Ejemplo de referencia negativa para un empleado. Características del lugar de trabajo (descargar muestra)

Las características del lugar de trabajo son un documento comercial obtenido del último lugar de trabajo. La descripción del puesto muestra las cualidades comerciales del empleado y lo evalúa como especialista. Le permite encontrar información más precisa sobre el nuevo empleado. A menudo se llega a una conclusión sobre la contratación basándose en las características del lugar de trabajo.

Las características se pueden dividir en dos grupos principales, según su finalidad:

1) Características internas del puesto (departamento) de trabajo anterior. Dicha descripción se escribe cuando un empleado es transferido a otro departamento, cuando es ascendido o degradado, cuando se imponen recompensas o sanciones disciplinarias, etc.

2) Características externas del lugar de trabajo: el tipo de característica más común. Las características se compilan a solicitud de un empleado u otra organización de terceros. La oficina de registro y alistamiento militar, el banco, el tribunal y otras organizaciones pueden solicitar una referencia del lugar de trabajo, incluida la organización a la que el empleado va a trabajar.

La descripción del trabajo está escrita de acuerdo con los requisitos estándar. Cabe señalar que es necesario adoptar un enfoque responsable al redactar una referencia, especialmente si la referencia fue solicitada ante el tribunal. Si un empleado incurre en responsabilidad penal o administrativa, la decisión del tribunal dependerá de las características del lugar de trabajo. En este caso, es mejor consultar con un abogado o abogado, y luego recuperar el monto gastado en la consulta y cancelarlo de salarios empleado, naturalmente con el consentimiento del empleado.

Cómo escribir una descripción del trabajo para un empleado

La especificación debe estar escrita en papel con membrete A4. Por membrete de empresa se entiende el logotipo de la empresa o una forma especial para escribir las características. El documento lo redacta el superior inmediato del empleado o el empleado. servicio de personal, que contiene información completa sobre el empleado y sus méritos. La caracterización está firmada por el director de la organización y en la mayoría de los casos certificada por el sello de la organización.

Escribir una descripción del puesto es bastante difícil. El documento debe reflejar la siguiente información:

Nombre de la organización, datos de la organización, dirección de la organización.
- Información sobre el empleado, indicando su nombre completo y cargo.
- Características del empleado: fecha de empleo, información sobre el crecimiento profesional, puestos ocupados en orden cronológico.
- Características de la formación del empleado, sus capacidades y aspiraciones. Si hubo sanciones disciplinarias o premios, entonces es necesario indicar para qué y bajo qué circunstancias.
- Evaluación de la personalidad del empleado: capacidad para comunicarse, participar en negociaciones, cerrar acuerdos serios, realizar grandes proyectos, trabajar en equipo, etc.

En la conclusión, es necesario indicar el lugar donde está escrita la referencia del lugar de trabajo, por ejemplo, "La referencia se entrega en el lugar de solicitud".

Dependiendo del puesto ocupado, las características se pueden dividir en los siguientes tipos:

Características del estudiante según el lugar de trabajo.
- características del estudiante
- características en la policía de tránsito
- características para la oficina de registro y alistamiento militar
- características del lugar de residencia, etc.

Características del lugar de trabajo. bastante demandado. Como regla general, esta característica es necesaria cuando se instala en Nuevo trabajo, para presentar demandas y las fuerzas del orden, a las autoridades de tutela y tutela, a los bancos al recibir un préstamo. También puede ser necesario en otros casos. En el artículo encontrará consejos sobre las características de escritura y varios ejemplos.

Características del lugar de trabajo.

A pesar de que muchos consideran que las descripciones de puestos son una reliquia del pasado, este documento todavía tiene una gran demanda. Las características del lugar de trabajo son una evaluación por parte del empleador de profesionales y cualidades personales en relación con un empleado actual o jubilado. La actitud ambigua hacia este documento se explica por el hecho de que la mayoría de los empleadores abordan su contenido de manera bastante formal y tales características, por regla general, no tienen ninguna afiliación individual real. En consecuencia, el contenido de tal característica puede ser cuestionable.

No existe una forma específica de descripción del puesto, pero existen reglas generalmente aceptadas para su elaboración. Entonces, la característica suele contener la siguiente información:

• Datos sobre la persona a quien se emite la referencia, que incluye el nombre completo de la persona, fecha de nacimiento, estado civil, servicio militar, educación, así como la presencia de diversas insignias.
• Información sobre la obra. Esta sección contiene información sobre la duración del servicio, el inicio del trabajo y su finalización (si el empleado ya no trabaja en esta organización), sobre los movimientos de personal dentro de la empresa que emite la referencia. Es necesario tener en cuenta los logros laborales y las habilidades profesionales de la persona. Si durante el curso del trabajo el empleado fue enviado a recibir capacitación, capacitación avanzada, etc., esto también debe indicarse en las características. Si el empleado tiene diversos méritos (gratitud, estímulo, etc.) o acción disciplinaria, se debe indicar esta información.
• Características personales. Esta información es probablemente la parte más importante de todas las características. Puede contener diversa información sobre las cualidades personales de una persona. Si un empleado es el jefe de un departamento, entonces vale la pena señalar sus cualidades organizativas, la presencia o ausencia de responsabilidad hacia los subordinados, el grado de disposición para aceptar decisiones complejas, exigencia hacia uno mismo y sus subordinados, otras cualidades. Si el empleado es un ejecutante, entonces se puede indicar el grado de disposición para cumplir las instrucciones del gerente, iniciativa, deseo de excelentes resultados, etc. También en este apartado se puede indicar la relación de la persona con el colectivo de trabajo. : ¿goza de autoridad y respeto, o las relaciones en el equipo no funcionan debido a personaje complejo u otras características del empleado.

Dependiendo de reglas internas Operando en una organización, la referencia se puede redactar tanto en un formulario en el que se indiquen los datos de la organización, como sin formulario, pero en este caso también se deben indicar los datos. Si una referencia del lugar de trabajo es proporcionada por requisito oficial alguna institución, entonces deberás indicar dónde esta característica proporcionó. Para darle la fuerza jurídica característica, está firmado por el responsable de emitir dicho documento. Puede ser un empleado del departamento de personal o el jefe directo de la organización. Además, deberá indicar la fecha de emisión del documento.

Ejemplos de características del lugar de trabajo.

A continuación se muestran algunos ejemplos de muestras testimoniales ya preparadas del lugar de trabajo.

1. (con membrete de la organización)

Característica

Expedido por ______________________________________________

(Apellido, nombre, patronímico, fecha de nacimiento, cargo)

Nombre completo obra(s) en __________________________________________ comenzando con “______” _______________ 20___. Durante mi trabajo, me enviaron repetidamente a cursos de formación avanzada, que completé con éxito, según los siguientes programas: ___________________________.

Nombre completo tiene un amplio conocimiento de la especialidad existente y siempre está actualizado con los últimos avances en su campo. Tiene excelentes habilidades de negociación comercial.

Su nombre completo se ha consolidado como un empleado responsable, centrado en excelentes resultados, siempre dispuesto a tomar rápidamente decisiones innovadoras y asumir la responsabilidad de su adopción y de las acciones de sus subordinados. Listo para trabajar en cualquier condición, incluso no tiempo de trabajo.

Se distingue por su puntualidad y delicadeza en la comunicación con subordinados y compañeros, por lo que es respetado por el equipo. Exigente de sí mismo.

"______" _______________ 20___

Característica

Esta característica fue emitida por nombre completo, fecha de nacimiento: ___________________________, trabajando en _________________________________________.

(nombre de la organización y sus detalles)

c “______” _______________ 20___ para presentarse en el cargo de _________________.

Tiene educación más alta por especialidad _____________________________________.

Estado familiar: ______________________________________________.

(indicar presencia de cónyuge e hijos)

Este empleado es un digno profesional. Nunca ha sido objeto de medidas disciplinarias.

Tiene una relación amistosa con sus colegas. Es amigable y comedido, en cualquier situación está listo para una resolución pacífica del conflicto. Malos hábitos ninguno. Tiene las prioridades y pautas de vida adecuadas. Estoy feliz de participar en vida publica equipo.

Esta característica fue emitida para su presentación a ___________________.

___________________ ___________________

Cargo I.O. Apellido Firma

¡Hola! En este artículo hablaremos de las características del empleado.

Hoy aprenderás:

1. Cuando se necesita una característica;
2. ¿Cuáles son las características?
3. Qué reglas de diseño se aplican a las características.

¿Qué es una característica del empleado?

Una referencia de carácter es un documento que contiene una evaluación de las cualidades de un empleado (tanto personales como profesionales) y también puede contener información sobre las actividades sociales de una persona.

La recopilación de características se realiza a petición del empleado o a petición de cualquier organización externa.

Los requisitos para este documento no están regulados a nivel legislativo, solo existen reglas generales formulaciones especificadas en GOST R 6.30-2003.

¿Por qué necesitas una característica?

En muchos sentidos, su contenido depende de hacia dónde se destina la característica. Si se proporciona a petición de una organización bancaria o de la policía, una evaluación de las cualidades morales del empleado será suficiente.

Si se redacta para proporcionarlo en un nuevo lugar de trabajo, entonces también se deben revelar las cualidades de la persona que indicarán que es un especialista excelente y altamente calificado.

cuales son las caracteristicas

Todas las características generalmente se dividen por 2. grandes grupos: externo e interno. Los internos generalmente se utilizan únicamente en la empresa en la que fueron emitidos. Se compilan si lo transfieren de un departamento a otro, lo ascienden, etc.

Las características de tipo externo son más comunes. Se proporcionan a organizaciones de terceros, instituciones bancarias, organismos encargados de hacer cumplir la ley, etc.

Independientemente del tipo de referencia que sea, debe estar certificada con la firma del gerente y el sello de la organización que la emitió.

¿Quién prepara y firma las características?

El supervisor inmediato del empleado es responsable de preparar las características. Si la organización es pequeña y solo hay un gerente, entonces este es el responsable de resolver problemas con características.

El documento será firmado por la persona que creó la referencia; si la organización cuenta con un empleado del departamento de personal, también firmará el documento.

Cómo escribir una descripción correctamente

En primer lugar, averigüemos qué componentes deben contener una característica típica.

Entonces esto es:

1. Nombre. En nuestro caso, esta es una "característica".
2. Apellido e iniciales del empleado. Debe estar escrito en su totalidad.
3. El puesto que ocupa el empleado. Tampoco abreviaturas.
4. Edad del empleado. En principio, un elemento opcional a indicar.
5. Cuándo el empleado comenzó y cuando terminó de trabajar en el puesto especificado.
6. Logros en la profesión, premios (si los hubiera).
7. Información sobre si el empleado aprobó o recibió capacitación adicional. educación.
8. Información sobre sanciones (si las hubiera).
9. Información sobre las habilidades y capacidades laborales del empleado.
10. Información sobre cualidades personales (con mayor frecuencia sobre movilidad y resistencia al estrés, nivel de conflicto).

Las características del lugar de trabajo se escriben a mano o se imprimen en una computadora. Suelen estar impresos en una hoja A4.

Los puntos de los que hablamos anteriormente deben quedar plenamente reflejados en el documento, y la redacción de las características del empleado debe completarse indicando dónde y para qué se proporcionará.

Además, no olvide indicar la fecha y el año en que se recopiló la referencia, y luego no olvide poner el sello de la organización.

La especificación no tiene fecha de vencimiento; puede entregarse en el lugar de solicitud en cualquier momento. Pero si de repente se pierde, puedes volver a compilarlo en cualquier momento.

En el proceso de consideración de un caso ante las autoridades judiciales en el que participa un empleado de su organización, es posible que necesite una referencia de su lugar de trabajo.

Tenga en cuenta que este tipo de característica es uno de los más complejos. Hay situaciones en las que las características determinarán qué decisión tomará el tribunal contra una persona. En este sentido, dicha descripción a menudo no la hace un empleado del servicio de personal, sino el propio gerente.

La referencia al tribunal está redactada en papel con membrete de la organización. Asegúrese de indicar el estado civil de la persona, indique el número de hijos y la edad de cada uno. Incluya también información sobre su educación y servicio militar.

La descripción también debe incluir datos que caractericen las cualidades personales de la persona. Además, es necesario reflejar tanto los positivos como los negativos. Esta es una sección importante según la cual los participantes en el proceso juzgan a su empleado.

Además, la descripción debe contener una nota de que fue redactada para su presentación a las autoridades judiciales. Está firmado por el jefe y empleado del departamento de RRHH.

En última instancia, la característica se registra en el registro de documentación saliente y se le asigna un número.

Características de producción

Caracteriza las habilidades, destrezas y habilidades de una persona. A menudo, en base a ello, deciden si contratan a un solicitante o no.

Esta característica suele ser dada por el responsable de la empresa en la que trabajaba la persona. Al mismo tiempo, si un empleado tiene amonestaciones o sanciones, estas también deben reflejarse.

Hay una serie de requisitos para escribir esta característica:

• Al compilar, asegúrese de indicar la fecha y el número de serie de las características;
• EN orden cronológico reflejar las etapas desarrollo profesional empleado;
• Reflejar la existencia de sanciones y premios al empleado;
• Complete el documento con su firma o la firma de su gerente y coloque el sello de la empresa.

Tampoco se deben ignorar las características negativas del empleado. Lamentablemente, en algunos casos es necesario redactar dichos documentos.

En cualquier caso, incluso una característica negativa debe ser objetiva. No importa qué tipo de empleado seas, no necesitas expresar tus emociones hacia él en tu referencia de carácter.

En cuanto a la estructura de escritura, será la misma que la de una característica normal. Sólo cada punto se ve desde una perspectiva negativa.

En la práctica, rara vez se da esa descripción a un empleado, incluso si ha cometido un delito. Está claro que si escribe tal descripción de un ex empleado, es poco probable que alguien lo contrate.

Por lo tanto, en su mayor parte, los empleadores intentan simplemente separarse de un empleado problemático, pero sin tener un impacto negativo en su vida futura.

Ejemplo. Especialista Contable activos materiales I. trabaja en nuestra empresa desde hace dos años. A pesar de un número cualidades positivas generalmente caracterizado como un empleado con bajo potencial profesional. Viola periódicamente los plazos para completar instrucciones y los plazos de presentación de informes. I. fue sometido repetidamente a sanciones disciplinarias y recibió varias reprimendas. Conflictos con colegas y se niega a ayudar a los nuevos empleados. Se niega categóricamente a participar en la vida pública de la empresa.

Características para otorgar un certificado de honor

Este documento puede redactarse tanto para uso interno como externo. En el segundo caso, tales características deben ser proporcionadas por aquellos empleados que en el futuro planean recibir el título de "Veterano del Trabajo", etc.

Esta característica refleja información que muestra a una persona en mejor luz, refleja lo más mejores calidades empleado honorario. Es imperativo resaltar el hecho de que la persona está plenamente capacitada para el puesto que ocupa.

Además, si las características no se utilizarán dentro de la empresa, se puede consultar con el propio empleado sobre la mejor manera de redactarlas. No hay ninguna violación en esto.

Características de calificación

Se trata de una especie de estándar de cualificación de especialistas. Este documento formula todos los requisitos básicos para las calificaciones de los trabajadores. Este documento se utiliza principalmente para agencias y organizaciones gubernamentales.

Esta característica contiene:

• Descripción del significado de la profesión;
• Las condiciones de trabajo;
• Matices psicológicos y fisiológicos de la profesión;
• Requisitos para la formación especializada.

Estas características se utilizan actualmente en selección profesional, así como al solicitar un trabajo en agencias gubernamentales, en particular en los ámbitos de la educación, la cultura y la asistencia sanitaria.

¿Qué es mejor no hacer al preparar una especificación?

Aunque existe un amplio margen para la creatividad al escribir caracterizaciones, aún es necesario seguir algunas reglas de escritura simples:

1. No debes utilizar expresiones demasiado cargadas de emoción y mucho menos ofensivas. Ya sea que esté satisfecho con el empleado o no, siga la etiqueta comercial.
2. La información en la descripción debe ser veraz y confiable.. Es inaceptable reflejar información sobre las creencias políticas y religiosas de una persona, así como sobre su nacionalidad.
3. Controla tu alfabetización. Si encuentra un error, vuelva a escribir el texto. Es importante recordar que si se ignoran las reglas enumeradas anteriormente, el empleado podrá apelar el documento en cualquier momento.

Conclusión

Hoy te contamos cómo redactar un perfil de empleado. El texto de la característica puede ser positivo o negativo. Pero en cualquier caso, el documento debe ser lo más objetivo e imparcial posible.

Después de haber trabajado en una determinada organización durante al menos 6 meses, un empleado tiene derecho a recibir de la administración un documento oficial que lo identifique como empleado. Este documento se llama característica. Por lo general, los empleadores exigen estudiar las cualidades de una persona, quienes evalúan las características de un empleado potencial y posteriormente pueden aceptarlo en su empresa.

Antes de empezar a crear las características de un trabajador contratado, es necesario saber para qué las utilizará en el futuro. El contenido del documento oficial depende directamente de esto. Por ejemplo, se puede proporcionar una referencia a la policía de tránsito para devolver una licencia de conducir. También suele ser necesario para obtener un préstamo bancario. En tales circunstancias, el documento se referirá exclusivamente a las cualidades personales del empleado de la empresa.

Si una persona solicita una referencia para cambiar su trabajo actual, además de los rasgos de carácter (habilidad de comunicación, responsabilidad, meticulosidad en cada tarea), es necesario enumerar los logros importantes del empleado en la empresa (etapas en el desarrollo de carrera profesional, actitud hacia el trabajo). Vale la pena considerar que la educación del empleado no se indica en el documento. Si un empleado es verdaderamente un excelente candidato para un nuevo puesto de trabajo, entonces está permitido recomendar a empleadores de otra empresa puestos en los que pueda expresarse plenamente.

También se emiten documentos similares al empleado en caso de despido o según sea necesario. agencias gubernamentales, por ejemplo, barcos.

Clasificación de características.

1. Características internas. Se crea con el objetivo de promover o degradar a un subordinado en un puesto dentro de una empresa. También puede ser necesario al transferir a un empleado a otro departamento o al recibir una compensación financiera.
2. Características externas. Este tipo de documento lo elabora una empresa externa con el fin de invitar a un empleado a un puesto.

La característica creada está certificada mediante firma y sello.

Requisitos de documentos

1. Existir condiciones estándar llenando el documento. Antes de completarlo, debe discutir esto con el empleado y solicitar su consentimiento por escrito para que su información se transfiera a otras personas.
2. El documento no debe revelar la nacionalidad del empleado, sus condiciones de vida, opiniones religiosas y otras cosas que no tienen nada que ver con sus cualidades profesionales.
3. El texto del documento debe redactarse de acuerdo con la forma requerida por la empresa.
4. La mayoría de las veces, debe completar una referencia en formularios especiales de la organización. Cuando lo soliciten los representantes agencias gubernamentales, debe contener un enlace directo a ellos.

Aquí hay una plantilla aproximada para escribir una referencia de un lugar de trabajo anterior:

Plantilla de características

Además, es importante considerar la siguiente información:

1. Fecha de emisión.
2. Información personal.
3. Valoración objetiva de las cualidades profesionales y de las relaciones con el equipo.
4. Indicación del nivel de calificación, así como del desempeño del trabajo asignado.
5. Datos de la empresa que va a emitir el documento.

Hacia el final deberás indicar el nombre de la organización de donde proviene el testimonio. Normalmente, la descripción la redacta el jefe del departamento o el director de recursos humanos. Además de la firma de la persona autorizada, debe existir un sello de la organización.

Características de escribir una referencia de personaje tras el despido.

Es necesario saber cómo redactar una referencia correcta para un empleado en caso de su despido. Cuando una persona quiere conseguir un nuevo trabajo, definitivamente necesitará una referencia de su empleador anterior.

Al mismo tiempo, es muy importante prestar atención a la evaluación de las cualidades comerciales, el puesto y el nivel del empleado. desarrollo profesional. En ocasiones (si una persona es sumamente trabajadora) se recomienda hablar de su capacidad para establecer contacto con la gente, mejorar su proceso de trabajo, etc. Según la ley, una persona que trabajó en una empresa y posteriormente fue despedida tiene derecho a solicitar una referencia para los próximos tres años. Por supuesto, a menudo los empleados no requieren dichos documentos (las razones pueden ser diferentes).

Creando características para la cancha.

A veces es posible que el tribunal solicite a la empresa que proporcione la información personal necesaria. Se debe entender claramente la responsabilidad al redactar un documento de este tipo. Si una persona es llevada a instancias administrativas e incluso responsabilidad penal, entonces la característica puede afectar significativamente el resultado del caso. La mejor solucion Habrá una consulta con un abogado profesional.

Toda organización debe tener formularios para la redacción de documentos comerciales. Al solicitarlo ante el tribunal, deberá indicar el nombre completo de la empresa, números de contacto y dirección postal. Inmediatamente debajo de la parte de la dirección debe escribir en letras mayúsculas la palabra "características" y luego indique los detalles del empleado para quien se está creando el documento. Posteriormente, se recopila información sobre la ciudadanía, cuánto tiempo trabajó en la empresa y cuál es su puesto. No menos matiz importante es una indicación de todos los logros en la escala profesional, recompensas personales por actividad laboral(en forma de premios en efectivo o certificados). Sería útil indicar su actitud hacia el desempeño de las funciones asignadas.

La parte principal consiste en evaluarlo. cualidades laborales como empleado, relaciones con compañeros, tiempo dedicado al servicio comunitario y otras cosas relacionadas con el campo de actividad de una persona. Finalmente, debe haber una indicación directa de que el documento se expide a petición del tribunal. La descripción completa debe estar firmada por el director de la empresa o el propio director de la empresa. Además, el documento es certificado por el gerente que participa en el trabajo de personal. En cualquier caso, si no comprende algún punto, puede encontrar fácilmente un ejemplo de descripción de puesto en Internet. Aqui esta uno de ellos:

Descripción de muestra desde el lugar de trabajo hasta el tribunal.

A veces, durante un juicio en el que está involucrado un empleado, el tribunal exige una referencia del último lugar de trabajo. Si una persona recibió recientemente un nuevo lugar de trabajo, deberá proporcionar al tribunal una descripción escrita de cada empresa. Los documentos se compilan independientemente unos de otros. Si una persona ha tenido demasiados trabajos, se requerirán documentos oficiales de al menos las dos últimas organizaciones.

Redactar un perfil para la policía.

Por supuesto, si se crea un documento para la policía, entonces se debe prestar mayor atención al carácter de la persona, porque juega el papel más importante. Está redactado en papel membretado de la empresa (membrete). Como regla general, contiene información sobre la empresa, números de contacto y dirección. En el medio de la hoja debes comenzar con la palabra "característica". Luego con nueva pagina Debe indicar toda la información personal sobre el empleado que fue capturado por la policía o interactuó con él de alguna otra manera. Es necesario mencionar la fecha de ingreso a la sede actual de los empleados. Se tiene en cuenta el puesto desempeñado.

En la mayoría de los casos, estos documentos se redactan para aquellos empleados cuya licencia de conducir fue confiscada o se cometió por su parte una infracción administrativa de otro tipo. En el documento es necesario "defender" al empleado, indicando sus principales ventajas y el desempeño de tareas importantes relacionadas con el caso policial (por ejemplo, si a una persona le quitaron la licencia por algún motivo, entonces debe mencionar su habilidades de conducción profesional, que fueron en beneficio de la empresa). La atención se centra en la eficiencia y la fiabilidad. La referencia está firmada por la dirección y certificada con el sello oficial de la empresa.

Elaboración de una característica negativa.

A menudo hay casos en que un gerente no está satisfecho con el trabajo de su subordinado. Entonces bien puede escribir una descripción “no del todo halagadora” de sus actividades. Sin embargo, este punto tiene un inconveniente: una mala evaluación del desempeño puede afectar la reputación posterior de la empresa. Es decir, pueden pensar mal de la organización porque contrata trabajadores “malos” para cooperar. Sin embargo, a veces es sumamente necesario recibir una sanción económica. O las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley pidieron una recopilación.

Se realiza según un modelo estándar. La parte principal es necesaria para revelar todo. cualidades negativas. Se deben enumerar todas las deficiencias de carácter personal o profesional. Si, transcurrido el plazo, el subordinado no ha violado las normas disciplinarias, la sanción será cancelada automáticamente.

Un vídeo interesante sobre las peculiaridades de la elaboración de características en Alemania:

Irina Sherbul

# Documentación comercial

Un inconveniente importante de la descripción del puesto.

Algunos empleadores consideran que el documento es una formalidad y utilizan un lenguaje general y vago al completarlo. Por lo tanto, es importante diseñar el formulario de manera que las respuestas describan las cualidades del empleado con el mayor detalle posible.

Navegación del artículo

• Muestra de características del lugar de trabajo.
• Características de un empleado: cómo escribirlas correctamente
• Ejemplo de características de un empleado.
• Características de producción
• Referencia positiva del lugar de trabajo.
• Características del lugar de trabajo anterior.
• Descripción del puesto del lugar de trabajo.
• Referencia negativa del lugar de trabajo.
• Características en el lugar de requerimiento: cuando sea necesario, requisitos
• Característica típica
• ¿Quién firma y redacta una carta de referencia desde el lugar de trabajo?

Hoy en día, las descripciones de puestos difieren en requisitos, contenido y diseño de las de su predecesor soviético. Este documento, que sobrevivió a los años caóticos de los años 90, volvió a encontrar relevancia. Por lo tanto, los empleados del departamento de recursos humanos, los jefes de departamento y los gerentes de la empresa deben saber cómo redactar correctamente una descripción del puesto.

Muestra de características del lugar de trabajo.

La referencia terminada del lugar de trabajo debe estar disponible como muestra en el departamento de personal de cada empresa. Si es necesario, al observar una muestra (un ejemplo de escritura), no será difícil crear dicho documento de manera rápida y precisa. Consideremos versión estándar para 2019.

Un ejemplo de cómo escribir una descripción de trabajo:

Descargar muestra

Algunas empresas utilizan plantilla preparada características. Este formulario es fácil de imprimir y completar rápidamente. El formulario de descripción del trabajo se ve así:

Descarga el formulario

Características de un empleado: cómo escribirlas correctamente

Una referencia de carácter para un empleado (empleado) es una reseña breve, de forma breve y de contenido conciso, objetiva y confiable de una persona que trabaja o ha trabajado en la empresa. Debe ser informativo y carente de emoción.

El autor del perfil describe claramente las cualidades profesionales del empleado, su nivel de cualificación en la especialidad y puesto que ocupa (u ocupó). Las cualidades personales de un empleado se indican exclusivamente desde la perspectiva de los intereses corporativos.

No debes escribir una crónica de la vida de un empleado. Todo lo que se requiere es anotar su actividad laboral en esta empresa, logros, habilidades, conocimientos, cualidades personales adquiridas y demostradas únicamente en este trabajo.

Otras etapas de la biografía fuera de esta institución las indica el propio empleado en su currículum o autobiografía.

La especificación estándar consta de tres partes:

1. General: apellido, nombre, patronímico; Fecha de nacimiento; detalles completos de la empresa; período de trabajo en esta empresa (desde la fecha de contratación hasta la fecha actual o hasta la fecha de despido).
2. Experiencia laboral (en esta empresa): traslados a otro puesto; ascenso o descenso de categoría; formación avanzada (cursos, formaciones, etc. - indicando el nombre, lugar, período de formación).
3. Evaluación personal: cualidades profesionales; relaciones con colegas, subordinados y dirección.

Político y Puntos de vista religiosos, aficiones, detalles de la vida personal, condiciones de vida y estado de salud del empleado no se indican en la descripción del puesto.

Ejemplo de características de un empleado.

Descargar muestra

Cómo escribir una característica correctamente.

El Código del Trabajo de la Federación de Rusia y otros actos jurídicos no regulan la elaboración de este documento. Hasta la fecha, no existen requisitos claramente establecidos para ello. Sólo existen recomendaciones generalmente aceptadas sobre el diseño y el contenido de la llamada carta de recomendación.

La descripción del trabajo debe estar escrita en un estilo formal comercial o narrativo neutral en tercera persona en tiempo presente o pasado.

Las expresiones de jerga coloquial son inaceptables, los elementos artísticos y digresiones líricas inadecuado. No es necesario utilizar abreviaturas (especialmente en términos muy técnicos). Deben evitarse los pronombres. El texto debe ser de pequeño volumen, conciso en contenido, accesible y comprensible en su presentación.

Características de producción

Una característica de producción es un documento que es redactado y emitido por la empresa donde trabaja (o trabajó) el empleado solo a petición suya. Semejante evaluación oficial Se podrá exigir a la dirección de la empresa que se someta a una comisión médica o a un examen social.

Esta característica permite determinar la idoneidad profesional de un empleado en cuanto a su estado de salud, así como el grado de pérdida de capacidad para el trabajo y el grupo de discapacidad. Dicho documento se crea para el MSE (examen médico y social) o VTEC (comisión de expertos médicos y laborales). Por tanto, si hay una empresa en plantilla enfermero(paramédico, médico) este tipo de descripción, además del jefe (gerente), está firmada por un empleado médico.

El documento se redacta, por regla general, en formularios estándar. Es posible completar un formulario de caracterización estándar, pero en este caso se requiere un registro del grado de incapacidad (invalidez) del empleado.

Este documento se imprime en dos copias: una se entrega al empleado y la segunda se almacena en los archivos de la empresa.

Además de las marcas estándar, la estructura características de producción debe tener datos especiales. La comisión médica, que solicita una característica de producción, está interesada en la siguiente información:

• naturaleza del trabajo: manual o mecanizado (máquina);
• condiciones de trabajo: horario, modo, duración turno de trabajo y descanso, duración de las vacaciones anuales;
• cláusula de viaje de negocios: si contrato de empleo prevé el envío de un empleado en viajes de negocios, se indica su frecuencia y duración media;
• si existen condiciones de trabajo difíciles en la producción con un claro riesgo para la salud y la vida del empleado, se debe mencionar este importante aspecto;
• Evaluación de la eficiencia laboral de los empleados.

Con base en las características de producción que contienen los matices especificados, se llega a una conclusión sobre si el empleado puede realizar las tareas laborales que se le asignan debido a su estado de salud.

Descargar muestra

Referencia positiva del lugar de trabajo.

Si un empleado renuncia en virtud del artículo del Código del Trabajo de la Federación de Rusia "Sobre a voluntad“Y este deseo realmente vino de él, y no de su liderazgo, que mostró presión física o psicológica, amenazas, entonces, por regla general, la característica es excelente.

Un empleado que desempeñó sus funciones de manera impecable y oportuna, cumplió con las normas de disciplina, ética corporativa y estuvo completamente satisfecho con su empleador anterior, pero renunció por motivos de salud, circunstancias familiares o por cambio de residencia, recibirá buena caracterizacion Con antiguo lugar trabajar.

En este caso Rol principal el factor humano juega un papel: ¿logró el empleado conservar su una buena relación con el equipo y la dirección. Este indicador importante para un nuevo empleador, lo que será una ventaja adicional en la competencia por una vacante.

Descargar muestra

Características del lugar de trabajo anterior.

La referencia del lugar de trabajo anterior (antiguo) se escribe de acuerdo con el esquema estándar para completar el formulario establecido en la empresa. La única advertencia es que el texto debe escribirse en tiempo pasado. Este documento lo redacta el jefe del lugar de trabajo anterior y se lo expide al empleado para su empleo en un nuevo lugar de trabajo.

Características de ejemplo del último lugar de trabajo:

Descargar

Descripción del puesto del lugar de trabajo.

Las características del servicio son un documento oficial que representa una evaluación objetiva del servicio, científica, actividad creativa empleado, indicando sus cualidades empresariales, personales, morales y psicológicas.

Además de los datos personales, la revisión que dicho gerente hace de su subordinado contiene una evaluación del nivel de su formación profesional:

• competencia de acuerdo con el cargo desempeñado: experiencia en este cargo, conocimiento de los propios derechos y cumplimiento de responsabilidades, conocimientos y habilidades profesionales, autoeducación;
• eficiencia: calidad de los resultados del trabajo, puntualidad y precisión de las tareas, capacidad para organizar el tiempo de trabajo, adaptarse a los cambios y navegar situaciones difíciles relacionado al trabajo;
• Cualidades comerciales (en el caso de una característica de un gerente): la capacidad de planificar, organizar, distribuir el trabajo de los subordinados, transmitir a cada una de sus tareas y responsabilidades, monitorear el trabajo realizado por ellos, resolver conflictos corporativos y analizar el panorama general. desempeño de su departamento (sucursal);
• Cualidades psicológicas: nivel de cultura, dominio de la ética corporativa, relaciones con compañeros y comunicación con clientes, autocrítica.

Esta información específica sobre un empleado puede ser de interés para la alta dirección de la empresa a la hora de tomar decisiones sobre la transferencia de un empleado, su promoción o degradación, la concesión de un premio o la imposición de una sanción.

Referencia negativa del lugar de trabajo.

La objetividad es el principal requisito de un documento. El jefe debe indicar no sólo las ventajas del empleado, sino también sus deficiencias, incluidos los conflictos que efectivamente ocurrieron en el lugar de trabajo, amonestaciones, sanciones por los daños causados ​​y multas.

Es importante que los “contras” indicados correspondan a la realidad y no sean un acto de venganza.

Una mala referencia de un trabajo anterior no dará un resultado positivo, especialmente en la búsqueda del trabajo deseado con mejores condiciones mano de obra. Este documento de contenido negativo sólo puede confirmar la acusación contra el empleado ante el tribunal.

Descargar muestra

Características en el lugar de requerimiento: cuando sea necesario, requisitos

La información especificada en el perfil del último lugar de trabajo es de interés, en primer lugar, para el nuevo empleador: cuando busca un trabajo principal, un trabajo a tiempo parcial, cuando se traslada a un nuevo lugar de trabajo (y bajo una gestión diferente). ). En tales casos, las "revisiones de servicios" se dividen en externas e internas.

Es necesaria una referencia interna del lugar de trabajo para el traslado de un empleado, ascenso, asignación de un título, recompensa o imposición de una sanción disciplinaria. Las características internas de un empleado se utilizan únicamente dentro de los límites de su lugar de trabajo y se almacenan en su expediente personal.

Se redacta una referencia externa del lugar de trabajo a solicitud del empleado en el momento del despido (para un empleo adicional) o se envía, previa solicitud, a las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley, la fiscalía, el tribunal (en las audiencias civiles, administrativas y penales). casos) o a un nuevo empleador.

Este documento se presenta en el caso de privación de la patria potestad y también está necesariamente contenido en el paquete completo de certificados para el registro de tutela, tutela y adopción. Es obligatorio proporcionar una referencia de un empleado cuando lo solicite en la oficina de registro y alistamiento militar, en caso de que un empleado sea llamado a cumplir el servicio militar obligatorio.

Solo característica positiva desde el lugar de trabajo le permitirá obtener una visa en el consulado del país donde el empleado desea realizar un viaje de negocios o para fines personales.

A menudo, el propio empleado necesita una referencia del lugar de trabajo en el momento del despido para los posibles empleadores, quienes prestan atención no solo a su título educativo y experiencia laboral, sino también a su opinión sobre el candidato. ex líder. Es importante que el jefe sepa qué puede hacer exactamente el empleado, cómo lleva a cabo las instrucciones de la dirección, resuelve problemas, se comunica con el equipo, los clientes, etc.

Sólo una revisión oficial de este tipo da una idea más amplia del candidato en combinación con el currículum e inspira una mayor confianza en el empleador.

Característica típica

La especificación estándar es similar en estructura y requisitos a las muestras estándar de este documento. La principal diferencia es la evaluación más detallada de uno o más ítems.

Por ejemplo, algunos empleadores indican en la columna “características fisiológicas” la presencia de contraindicaciones por motivos de salud para realizar determinadas responsabilidades laborales o asignación de un grupo de discapacidad. A menudo, de acuerdo con el lugar donde se requieren las características estándar, dicha revisión de un empleado también contiene una evaluación de sus condiciones de vida. relaciones familiares– por ejemplo, la presencia de un niño discapacitado o de padres postrados en cama que requieren cuidados.

A veces, una solicitud de referencia requiere una indicación de la presencia (ausencia) de antecedentes penales o malos hábitos por parte del empleado.

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¿Quién firma y redacta una carta de referencia desde el lugar de trabajo?

La redacción correcta y competente de referencias laborales es responsabilidad del departamento de recursos humanos. Pero la realidad rusa es tal que a menudo, debido al ajetreo del jefe del departamento de personal y sus subordinados, la redacción de este documento se confía al propio empleado. Si hay tiempo y ganas, el supervisor inmediato del empleado puede escribir una referencia.

El departamento de RR.HH. sólo puede emitir un formulario para completar. Además, cada organización podrá tener sus propios formatos y membretes para las referencias del lugar de trabajo. Pero en cualquier caso, este documento deberá cumplir con la siguiente estructura:

• formato de hoja A4;
• detalles de la organización: nombre oficial completo, domicilio legal, número de teléfono, estado principal número de registro(OGRN u OGRNIP - empresario individual);
• la fecha de emisión, la firma de la persona que redactó el documento (el jefe del departamento donde trabajaba el empleado, el jefe de la organización o el inspector del departamento de personal) y el sello de la empresa; sin estos detalles el papel no será un documento y no tendrá fuerza legal.

La recomendación de funciones es exclusivamente retroalimentación positiva sobre una persona que presenta a un empleado ante un posible empleador de la mejor manera desde un punto de vista profesional. Por lo tanto, el énfasis principal debe ponerse en el contenido sobre logros profesionales y méritos personales del empleado.

Los principales requisitos para dicha evaluación son la objetividad y la persuasión. Debes presentar al profesional como el mejor y ideal candidato para la vacante de forma concisa, informativa y razonada.

Es recomendable que el documento sea redactado y firmado por un responsable con autoridad en este campo de actividad. Sólo así podremos hablar de confianza en el contenido de la carta de recomendación y de una alta probabilidad de que el empleado reciba un puesto, premio, subvención, etc.

Al final de las características-recomendación, es imprescindible indicar los datos completos del autor, sus números de contacto, dirección. Correo electrónico, dirección del lugar de trabajo, para que el nuevo empleador pueda comprobar fácilmente la información contenida en el documento durante la comunicación personal.

Si una persona en su lugar de trabajo anterior solo dejó recuerdos positivos sobre sí mismo y logró mantener buenas relaciones con la dirección y con sus antiguos compañeros, debería aprovechar esta oportunidad y pedir carta de recomendación. Una característica positiva aumentará las posibilidades de un empleo rápido en un lugar prestigioso y en una posición prometedora.

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Este tipo de característica de producción se refiere a documentos para uso interno. Calificación actividad profesional, las cualidades comerciales y personales del empleado se describen solo desde el lado positivo.

EN este documento Es importante destacar los méritos laborales, los logros profesionales y las cualidades del empleado, gracias a las cuales pudo convertirse en un empleado exitoso y eficaz.

Las características de recompensa no son sólo una forma de recompensar a un empleado por parte de la dirección, sino también un medio de motivar a otros empleados para que alcancen el nivel de este empleado.

Ejemplo de características de un empleado para la concesión de un certificado de honor

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La solicitud de referencia de empleado del lugar de trabajo la presentan los organismos autorizados (según el modelo establecido) o un posible empleador.

El segundo caso se complica por el hecho de que el nuevo gerente, de conformidad con la ley, puede presentar una solicitud de referencia de un empleado de su lugar de trabajo anterior sólo con su consentimiento por escrito. De lo contrario, sin el consentimiento oficial del empleado, las acciones del posible empleador serán ilegales y se considerarán una invasión prohibida de la privacidad y una violación de la protección de datos personales.

Para verificar la exactitud de la información del solicitante proporcionada en un currículum o formulario de solicitud, el empleador debe obtener un permiso por escrito del candidato para verificar la información. En este caso, es aconsejable que el nuevo empleador primero explique al empleado el propósito de esta solicitud, la información específica de interés y el método para obtener una respuesta.

Ejemplo de solicitud de referencias de un lugar de trabajo anterior: