia un objeto o, por el contrario, de su atractivo.

3) conativo, responsable del comportamiento.

Por tanto, la actitud se puede definir como conciencia, evaluación y disposición para actuar de una determinada manera.

Dado que es obvio que la actitud sirve para satisfacer algunas necesidades del individuo, es necesario indicar las principales funciones de la actitud. Se han identificado y estudiado 4 funciones:

1. La función egoprotectora permite al sujeto resistir información negativa sobre sí mismo o sobre objetos que son importantes para él, mantener una alta autoestima y protegerse de las críticas. Además, el sujeto puede volver esta crítica contra la persona de quien proviene. La función protectora del ego no garantiza la exactitud de la autoevaluación, pero mantiene la fe en las propias capacidades.

2. la función de autorrealización (la función de expresar valores) ayuda al sujeto a determinar a qué tipo de personalidad pertenece, cómo es, qué le gusta o no. La misma función determina la actitud hacia otras personas y los fenómenos sociales.

3. La función adaptativa o acomodativa ayuda a una persona a lograr los resultados deseados y evitar metas indeseables. Las ideas sobre estos objetivos y las formas de alcanzarlos suelen formarse en experiencias previas, y es sobre esta base que se forma la actitud.

4. La función de conocimiento ayuda a una persona a organizar sus ideas sobre el mundo que lo rodea, interpretar las que surgen en La vida cotidiana acontecimientos y fenómenos. El conocimiento se basa en lo que se obtiene utilizando las tres funciones de actitud descritas anteriormente, por lo tanto el “conocimiento” entregado por la actitud es extremadamente subjetivo y el “conocimiento” de diferentes personas sobre los mismos objetos es diferente.

En consecuencia, las actitudes dictan pautas para el individuo en el mundo que lo rodea y ayudan a garantizar que el proceso de conocimiento de este mundo se lleve a cabo con mayor determinación para adaptarse mejor a sus condiciones, la organización óptima del comportamiento y las acciones en su estructura. Las actitudes sociales “explican” a una persona qué esperar, y la expectativa es una guía importante para obtener información.

Un concepto que explica hasta cierto punto la elección de motivo por parte de una persona y luego una opción específica de acción es el concepto. actitud social(Obujovski, 1972). Se utiliza mucho en la práctica cotidiana a la hora de hacer predicciones sobre el comportamiento de una persona: “N., obviamente, no irá a este concierto porque tiene prejuicios contra la música pop”; "Es poco probable que me guste K.: no me gustan nada los matemáticos", etc. En este nivel cotidiano, el concepto de actitud social se utiliza en un significado cercano al concepto de “actitud”. Sin embargo, en psicología, el término "actitud" tiene su propio significado, su propia tradición de investigación, y es necesario correlacionar el concepto de "actitud social" con esta tradición.

La tradición de estudiar las actitudes sociales se ha desarrollado en sociología occidental y psicología social. EN idioma en Inglés el concepto de “actitud” corresponde a un escenario social (actitud), que se introdujo en el uso científico en 1918-1920. W. Thomas y F. Znaniecki. Dieron la primera definición (una de las más exitosas) actitud, que entendieron como un estado de conciencia que regula la actitud y el comportamiento de una persona en relación con un determinado objeto en ciertas condiciones, y su experiencia psicológica del valor social y significado del objeto. Aquí se destacan los signos más importantes de actitud o actitud social, a saber, la naturaleza social de los objetos con los que se conecta la actitud y el comportamiento de una persona, la conciencia de estas relaciones y comportamiento, su componente emocional, así como como el papel regulador de la actitud social. Los objetos sociales se entienden en este caso en el sentido más amplio: pueden ser instituciones de la sociedad y del Estado, fenómenos, eventos, procesos, normas, individuos, etc.

Las características nombradas predeterminaron la estructura desarrollada posteriormente de una actitud social, y también permitieron explicar su diferencia fundamental con una actitud simple (según la teoría de D.N. Uznadze), que carece de sociabilidad, conciencia y emocionalidad y refleja, en primer lugar sobre todo, la preparación psicofisiológica del individuo para determinadas acciones. Recordemos que según D.N. Uznadze, " instalación es un estado dinámico holístico del sujeto, un estado de preparación para una determinada actividad, un estado que está determinado por dos factores: la necesidad del sujeto y la situación objetiva correspondiente” (Uznadze, 1901). La disposición a comportarse para satisfacer una necesidad determinada y en una situación determinada puede reforzarse si la situación se repite, entonces una fijado instalación en lugar de situacional. La comprensión propuesta de la actitud no está relacionada con el análisis. social Factores que determinan el comportamiento de la personalidad, con asimilación por parte del individuo. experiencia social, con una compleja jerarquía de determinantes que determinan la naturaleza misma de la situación social en la que actúa el individuo. Instalación en el contexto del concepto de D.N. A Uznadze le preocupa sobre todo la cuestión de la implementación. protozoos Necesidades fisiológicas de una persona. Se interpreta como el inconsciente, lo que impide la aplicación de este concepto al estudio de las formas más complejas y elevadas de la actividad humana.

Para comprender la esencia de las actitudes, también hay que prestar atención a las premisas lógicas de las que partieron Thomas y Znaniecki. En su opinión, el estudio de la relación entre el individuo y la sociedad debe basarse en un análisis de los valores sociales de la propia sociedad y la actitud de los individuos hacia ellos. Sólo desde estas posiciones se puede explicar su comportamiento social.

Tras el descubrimiento del fenómeno de las actitudes, se inició una especie de “boom” en sus investigaciones. Han surgido varias interpretaciones diferentes de actitud y muchas definiciones contradictorias. Al caracterizar la esencia de este fenómeno, varios autores en sus estudios se centraron en diferentes componentes de la estructura psicológica en discusión. Para algunos es un estado de preparación, para otros es una estabilidad de respuesta a los objetos sociales, para otros son funciones motivacionales, etc.

En 1935, G. Allport escribió un artículo de revisión sobre el problema de la investigación de actitudes, en el que contaba 17 definiciones de este concepto. A partir de estas diecisiete definiciones, se identificaron aquellas características de actitud que fueron notadas por todos los investigadores. En su forma final, sistematizada, tenían este aspecto. La actitud fue entendida por todos como:

a) un cierto estado de conciencia y sistema nervioso;

b) expresar disposición a reaccionar;

c) organizado;

d) basado en experiencia previa;

e) ejercer una influencia orientadora y dinámica sobre el comportamiento.

Así, se estableció la dependencia de la actitud de la experiencia previa y su importante papel regulador del comportamiento.

En la psicología rusa también se han desarrollado una serie de conceptos y conceptos que se acercan a la idea de actitud social, aunque surgieron fuera del marco de este problema. Estos incluyen la categoría de relaciones en el concepto de V.N. Myasishchev, que entendió como un sistema de conexiones entre el individuo y la realidad; El concepto de significado personal de A.N. Leontiev, quien destacó, en primer lugar, carácter personal la percepción que tiene una persona de los objetos del mundo real y su relación con ellos; orientación de la personalidad en las obras de L.I. Bozovic. Todos estos conceptos reflejan, en un grado u otro, propiedades individuales de una actitud social.

Simultáneamente con la aclaración de la esencia de las actitudes en la psicología extranjera, se intentó crear métodos adecuados para su estudio. Como método principal se utilizaron varias escalas propuestas por primera vez por L. Thurstone. El uso de escalas fue necesario y posible porque las actitudes representan una actitud latente (oculta) hacia situaciones y objetos sociales, caracterizada por una modalidad (por lo tanto, pueden ser juzgadas por un conjunto de afirmaciones). Rápidamente quedó claro que el desarrollo de escalas estaba limitado por el carácter no resuelto de algunos problemas sustantivos de actitudes, en particular los relacionados con su estructura; ¿No quedó claro qué mide la escala? Además, dado que todas las mediciones se basaron en autoinforme verbal, surgieron ambigüedades con la distinción entre los conceptos de "actitud": "opinión", "conocimiento", "creencia", etc. El desarrollo de herramientas metodológicas estimuló una mayor investigación teórica. Se llevó a cabo en dos direcciones principales: divulgación funciones actitud y su análisis estructuras.

Estaba claro que la actitud servía para satisfacer algunas necesidades importantes del sujeto, pero faltaba establecer cuáles. fueron asignados cuatro funciones de actitud:

1) adaptado(a veces llamada utilitaria, adaptativa): la actitud dirige al sujeto hacia aquellos objetos que le sirven para lograr sus objetivos;

2) función conocimiento - actitud da instrucciones simplificadas sobre el método de comportamiento en relación con un objeto específico;

3) función expresiones(a veces llamada función de valor, autorregulación): la actitud actúa como un medio para liberar al sujeto de la tensión interna, expresándose como individuo;

4) función proteccion- la actitud contribuye a la resolución de los conflictos internos del individuo.

La actitud es capaz de realizar todas estas funciones porque tiene Estructura compleja. En 1942, M. Smith definió una estructura de actitud de tres componentes, que distingue:

A) cognitivo componente (conciencia del objeto de instalación social);

b) afectivo componente (valoración emocional del objeto, identificación de sentimientos de simpatía o antipatía hacia él);

V) conductual Componente (conativo) (comportamiento consistente en relación con un objeto).

Ahora la actitud social se definió como conciencia, evaluación, disposición a actuar. Los tres componentes también han sido identificados en numerosos estudios experimentales ("Yale Studies" de K. Hovland). Aunque produjeron resultados interesantes, muchos problemas quedaron sin resolver. En primer lugar, no estaba claro qué medían las escalas: la actitud en su conjunto o uno de sus componentes (parecía que la mayoría de las escalas sólo podían "captar" la evaluación emocional de un objeto, es decir, el componente afectivo de la actitud). Además, en experimentos realizados en el laboratorio, la investigación se llevó a cabo de acuerdo con el esquema más simple: se reveló una actitud hacia un objeto y no estaba claro qué sucedería si esta actitud se entretejiera en la estructura social más amplia de las acciones del individuo. . Finalmente, surgió otra dificultad en relación con la conexión (o más bien, la discrepancia) entre la actitud y el comportamiento real. Esta dificultad se descubrió después de que se llevara a cabo el famoso experimento de R. Lapierre en 1934.

Durante el experimento, resultó que más de doscientos gerentes y propietarios de hoteles que aceptaron y sirvieron sin cuestionamientos a Lapierre y sus dos compañeros, de nacionalidad china, durante su viaje a los Estados Unidos (comportamiento real), seis meses después rechazaron la solicitud escrita de Lapierre de aceptarlos de nuevo (expresión verbal de actitud hacia los chinos). La paradoja de LaPierre provocó un largo debate y arrojó dudas sobre la utilidad de la teoría de la actitud social. De hecho, la contradicción no se produjo entre actitudes y comportamientos, sino entre las actitudes sociales de los directivos, que se reflejaban en sus acciones. Por un lado, tenían prejuicios hacia los chinos y no querían aceptarlos y, por otro, entraban en juego sus actitudes sociales hacia la opinión pública y su propia reputación. Si hubieran rechazado a los chinos que ya se habían presentado en el hotel, esto podría haber tenido algunas consecuencias negativas para su reputación, y la negativa bajo cualquier pretexto en una respuesta escrita no los obligaba a nada.

La naturaleza de la interdependencia de las actitudes de la personalidad durante la percepción de objetos sociales se reveló en una serie de experimentos para estudiar la actitud perceptiva. Entorno perceptual significa una predisposición a una determinada interpretación de los elementos percibidos de la realidad. Un ejemplo sorprendente es el experimento de S. Ash, realizado en 1952. Se preguntó a dos grupos de sujetos si estaban de acuerdo o en desacuerdo con la siguiente afirmación: “Creo que una pequeña rebelión de vez en cuando... cosa útil y es necesario en mundo politico, como una tormenta en el mundo físico." Pero al mismo tiempo, el autor de la declaración en el primer grupo se llamaba T. Jefferson, uno de los primeros presidentes de los Estados Unidos, y en el segundo, V.I. Lenin. La mayoría de los sujetos del primer grupo estuvieron de acuerdo con la afirmación, entendiendo la “pequeña rebelión” literalmente, como si no conllevara mucho peligro. La mayoría del segundo grupo no estuvo de acuerdo con la afirmación, asociando una “pequeña rebelión” con una revolución sangrienta. Así, las actitudes sociales de los sujetos hacia Jefferson y Lenin (y acontecimientos relacionados) predeterminaron la diferente naturaleza de sus actitudes perceptuales al percibir la misma afirmación.

En relación con las contradicciones dentro del sistema de actitudes sociales (y sus componentes individuales), los investigadores han intentado encontrar formas de superar las dificultades emergentes. Han surgido algunos conceptos adicionales que reflejan no la naturaleza diferente de las actitudes en sí mismas, sino sólo las razones de las posibles contradicciones entre ellas. Por ejemplo, M. Rokeach expresó la idea de que una persona tiene dos actitudes simultáneamente: en un objeto y en situación. Una u otra actitud puede “encenderse”. Así, en el experimento de Lapierre, las actitudes de los mismos directores de hotel hacia los chinos pueden denominarse actitud hacia el objeto, y las consideraciones que los guiaron a la hora de aceptar a los chinos - entorno situacional. La actitud hacia el objeto fue negativa (actitud hacia los chinos), pero prevaleció la actitud hacia la situación: el propietario del hotel en una situación particular actuó de acuerdo con los estándares de servicio aceptados.

En la propuesta de D. Katz y E. Stotland, la idea de diferentes manifestaciones de algunos aspectos diferentes de la actitud tomó una forma diferente: sugirieron que en diferentes situaciones pueden manifestarse los componentes cognitivos o afectivos de la actitud. , y por tanto el resultado será diferente. Surgieron muchas más explicaciones diferentes de los resultados del experimento de Lapierre, en particular las propuestas por M. Fishbein (tanto la actitud como el comportamiento constan cada uno de cuatro elementos, y no es la actitud en general la que debe correlacionarse con el comportamiento, sino cada elemento de actitud con cada elemento del comportamiento Quizás entonces no se observe ninguna discrepancia).

Estructura jerarquica sistemas de actitudes sociales. Desde el punto de vista de la importancia para la sociedad y el individuo, las actitudes sociales individuales ocupan una posición "desigual" en el sistema y forman una especie de jerarquía. Este hecho se refleja en el conocido concepto disposicional de regulación del comportamiento social del individuo V.A. Yadova(1975). Este concepto, hasta cierto punto, restaura la idea de la integridad de una actitud social (en contraposición a los intentos de explorar sus componentes individuales) y representa un intento de comprender esta integridad en un contexto social.

La idea principal detrás del concepto es que una persona tiene sistema complejo diversas formaciones disposicionales que regulan su comportamiento y actividades. Estas disposiciones están organizadas jerárquicamente, es decir. Se pueden designar niveles inferiores y superiores. La determinación de los niveles de regulación disposicional del comportamiento social de un individuo se lleva a cabo sobre la base del esquema de D.N. Uznadze, según el cual una actitud siempre surge ante la presencia de una determinada necesidad, por un lado, y una situación de satisfacción de esta necesidad, por el otro. Sin embargo, designado por D.N. Las actitudes de Uznadze surgieron de la “satisfacción” sólo de necesidades humanas elementales y de situaciones bastante simples para satisfacerlas.

VIRGINIA. Yadov sugirió que en otros niveles de necesidades y en situaciones más complejas, incluidas las sociales, operan otras formaciones disposicionales, además, surgen siempre que un cierto nivel de necesidades "cumple" un cierto nivel de situaciones para su satisfacción (Fig. 1).

Arroz. 1. Esquema jerárquico de regulación disposicional del comportamiento social de un individuo (V.A. Yadov)

El concepto identifica cuatro niveles de disposiciones: formaciones que regulan el comportamiento y las actividades de un individuo. El primer nivel incluye simplemente actitudes (en el sentido de D.N. Uznadze) que regulan el comportamiento en el nivel más simple, principalmente cotidiano; al segundo: actitudes sociales que, según V.A. Yadov, entrará en vigor a nivel de grupos pequeños; el tercer nivel incluye la orientación general de los intereses del individuo (o actitudes sociales básicas), que refleja la actitud del individuo hacia sus principales esferas de la vida (profesión, actividades sociales, pasatiempos, etc.); En el cuarto nivel (el más alto) hay un sistema de orientaciones valorativas2 del individuo.

El valor del concepto de V.A. Yadov es que ella construye de manera bastante razonable y lógica una jerarquía de actitudes sociales según el criterio del significado social de sus objetos. Pero no es menos lógico reconocer que para cada individuo existe su propia jerarquía subjetiva de actitudes sociales según el criterio de su significado psicológico sólo para él, que no siempre coincide con la jerarquía socialmente reconocida. No es difícil imaginar que para algunas personas el sentido de la vida y el valor más alto es formar una familia y criar hijos (especialmente para las mujeres); y por otro, en primer plano está construir una carrera a cualquier precio, lo que constituye para él la principal orientación valorativa en la vida. Según el concepto de V.A. Yadov, tales disposiciones pertenecen con razón al segundo y tercer nivel y, según criterios personales subjetivos, resultan ser las más altas en su importancia para el individuo.

Además del concepto disposicional de V.A. Yadov, cuyo criterio es el significado social de los objetos de actitudes sociales en varios niveles, podemos reconocer la existencia de jerarquías subjetivas de actitudes sociales, construidas según el criterio de su significado psicológico y personal para cada individuo específico.

Actitudes sociales y mecanismos del proceso perceptivo. La estructura de una actitud social nos permite distinguir entre otras sus dos variedades importantes: el estereotipo y el prejuicio. Se diferencian de las actitudes sociales ordinarias principalmente en el contenido de su componente cognitivo.

Estereotipo- Se trata de una actitud social con un contenido del componente cognitivo congelado y a menudo empobrecido. Cuando hablamos de pensamiento estereotipado, nos referimos a la limitación, estrechez o obsolescencia de las ideas de una persona sobre ciertos objetos de la realidad o sobre las formas de interactuar con ellos. Los estereotipos son útiles y necesarios como forma de economía de pensamiento y acción en relación con objetos y situaciones bastante simples y estables, cuya interacción adecuada es posible sobre la base de ideas familiares y confirmadas por la experiencia. Cuando un objeto requiere comprensión creativa o ha cambiado, pero las ideas sobre él siguen siendo las mismas, el estereotipo se convierte en un freno en los procesos de interacción entre el individuo y la realidad.

Prejuicio- Se trata de una actitud social con un contenido distorsionado de su componente cognitivo, como resultado de lo cual el individuo percibe algunos objetos sociales de forma inadecuada y distorsionada. A menudo, un componente fuerte está asociado con dicho componente cognitivo, es decir, componente emocionalmente rico y afectivo. Como resultado, el prejuicio provoca no sólo una percepción acrítica de elementos individuales de la realidad, sino también acciones inadecuadas en relación con ellos en determinadas condiciones. El tipo más común de actitudes sociales pervertidas son los prejuicios raciales y nacionales.

La razón principal de la formación de prejuicios radica en el subdesarrollo de la esfera cognitiva del individuo, por lo que el individuo percibe acríticamente la influencia del entorno relevante. Por lo tanto, la mayoría de las veces los prejuicios surgen en la infancia, cuando el niño todavía no tiene o casi ningún conocimiento adecuado sobre un objeto social en particular, pero bajo la influencia de los padres y el entorno inmediato ya se ha formado una cierta actitud emocional y evaluativa hacia él. La correspondiente experiencia de vida de un individuo, vivida emocionalmente pero no interpretada de manera suficientemente crítica, también puede influir en la formación o consolidación de un prejuicio. Por ejemplo, algunos rusos que se topan con grupos criminales organizados según criterios étnicos transmiten una actitud negativa hacia todo el pueblo cuyos representantes están formados por tal o cual grupo.

También se pueden considerar como ejemplos de la manifestación de actitudes sociales en diversas situaciones de interacción interpersonal los siguientes: mecanismos del proceso de percepción, como mecanismo de defensa perceptual, el efecto de las “expectativas”, el fenómeno de la complejidad cognitiva.

Mecanismo de defensa perceptivo es una forma de proteger a una persona de experiencias traumáticas, de proteger de la percepción de un estímulo amenazante. En psicología social, la defensa perceptiva puede verse como un intento de ignorar ciertas características de otra persona (grupo) al percibir y así construir una barrera a su influencia. El mecanismo de defensa perceptual puede ser un fenómeno descubierto por M. Lerner: la llamada creencia en un mundo justo. Este fenómeno consiste en que una persona tiende a creer que existe una correspondencia entre lo que hace y las recompensas o castigos que le siguen. Reunirse con ejemplo inverso Incluye un mecanismo de defensa perceptual.

El efecto "expectativas" se implementa en las “teorías implícitas de la personalidad”, es decir. Ideas cotidianas de una persona sobre las conexiones entre ciertas cualidades de la personalidad y, a veces, sobre los motivos de comportamiento de otras personas. Esta vinculación arbitraria de características se denomina "correlaciones ilusorias".

El fenómeno de la complejidad cognitiva. Las teorías implícitas de la personalidad son constructos o “marcos” únicos mediante los cuales se evalúa a la persona percibida. En un contexto más amplio, la idea de constructo fue desarrollada en la teoría de los constructos personales por J. Kelly. Bajo construir aquí entendemos la forma de ver el mundo, propia de cada individuo, e interpretar sus elementos como similares o diferentes entre sí. Se supone que las personas se diferencian entre sí según características tales como el número de constructos incluidos en el sistema, su naturaleza y el tipo de conexión entre ellos. La combinación de estas características constituye un cierto grado Complejidad cognitiva humana. Se ha demostrado experimentalmente que existe una relación entre la complejidad cognitiva y la capacidad de análisis de una persona. el mundo: Las personas cognitivamente más complejas integran los datos perceptivos más fácilmente, incluso en presencia de propiedades contradictorias del objeto, es decir. cometen menos errores que las personas con menos complejidad cognitiva (“cognitivamente simples”) al resolver el mismo problema.

Cambio de actitudes sociales. Si consideramos que las actitudes son un nivel de disposiciones relativamente bajo (en comparación con las orientaciones valorativas, por ejemplo), entonces queda claro que el problema de cambiarlas es especialmente relevante. Incluso si la psicología social aprende a reconocer en qué caso una persona demostrará una discrepancia entre la actitud y el comportamiento real, y en cuál no, el pronóstico de este comportamiento real también dependerá de si la actitud hacia uno u otro cambia o no durante el período de tiempo que nos interesa un objeto. Si la actitud cambia, no se puede predecir el comportamiento hasta que se conozca la dirección en la que se producirá el cambio de actitud. El estudio de los factores que determinan los cambios en las actitudes sociales se convierte en una tarea de fundamental importancia para la psicología social (Magun, 1983).

Se ha propuesto mucho varios modelos explicaciones del proceso de cambio de actitudes sociales. Estos modelos explicativos se construyen de acuerdo con los principios que se aplican en un estudio particular. Dado que la mayoría de los estudios sobre actitudes se llevan a cabo de acuerdo con dos orientaciones teóricas principales2: conductista Y cognitivista, Por tanto, las explicaciones más extendidas basadas en los principios de estas dos direcciones son las más extendidas.

EN conductista La psicología social orientada (el estudio de las actitudes sociales de K. Hovland) utiliza el principio de aprendizaje como principio explicativo para comprender el hecho de los cambios en las actitudes: las actitudes de una persona cambian dependiendo de cómo se organiza el refuerzo de una actitud social particular. Al cambiar el sistema de recompensas y castigos, se puede influir en la naturaleza del entorno social y cambiarlo.

Sin embargo, si la actitud se forma sobre la base de experiencias de vida anteriores, de contenido social, entonces el cambio también es posible sólo si se "incluyen" los factores sociales. El refuerzo en la tradición conductista no está asociado con este tipo de factores. La subordinación de la actitud social misma a niveles superiores de disposiciones justifica una vez más la necesidad de recurrir a todo el sistema factores sociales, y no sólo para dirigir el “refuerzo”.

EN cognitivista Tradicionalmente, la explicación de los cambios en las actitudes sociales se da en términos de las llamadas teorías de correspondencia: F. Heider, T. Newcomb, L. Festinger, C. Osgood, P. Tannenbaum. Esto significa que un cambio de actitud ocurre siempre que surge una discrepancia en la estructura cognitiva del individuo, por ejemplo, una actitud negativa hacia un objeto y una actitud positiva hacia una persona que le da a este objeto una característica positiva chocan. Las inconsistencias pueden surgir por varias otras razones. Es importante que el estímulo para el cambio de actitud sea la necesidad del individuo de restaurar el cumplimiento cognitivo, es decir, percepción ordenada e “inequívoca” del mundo exterior. Cuando se adopta un modelo explicativo de este tipo, se eliminan todos los determinantes sociales de los cambios en las actitudes sociales, por lo que las cuestiones clave siguen sin resolverse.

Para encontrar un enfoque adecuado al problema del cambio de actitudes sociales, es necesario imaginar muy claramente el contenido socio-psicológico específico de este concepto, que radica en que este fenómeno se debe “tanto al hecho de su funcionamiento en el sistema social y la propiedad de regulación del comportamiento humano como un ser capaz de realizar una actividad productiva activa, consciente y transformadora, incluido en un complejo entrelazamiento de conexiones con otras personas” (Shikhirev, 1976). Por tanto, a diferencia de la descripción sociológica de los cambios en las actitudes sociales, no basta con identificar sólo la totalidad cambio social, precediendo y explicando los cambios de actitudes. Al mismo tiempo, a diferencia del enfoque psicológico general, tampoco basta con analizar únicamente las condiciones modificadas para “satisfacer” una necesidad con la situación de su satisfacción.

Los cambios en las actitudes sociales deben analizarse tanto desde el punto de vista contenido de cambios sociales objetivos, afectando este nivel de disposiciones, y en términos de cambios posición activa del individuo, causado no simplemente “en respuesta” a una situación, sino debido a circunstancias generadas por el desarrollo de la personalidad misma. Los requisitos establecidos en el análisis se pueden cumplir bajo una condición: al considerar la instalación en el contexto de la actividad. Si surge una actitud social en un determinado ámbito de la actividad humana, entonces su cambio puede entenderse analizando los cambios en la actividad misma. Entre ellos, en este caso, el más importante es el cambio en la relación entre el motivo y el propósito de la actividad, porque solo en este caso cambia para el sujeto el significado personal de la actividad y, por tanto, la actitud social (Asmolov , 1979). Este enfoque nos permite construir un pronóstico de los cambios en las actitudes sociales de acuerdo con el cambio en la proporción del motivo y el propósito de la actividad, la naturaleza del proceso de establecimiento de metas.

Una persona, al ser sujeto de comunicación en un grupo, ocupando una determinada posición en el entorno social, muestra una actitud valorativa y selectiva hacia las personas que le rodean.

Compara, evalúa, compara y selecciona individuos para la interacción y la comunicación, teniendo en cuenta las capacidades de un grupo en particular, propias necesidades, intereses, actitudes, experiencia, que en conjunto conforman situación específica La actividad vital de un individuo aparece como un estereotipo socio-psicológico de su comportamiento.

La esencia de una actitud social.

Características de la respuesta de un individuo a ambiente y las situaciones en las que se encuentra están asociadas a la acción de fenómenos que se denotan por los conceptos de “actitud”, “actitud”, “actitud social”, etc.

La actitud de la personalidad indica su disposición a actuar de cierta manera, lo que determina la velocidad de su respuesta a la situación y algunas ilusiones de percepción.

La actitud es un estado holístico del individuo, una disposición desarrollada sobre la base de la experiencia para responder con firmeza a los objetos o situaciones percibidos, una actividad selectiva destinada a satisfacer una necesidad.

Tradicionalmente, la actitud se considera la disposición a realizar una determinada actividad. Esta disposición está determinada por la interacción de una necesidad específica con la situación, su placer. En consecuencia, las actitudes se dividen en reales (indiferenciadas) y fijas (diferenciadas, producidas como resultado de la exposición repetida a la situación, es decir, basadas en la experiencia).

Una forma importante de actitud es la actitud social.

Actitud (actitud en inglés - actitud, actitud): el estado interno de preparación de una persona para la acción, precede al comportamiento.

La actitud se forma sobre la base de la experiencia socio-psicológica preliminar, se desarrolla en los niveles consciente e inconsciente y regula (dirige, controla) el comportamiento del individuo. Vel predetermina un comportamiento estable, consistente y decidido en situaciones que cambian, y también libera al sujeto de la necesidad de tomar decisiones y controlar voluntariamente el comportamiento en situaciones estándar; puede ser un factor que provoca inercia en la acción e inhibe la adaptación a nuevas situaciones que lo requieren; cambios en el programa de conducta.

Los sociólogos estadounidenses William Isaac Thomas y Florian-Witold Znaniecki se dedicaron al estudio de este problema en 1918, quienes consideraban la actitud como un fenómeno de la psicología social. Interpretaron la actitud social como una cierta condición mental la experiencia de un individuo del valor, significado o significado de un objeto social. El contenido de tal experiencia está predeterminado por objetos externos, es decir, localizados en la sociedad.

La actitud social es la preparación psicológica de un individuo, determinada por la experiencia pasada, para un determinado comportamiento en relación con objetos específicos, para el desarrollo de sus orientaciones subjetivas como miembro de un grupo (sociedad) con respecto a los valores, objetos, etc.

Estas orientaciones determinan formas de comportamiento socialmente aceptables de un individuo. La actitud social es un elemento de la estructura de la personalidad y al mismo tiempo un elemento. estructura social. Desde el punto de vista de la psicología social, es un factor capaz de superar el dualismo de lo social y lo individual, considerando la realidad socio-psicológica en su integridad.

Sus funciones más importantes son anticipatorias y regulatorias (disposición para la acción, requisito previo para la acción).

Según G. Allport, una actitud es la disposición psiconerviosa de un individuo para reaccionar ante todos los objetos y situaciones con los que está asociado. Al producir una influencia directora y dinámica sobre el comportamiento, siempre depende de la experiencia pasada. La idea de Allport de la actitud social como educación individual difiere significativamente de la interpretación que hace V.-A. Thomas y F.-W. Znnetsky, quien consideró este fenómeno cercano a las ideas colectivas.

Los signos importantes de una actitud son la intensidad del afecto (positivo o negativo): la actitud hacia el objeto psicológico, su latencia y la accesibilidad a la observación directa. Se mide sobre la base de autoinformes verbales de los encuestados, que son una evaluación generalizada del propio sentimiento de inclinación o aversión del individuo hacia un objeto específico. Entonces, la actitud es una medida de la sensación provocada por un objeto específico ("a favor" o "en contra"). Las escalas de actitudes del psicólogo estadounidense Louis Thurstone (1887-1955) se construyeron sobre este principio, que es un continuo bipolar (conjunto) con polos: “muy bien” - “muy malo”, “completamente de acuerdo” - “en desacuerdo”. y similares.

La estructura de la actitud está formada por componentes cognitivos (cognitivo), afectivos (emocionales) y conativos (conductuales) (Fig. 5). Esto da motivos para considerar una actitud social simultáneamente como el conocimiento del sujeto sobre un objeto y como una evaluación emocional y un programa de acción con respecto a un objeto específico. Muchos científicos ven una contradicción entre el componente afectivo y sus otros componentes: cognitivo y conductual, argumentando que el componente cognitivo (conocimiento sobre un objeto) incluye una cierta evaluación del objeto como útil.

Arroz. 5. en

o nocivo, bueno o malo, y conativo - incluye una valoración de la acción en relación con el sujeto de la actitud. EN vida real Es muy difícil separar los componentes cognitivo y conativo del afectivo.

Esta contradicción se aclaró durante el estudio de la llamada "paradoja de G. Lapierre", el problema de la relación entre las actitudes y el comportamiento real, que demostró la falta de fundamento de las afirmaciones sobre su coincidencia.

En la segunda mitad del siglo XX. En la comprensión de las actitudes sociales surgieron líneas psicológicas y sociopsicológicas individuales. En el marco del primero se desarrollan estudios conductuales y cognitivos, el segundo se asocia principalmente a la orientación interaccionista y se centra en el estudio de los mecanismos y factores socio-psicológicos que regulan el proceso de surgimiento y cambio en las actitudes sociales del individuo. .

La comprensión de las actitudes sociales por parte de los psicólogos interaccionistas estuvo influenciada por la posición del psicólogo estadounidense George Herbert Mead (1863-1931) sobre la mediación simbólica de la interacción entre una persona y el mundo que la rodea. De acuerdo con esto, el individuo, que dispone de medios simbólicos (principalmente el lenguaje), explica por sí mismo las influencias externas y luego interactúa con la situación en su calidad expresada simbólicamente. En consecuencia, las actitudes sociales se consideran determinadas formaciones mentales que surgen a partir de la asimilación de las actitudes de otros, grupos de referencia e individuos. Estructuralmente, son elementos del "concepto del yo" de una persona, definiciones definidas de comportamiento socialmente deseable. Esto da motivos para interpretarlos como un tipo consciente de comportamiento fijado en forma simbólica, al que se le otorga una ventaja. La base de las actitudes sociales es el consentimiento del sujeto a considerar determinados objetos y situaciones a través del prisma de las normas y valores sociales.

Otros enfoques interpretaron una actitud social como un sistema estable de puntos de vista e ideas asociados con la necesidad del individuo de mantener o romper relaciones con otras personas. su estabilidad está asegurada por el control externo, que se manifiesta en la necesidad de obedecer a los demás, o por el proceso de identificación con el entorno, o por su importante significado personal para el individuo. Esta comprensión sólo tuvo en cuenta parcialmente lo social, ya que el análisis de la actitud no se desarrolló desde la sociedad, sino desde el individuo. Además, el énfasis en el componente cognitivo de la estructura de la actitud deja fuera de vista su aspecto objetivo: el valor (actitud valorativa). Esto contradice fundamentalmente la afirmación de V.-A. Thomas y F.-W. Znavetsky sobre el valor como aspecto objetivo de una actitud, respectivamente, sobre la actitud misma como un aspecto individual (subjetivo) del valor.

De todos los componentes de una actitud, el papel principal en la función reguladora lo desempeña el componente valorativo (emocional, subjetivo), que impregna los componentes cognitivo y conductual. El concepto de "posición social del individuo", que une estos componentes, ayuda a superar la discrepancia entre las actitudes y orientaciones de valores sociales e individuales. La orientación valorativa es la base para el surgimiento de una posición, como componente de la estructura de la personalidad; forma un cierto eje de conciencia alrededor del cual giran los pensamientos y sentimientos de una persona, y teniendo en cuenta el cual se resuelven muchos problemas de la vida. La propiedad de una orientación valorativa de ser una actitud (un sistema de actitudes) se realiza en el nivel de la posición del individuo, cuando el enfoque valorativo se percibe como actitudinal y el enfoque constituyente como basado en valores. En este sentido, una posición es un sistema de orientaciones y actitudes valorativas que reflejan las relaciones selectivas activas de un individuo.

Aún más integral que la actitud, el equivalente de la estructura dinámica de la personalidad es la disposición mental del individuo, que incluye estados mentales objetivamente orientados y no objetivos. Al igual que la orientación de valores, precede al surgimiento de una posición. La condición para el surgimiento de la posición de una persona y su actitud evaluativa y un cierto estado mental (estado de ánimo), que proporciona posiciones de diferentes tonos emocionales, desde un pesimismo profundo, depresión hasta optimismo y entusiasmo que afirman la vida.

El enfoque constituyente-posicional y disposicional de la estructura de la personalidad interpreta la disposición como un complejo de inclinaciones, disposición para una determinada percepción de las condiciones de actividad y para un determinado comportamiento en estas condiciones (V. Yadov). En este sentido, se acerca mucho al concepto de “instalación”. Según este concepto, la disposición de la personalidad es un sistema organizado jerárquicamente con varios niveles (Fig.6):

Actitudes fijas elementales sin modalidad (experiencias a favor o en contra) y componentes cognitivos;

Arroz. 6. en

Actitudes sociales fijas (actitudes);

Actitudes sociales básicas, o la orientación general de los intereses de un individuo hacia un área específica de actividad social;

Un sistema de orientaciones hacia las metas de la vida y los medios para lograr estas metas.

Este sistema jerárquico es el resultado de la experiencia previa y de la influencia de las condiciones sociales. En él, los niveles superiores llevan a cabo la autorregulación general del comportamiento, los inferiores son relativamente independientes y aseguran la adaptación del individuo a las condiciones cambiantes. El concepto disposicional es un intento de establecer la relación entre disposiciones, necesidades y situaciones, que también forman sistemas jerárquicos.

Dependiendo del factor objetivo de actividad al que se dirija la actitud, se distinguen tres niveles de regulación de la conducta: actitudes semánticas, objetivo y operativas. Las actitudes semánticas contienen componentes informativos (la visión del mundo de una persona), emocionales (gustos y disgustos en relación con otro objeto) y regulatorios (disposición a actuar). Ayudan a percibir el sistema de normas y valores en el grupo, mantienen la integridad del comportamiento del individuo en situaciones de conflicto, determinan la línea de comportamiento del individuo, etc. Las actitudes objetivo están determinadas por los objetivos y determinan la sostenibilidad de una determinada acción humana. En el proceso de resolución de problemas específicos a partir de tener en cuenta las condiciones de la situación y predecir su desarrollo, aparecen actitudes operativas que se manifiestan en pensamiento estereotipado, comportamiento conforme del individuo, etc.

En consecuencia, una actitud social es una formación estable, fija, rígida (inflexible) de una persona, que estabiliza la dirección de su actividad, comportamiento, ideas sobre sí mismo y el mundo. Según algunas afirmaciones, forman la estructura de la personalidad, según otras, sólo ocupan un lugar determinado entre los niveles cualitativos de la jerarquía personal.

El concepto de actitud en la psicología nacional y extranjera.

La estructura de la actitud social de una persona.

Concepto disposicional de actitud social V.A. Yadova.

El problema de la actitud en psicología social ocupa en realidad un lugar muy importante, ya que es la formación de numerosas actitudes individuales lo que permite determinar cómo la experiencia social adquirida en el proceso de socialización es refractada por el individuo y se manifiesta específicamente en su acciones y acciones. Es a través de esta actitud que es posible resolver la cuestión de la regulación del comportamiento y la actividad humana.

Formación del concepto. entorno social Debe considerarse en el desarrollo de dos tradiciones: la psicología general doméstica y la psicología social occidental.

Dmitry Nikolaevich Uznadze y sus alumnos consideran instalación como un estado primario holístico indiferenciado que precede a la actividad mental consciente y subyace al comportamiento. Los actos individuales de conducta, toda actividad mental, son fenómenos de origen secundario. Una actitud es una formación mediadora entre la influencia del medio ambiente y los procesos mentales que explica el comportamiento humano, sus procesos emocionales y volitivos, es decir. Actúa como determinante de cualquier actividad del cuerpo. Así, el pensamiento (así como la imaginación creativa, el trabajo, etc.) surge en una situación de dificultad en los actos de conducta provocada por una determinada actitud, cuando la complicación de la situación hace necesario hacer de esta dificultad un objeto especial de estudio.

Tipos de actitudes: difusa, motora, sensorial, mental, social: disposición a percibir y actuar de una determinada manera.

En la psicología social occidental, el término " actitud ”, que en la literatura rusa se traduce como “actitud social” o se utiliza como papel de calco a partir de la actitud inglesa. Para el término “instalación” (en el sentido que le daba la escuela de D.N. Uznadze) existe otra designación en inglés: “set”. El estudio de las actitudes es una línea de investigación completamente independiente que no sigue el desarrollo de ideas establecidas y se ha convertido en una de las áreas más desarrolladas de la psicología social. La situación actual de la investigación estadounidense sobre la actitud se caracteriza por una abundancia de miniteorías. (Shikhirev) y la ausencia de cualquier concepto teórico generalizador.

El término “actitud” fue propuesto en 1918 por el sociólogo y psicólogo social estadounidense William Isaac Thomas y el sociólogo más importante del siglo XX, Florian Witold Znaniecki. Más tarde, se desarrollaron muchas definiciones de este concepto; después de 10 a 12 años, había más de 100, pero la comprensión de la actitud por parte de todos los investigadores incluía lo siguiente: actitud – la experiencia psicológica de un individuo sobre el valor, la importancia y el significado de un objeto social. Las actitudes son una actitud evaluativa porque contienen una reacción positiva o negativa hacia algo. Este estado se forma sobre la base de experiencias previas; necesariamente tiene una influencia orientadora y dinámica en el comportamiento humano.

La actitud sirve para satisfacer algunas necesidades importantes del sujeto, pero era necesario establecer cuáles. Se identificaron cuatro funciones de las actitudes:

1) adaptativa (a veces llamada utilitaria, adaptativa): la actitud dirige al sujeto hacia aquellos objetos que le sirven para lograr sus objetivos;

2) función de conocimiento: la actitud proporciona instrucciones simplificadas sobre el método de comportamiento en relación con un objeto específico;

3) la función de expresión (a veces llamada función de valor, autorregulación): la actitud actúa como un medio para liberar al sujeto de la tensión interna, expresándose como individuo;

4) función de protección: la actitud contribuye a la resolución de los conflictos internos del individuo.

La actitud es capaz de realizar todas estas funciones porque tiene una estructura compleja.

Posteriormente, en 1942, Brewster M. Smith encuentra tres componentes en la estructura de la actitud: cognitiva, afectiva y conductual (conativa). En su opinión, una actitud social no es más que conciencia, evaluación y disposición a actuar.

Componente afectivo de las actitudes – prejuicios . La esencia del prejuicio es una opinión preconcebida negativa sobre un grupo y sus miembros individuales. Aunque algunas definiciones de prejuicio también se refieren a sesgos positivos, el término “prejuicio” casi siempre se utiliza para referirse a tendencias negativas. Gordon Allport, en su obra clásica La naturaleza del prejuicio, llamó al prejuicio "una antipatía basada en una generalización errónea e inflexible".

Los prejuicios raciales y de género han sido los más estudiados.

Gracias a la movilidad de personas y a los procesos migratorios que han marcado los dos últimos siglos, las razas que habitan el mundo se han mezclado y sus relaciones son a veces hostiles y otras amistosas. Sin embargo, las encuestas aún hoy revelan personas que no están exentas de prejuicios. Estar de acuerdo o en desacuerdo con la afirmación “Es probable que me sienta incómodo bailando con un caballero negro (una dama negra) en un lugar público” proporciona una imagen más precisa de las actitudes raciales de una persona blanca que estar de acuerdo o en desacuerdo con la afirmación “Probablemente me sienta incómodo bailando con un caballero negro (una dama negra) en un lugar público”. "Para mí, me sentiré incómoda si una persona negra (una mujer negra) está conmigo en el autobús". Muchas personas que tienen una actitud muy favorable hacia la “diversidad nacional” en el trabajo o en una institución educativa, sin embargo, pasan su tiempo libre en compañía de personas de su propia raza, eligiendo entre ellos a sus amantes y compañeros de vida. Esto ayuda a explicar por qué, según una encuesta realizada a estudiantes de 390 colegios y universidades, el 53% de los afroamericanos se sienten excluidos del “contacto social”. (El 24% de los asiático-estadounidenses, el 16% de los mexicano-estadounidenses y el 6% de los europeos-estadounidenses informaron esto). Y el problema con esta relación mayoría-minoría no es solo que la mayoría es blanca y la minoría es gente de color. En los equipos de baloncesto de la NBA, los jugadores blancos (y en este caso son la minoría) sienten una desconexión similar con sus compañeros.

Los prejuicios y el comportamiento discriminatorio pueden no sólo ser manifiestos, sino también estar ocultos detrás de otros motivos. En Francia, Gran Bretaña, Alemania, Australia y los Países Bajos, el racismo vulgar está siendo reemplazado por prejuicios raciales disfrazados en forma de exageración de las diferencias étnicas, actitudes menos favorables hacia los emigrantes de minorías nacionales y discriminación contra ellos por motivos supuestamente no raciales. Algunos investigadores llaman a este racismo oculto "racismo moderno" o "racismo cultural".

El componente cognitivo de las actitudes está representado por estereotipos . El término proviene de la imprenta: un estereotipo significa literalmente una huella. El eminente periodista Walter Liepmann, quien en 1922 introdujo por primera vez el término estereotipo y describió la diferencia entre realidad y estereotipos, los llamó “las pequeñas imágenes que llevamos en la cabeza”.

Los estereotipos pueden ser tanto positivos como negativos; de hecho, las personas suelen tener estereotipos positivos sobre grupos contra los cuales tienen prejuicios negativos. Por ejemplo, las personas a las que no les agradan sus conciudadanos de ascendencia asiática pueden, no obstante, considerarlos inteligentes y educados.

Los motivos de la aparición de estereotipos suelen ser la falta de conocimiento, la educación dogmática, el subdesarrollo del individuo o una parada por algún motivo en los procesos de su desarrollo.

Los estereotipos son ideas generalizadas sobre un grupo de personas y que, como tales, pueden ser verdaderas, falsas o sobregeneralizadas en relación con la justificación que contienen. Los estereotipos son útiles y necesarios como forma de economía de pensamiento y acción en relación con objetos y situaciones bastante simples y estables, cuya interacción adecuada es posible sobre la base de ideas familiares y confirmadas por la experiencia.

De acuerdo a Estereotipos de genero hombres y mujeres difieren en sus características socio-psicológicas. La mayoría de la gente opina que los hombres se caracterizan por cualidades como la independencia, la autosuficiencia, la moderación emocional, la eficiencia y el profesionalismo, mientras que las mujeres se caracterizan por la suavidad, la emocionalidad, la indecisión, la impotencia y la dependencia. La valoración de todas estas cualidades incluidas en los estereotipos de género es ambigua y depende de las posiciones ideológicas y actitudinales de una persona.

De hecho, el hombre y la mujer promedio difieren algo entre sí en parámetros tales como sociabilidad, empatía, influencia social, agresividad e iniciativa sexual, pero no en inteligencia. Sin embargo, las diferencias individuales entre hombres y mujeres varían ampliamente y no es raro que se haga un mal uso de los estereotipos. Además, los estereotipos de género suelen exagerar diferencias que en realidad son menores;

Menos notable, pero quizás no menos poderoso, es el efecto conciencia una persona es consciente de que los demás tienen prejuicios y estereotipos negativos sobre el grupo al que pertenece. Claude Steele y Joshua Aronson plantearon la hipótesis de que la amenaza del estereotipo - el miedo a confirmar los estereotipos negativos de los demás dificulta que una persona realice una tarea al nivel de sus verdaderas capacidades. En una serie de experimentos realizados para probar esta idea, se pidió a los estudiantes que respondieran preguntas difíciles tomadas de la sección oral de un examen final. Los estudiantes negros obtuvieron peores resultados que sus capacidades en una tarea, pero sólo si su raza se hizo visible y estaban convencidos de que una mala respuesta confirmaría el estereotipo cultural de que los negros son inferiores a los blancos en su inteligencia.

El componente conductual de la actitud se manifiesta en discriminación. Bajo discriminación Generalmente se refiere al trato injusto hacia otros en función de su pertenencia a un grupo. El prejuicio y la discriminación son procesos que ocurren a nivel individual. Cuando procesos similares ocurren a nivel de grupo u organización, se les llama varios "-ismos" y discriminación institucional.

Jane Eliot, educadora y antirracista estadounidense, se hizo mundialmente famosa después de inventar un experimento psicológico que mostraba la falta de fundamento y la total infundación de la discriminación racial. El 5 de abril de 1968 comenzó la lección preguntando a los niños qué pensaban de los negros. Los niños comenzaron a responder, en su mayoría citando varios estereotipos raciales, como que todos los negros tenían retraso mental o que no podían realizar ningún tipo de trabajo. Luego Jane preguntó a los niños si querían saber cómo era ser negro y estuvieron de acuerdo. Eliot dividió a los estudiantes en dos grupos: los niños con ojos azules claros fueron colocados en el grupo privilegiado, y los niños con ojos marrones oscuros fueron colocados en la casta oprimida. El día del experimento, a los Ojos Azules se les permitió jugar en el nuevo gimnasio, pudieron recibir una segunda ración para el almuerzo, su recreo se extendió cinco minutos y Eliot los elogió por su diligencia y buenas respuestas en clase. El otro grupo, por el contrario, fue privado de todos estos privilegios y, además, Eliot ató cintas al cuello de todos los estudiantes de ojos marrones. El primer día, los resultados del experimento fueron sorprendentes: las personas de ojos azules comenzaron a comportarse con arrogancia y arrogancia, tratando a los representantes del otro grupo con desdén. Las calificaciones de los estudiantes de ojos azules mejoraron, incluso para aquellos estudiantes que anteriormente habían obtenido peores resultados. Con las personas de ojos marrones la situación era completamente opuesta: se volvieron silenciosos y subordinados, incluso aquellos que anteriormente habían mostrado posiciones dominantes en la clase. No podían hacer frente a tareas sencillas que antes no les causaban ninguna dificultad. Al día siguiente, Jane realizó el mismo experimento, pero intercambió los roles de los grupos. Y la misma situación se repitió nuevamente: las personas de ojos marrones, antes serviles y tranquilas, ahora comenzaron a ser cáusticas y burlonas con las de ojos azules, y ellas, a su vez, ya no mostraron la arrogancia que habían mostrado el día anterior, habiendo humillarse y deprimirse. A las 14:30 Jane detuvo el experimento: permitió que los de ojos azules se quitaran las cintas del cuello y los niños se abrazaron llorando.

Luego, Jane llevó a cabo una serie de experimentos similares en los años siguientes con otros niños. Sus experimentos provocaron acalorados debates entre educadores y psicólogos y llevaron la comprensión del problema racial a un nuevo nivel. El experimento demostró que el atraso, el fracaso y otras características desfavorables de los grupos raciales de piel oscura no se deben a su origen original, sino a la opresión de la raza dominante.

Racismo, sexismo, discriminación por edad son sólo algunos ejemplos de los muchos pensamientos y sentimientos preconcebidos que grandes grupos Las personas pueden albergar sentimientos hacia otros grupos en función de sus características biológicas, sociológicas o psicológicas.

Discriminación institucional Es la discriminación que ocurre a nivel grupo grande, sociedad, organización o institución. Estos son patrones de comportamiento desiguales o injustos o trato preferencial de personas por parte de un grupo u organización grande únicamente sobre la base de la membresía del grupo. Estos patrones pueden ser conscientes e intencionales o no. Vemos informes diarios de discriminación institucional similar que ocurre en el sistema educativo, las organizaciones comerciales e industriales, los sistemas legales y judiciales y los deportes profesionales.

Se han identificado tres componentes en numerosos estudios experimentales. Aunque produjeron resultados interesantes, muchos problemas quedaron sin resolver. Otra dificultad surgió con respecto a la conexión entre actitud y comportamiento real. Esta dificultad fue descubierta tras el famoso experimento de Richard LaPierre en 1934.

LaPierre viajó por Estados Unidos con dos estudiantes chinos. Visitaron 252 hoteles y en casi todos los casos (a excepción de uno) recibieron una recepción normal y que cumplía con los estándares de servicio. No se encontraron diferencias en el servicio brindado por el propio LaPierre y sus estudiantes chinos. Después de completar el viaje (dos años después), Lapierre se puso en contacto con 251 hoteles enviándoles cartas pidiéndoles que respondieran si podría volver a recibir hospitalidad si visitaba el hotel acompañado de los mismos dos chinos, ahora sus empleados. La respuesta provino de 128 hoteles, y sólo uno contenía consentimiento, el 52% se negó y el resto fueron evasivas. Lapierre interpretó estos datos en el sentido de que existe una discrepancia entre la actitud (actitudes hacia las personas de nacionalidad china) y el comportamiento real de los propietarios de hoteles. De las respuestas a las cartas se pudo concluir que existía una actitud negativa, mientras que en el comportamiento real no se manifestaba, por el contrario, la conducta se organizaba como si se llevara a cabo sobre la base de una actitud positiva;

Este hallazgo se denominó “paradoja de Lapierre” y generó un profundo escepticismo respecto al estudio de la actitud. Resultó que el comportamiento real no se construye de acuerdo con la actitud. La disminución del interés por las actitudes se debió en gran medida al descubrimiento de este efecto.

Por tanto, la actitud es un mecanismo psicológico para regular la actividad tanto inconsciente como consciente del sujeto; “sirve” tanto a las formas más simples como a las más complejas de comportamiento social; El mecanismo de “desencadenamiento” de una actitud social depende no sólo de las necesidades, la situación, su satisfacción, sino también de la motivación para cometer un acto específico por parte de un individuo o un grupo de personas. Esto depende de la llamada disposición en la que se encuentra el sujeto de la actividad.

El sociólogo de Leningrado V.A. Yadov, desarrolló su concepto disposicional original de actitud social.

Disposición (o predisposición): la disposición, predisposición del sujeto a un acto de comportamiento, acción, hecho, su secuencia. En psicología personalista (W. Stern), disposición denota una propensión a actuar causalmente incondicionada; en la teoría de la personalidad de G. Allport, significa numerosos rasgos de personalidad (de 18 a 5 mil), formando un complejo de predisposiciones a una determinada reacción del sujeto. a ambiente externo. En la psicología rusa, el término "disposición" se utiliza principalmente para denotar la disposición consciente de una persona para evaluar una situación y comportarse, condicionada por su experiencia previa.

Los conceptos de "actitudes" o actitudes sociales también enfatizan su conexión directa con una necesidad (social) específica y las condiciones de actividad en las que se puede satisfacer la necesidad. El cambio y consolidación (fijación) de una actitud social también está determinado por las correspondientes relaciones entre las necesidades y las situaciones en las que se satisfacen.

En consecuencia, el mecanismo general para la formación de una actitud fija en uno u otro nivel se describe mediante la fórmula P->D<- С,

donde P es una necesidad, D es una disposición, C es una situación o condiciones de actividad.

Tanto las necesidades como las situaciones de actividad y las disposiciones mismas forman sistemas jerárquicos. Sobre necesidades , luego se acepta generalmente resaltar las necesidades del primer nivel (inferior) como psicofisiológicas o vitales, así como las sociales más elevadas.

VIRGINIA. En el marco de su concepto, Yadov estructuró las necesidades según los niveles de inclusión del individuo en diversas esferas de la comunicación social y la actividad social. Estos niveles de inclusión humana en diversas esferas de la comunicación social pueden designarse como

inclusión inicial en un futuro próximo ambiente familiar ,

en numerosos grupos de contacto o grupos pequeños ,

en un momento u otro campo de trabajo ,

inclusión a través de todos estos canales, así como muchos otros, en un enfoque holístico sistema de clases sociales a través del desarrollo de los valores ideológicos y culturales de la sociedad.

La base de la clasificación aquí es, por así decirlo, una expansión constante de los límites de la actividad del individuo, la necesidad o necesidad de ciertas y crecientes condiciones para el pleno funcionamiento de una persona.

Las condiciones de actividad o situaciones en las que se pueden realizar determinadas necesidades de un individuo también forman una determinada estructura jerárquica.

La base para la estructuración es el período de tiempo durante el cual se conservan las características principales de estas condiciones (es decir, la situación de actividad puede aceptarse como estable o sin cambios).

El nivel más bajo de dicha estructura está formado por situaciones temáticas , cuya peculiaridad es que son creados por un entorno temático específico y que cambia rápidamente. En un corto período de tiempo, una persona pasa de una “situación objetiva” a otra.

Siguiente nivel - condiciones de comunicación grupal . La duración de tales situaciones de actividad es incomparablemente más larga. Durante un período de tiempo considerable, las principales características del grupo en el que se desarrolla la actividad humana permanecen sin cambios.

Las condiciones de actividad en uno u otro son aún más estables. esfera social - en los ámbitos del trabajo, el ocio, la vida familiar (en la vida cotidiana).

Finalmente, la máxima estabilidad en términos de tiempo (y en comparación con las indicadas anteriormente) es característica de las condiciones sociales generales de la vida humana, que constituyen las principales características (económicas, políticas, culturales) situación social" » su actividad.

En otras palabras, la situación social sufre cambios significativos en el marco del tiempo “histórico”; las condiciones de actividad en una esfera social particular (por ejemplo, en la esfera laboral) pueden cambiar varias veces durante la vida de una persona; las condiciones de una situación grupal cambian a lo largo de años o meses, y el entorno del sujeto cambia en cuestión de minutos.

Pasemos ahora al miembro central de nuestro esquema. P->D<- С , es decir. Además de las disposiciones de la personalidad, estas formaciones disposicionales también se forman en una cierta jerarquía.

1. Su nivel más bajo aparentemente incluye Instalaciones fijas elementales. Se forman en función de las necesidades vitales y en las situaciones más sencillas. Estas actitudes, como disposición a la acción fijada por la experiencia previa, carecen de modalidad (experiencia “a favor” o “en contra”) y son inconscientes (no hay componentes cognitivos). Según D.N. Uznadze, la conciencia participa en el desarrollo de una actitud cuando una acción habitual encuentra un obstáculo y una persona objetiva su propia conducta, la comprende, cuando el acto de conducta se convierte en objeto de comprensión. Aunque no es el contenido de la conciencia, la actitud "está en la base de estos procesos conscientes".

2. El segundo nivel de estructura disposicional - actitudes sociales fijas , más precisamente, un sistema de actitudes sociales. A diferencia de la disposición conductual elemental, una actitud social tiene una estructura compleja. Contiene tres componentes principales: emocional (o evaluativo), cognitivo y conductual. En otras palabras, es una “actitud” o “actitud”. Las actitudes sociales se forman sobre la base de la evaluación de objetos sociales individuales (o sus propiedades) y situaciones sociales individuales (o sus propiedades).

3. El siguiente nivel disposicional es la orientación general de los intereses del individuo en una u otra esfera de la actividad social, o actitudes sociales basicas . Con cierta simplificación, podemos suponer que estas actitudes se forman sobre la base de complejas necesidades sociales de familiarización con un determinado campo de actividad e inclusión en este campo. En este sentido, la orientación del individuo representa la identificación con un área particular de actividad social. Por ejemplo, se puede encontrar una orientación dominante en el ámbito de la actividad profesional, en el ámbito del ocio, en la familia (los principales intereses se concentran en la vida familiar, la crianza de los hijos, la creación de comodidad en el hogar, etc.). Se supone que las actitudes sociales en este nivel también contienen tres componentes: cognitivo, emocional (evaluativo) y conductual. Además, las formaciones cognitivas de tales disposiciones son mucho más complejas que las del nivel inferior. Al mismo tiempo, la orientación general del individuo es más estable que las actitudes hacia objetos o situaciones sociales individuales.

4. El nivel más alto de la jerarquía disposicional lo forma el sistema. orientaciones valorativas para los objetivos de la vida y los medios para alcanzarlos. El sistema de orientaciones valorativas es ideológico en esencia. Se forma sobre la base de las necesidades sociales más elevadas del individuo (la necesidad de inclusión en un entorno social determinado en un sentido amplio como la internalización de las condiciones de vida sociales, sociales y de clase generales) y de acuerdo con las condiciones sociales generales que Proporcionar oportunidades para la realización de ciertos valores sociales e individuales.

La conveniencia de incluir en la regulación de la actividad una determinada formación disposicional, fijada en la experiencia pasada, depende directamente

de las necesidades del correspondiente nivel vital o social y

del nivel de la situación o de las condiciones de funcionamiento.

Para regular la conducta al nivel de un acto conductual elemental en una situación objetiva determinada, puede ser adecuada una u otra actitud fija elemental; para regular un acto socialmente significativo en circunstancias dadas, lo más probable es que las disposiciones dirigentes se extraigan de un sistema de actitudes sociales fijas; en el caso de la regulación de la actividad en una determinada esfera social, la "responsabilidad" de la preparación general recae en las actitudes sociales básicas y la dirección de los intereses de un individuo, y en la regulación de la actividad social de un individuo en su conjunto, sus orientaciones de valores adquieren dominante importancia como el nivel más alto de la jerarquía disposicional.

Sin embargo, bajo ciertas condiciones, un acto de comportamiento relativamente elemental puede ser regulado por una disposición de nivel superior, como ocurre cuando a este acto se le otorga un significado social inusual debido a las circunstancias imperantes.

Basado en los conceptos de regulación disposicional del comportamiento, los componentes cognitivo, emocional y conductual, que reflejan las propiedades básicas de la estructura disposicional, forman subsistemas relativamente independientes dentro del marco de la jerarquía disposicional general. La base de esta suposición son los datos experimentales de los estudios de "actitud".

El desarrollo del concepto propuesto elimina el "aislamiento" de una actitud social de un contexto más amplio y le asigna un lugar cierto, importante, pero limitado, en la regulación de todo el sistema de actividad individual.

Ahora bien, desde el punto de vista de la regulación disposicional de la conducta, la paradoja de Lapierre se explica fácilmente: los casos de inconsistencia entre una actitud social particular y una acción observada pueden explicarse por el hecho de que el papel principal en la regulación de la conducta correspondía a un disposición de un nivel diferente. Así, la orientación de valores hacia el prestigio del establecimiento dictó una respuesta negativa con respecto al servicio a las personas de color. Y la misma orientación presupone el cumplimiento de las reglas de servicio aceptadas si el cliente, como suele decirse, está "en el umbral".

Uno de los principales problemas que surge al estudiar las actitudes sociales es el problema de cambiarlas. Las observaciones ordinarias muestran que cualquiera de las disposiciones que posee un sujeto en particular puede cambiar. Se han propuesto muchos modelos diferentes para explicar el proceso de cambio de actitudes sociales. Estos modelos explicativos se construyen de acuerdo con los principios que se aplican en un estudio particular.